かなり前の息子の話ですが、ゲリラ豪雨に慌てて屋根の下に避難しようとしてポケットからスマホを落下させ　そこによりによって水たまりがあり……　ダメ元でお米に埋めたら復活しましたけど……

スマホの故障でなく、simエラーだと思いますが、せっかくのアンケートですから、↓以前のコメントのコピぺをしました。23年3月30日のスタートSimです。同じ症状の方はいませんか？

2024/04/26 09:50
シェアプランの妻のiPhone xsで何度か「simがありません」が生じました。simの抜き差し＋リセットで対応していましたが、頻繁に起きたので、片道45分の店舗に行くと「キャンペーン中で対応できない」と。帰宅後、サポートに電話して症状を伝え、キャンペーン後に再訪し、sim交換（無料）になりました。先週のことです。今のところ使えています。

2024/05/27 21:59
今度はわたしのsimが「無効」だと！
昨晩はsimの差し替えで対応しましたが、今画面を見て気付きました。
これからは、ピンを持参します。

2024/06/03 19:53
「無効なSIMです」→「新SIM」へ(笑)
イオンシネマで映画を観た後、スマホの電源をオンにしても「無効なSIMです」の表示。SIMの抜き差しと電源のオンオフを繰り返しても表示は変わらない。１階にイオンモバイルの店舗があるので、相談に行くと「SIM交換代（3300円）が必要です」と。「妻は無料で・・・」と話しても店舗も違い、伝わらないため、フードコートのテーブルを使って、SIMの抜き差しに再挑戦をする。
偶然繋がった（アンテナが立った）瞬間に、イオンモバイルの電話番号0120～に電話をし、オペレーターと繋がる。電話番号、氏名、生年月日、住所と症状を伝える途中で話が途切れ、画面に「無効なSIMです」の表示が・・・。再度SIMの抜き差し４回目にイオンモバイルからの着信。応答すると、また途切れる。
再再度SIMの抜き差し2回で0120～を電話し、違うオペレーターに繋がり、再度電話番号～住所を伝えると、「対象期間中ですので、無償で交換可能」とのことでした。
先ほどの店舗へ行き、オペレーターの話を伝えると「１時間ほどで新SIMができる」と簡単に交渉成立。結局30分程の待ち時間で出来上がり、交換して終了でした。
あっけない交換劇ラストでしたが、その間、iAEONもTELもLINEも使えず難儀しました。