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お知らせ

オリコン顧客満足度(R)調査『格安SIM』で3年連続総合1位を受賞しました!

いつもイオンモバイルひろばをご利用いただきありがとうございます。

公式ホームページ当社のリリース でもお知らせいたしましたとおり、このたびイオンモバイルは、「2024年 オリコン顧客満足度(R)調査」の『格安SIM』ランキングで、2022年、2023年に続き、3年連続で総合第1位を受賞いたしました!
また、2017年、2020年、2021年には「オリコン顧客満足度(R)調査」の『格安スマホ』ランキングで総合第1位を受賞しており、これらとあわせてサービス開始から9年間で6度目の受賞となります。

これらの受賞は、多くのお客さまにイオンモバイルのサービスや取組みを高く評価いただき、ご支持をいただいた結果であり、スタッフ一同、受賞のよろこびとともに、お客さまへの感謝の気持ちをあらたにしているところです。
みなさまのあたたかいお声に、心より御礼申し上げます。

私たちはこれからも、みなさまからいただいたご評価やご支持におごることなく、「お客さまからもっとも近い通信事業者」として、より良い通信サービスの提供を目指し、スタッフ一同全力で取組んでまいります。
何卒、引き続きご意見、ご支援をいただけましたら幸いです。

調査結果の詳細や、公式ホームページのお知らせにつきましては、下記よりご確認いただけます。

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1 件の返信 (新着順)

思いますが、例えばこんなサイトって普通のキャリアとか、格安SIMにはないんじゃないでしょうか。
また、僕は、福岡市の香椎浜のイオンで契約しましたが、ちょうどキャンペーン中だとかで、普段は店舗に出てこられない管理職(たぶん)の方なども、いらっしゃって、全員でスマホの設定してくださいました。(家族4台移行したので)
なんか契約させようありきで、店頭に立ってらっしゃらない感じがしました。
これからもよろしくお願いします。


うちの最寄りのイオンモバイルは対応がイマイチなんですよね……最初の方が怖いかんじの男性だったのですが、予約した時間に都合がつかなくなって、急遽時間を変更したら初心者マークの女性が
対応してくれました。この方の方が良かったんですよね。初心者同士の方がこちらの気持ちを分かってくれてよかったのかもしれません。

残念でしたね。また、その方のいるときに行くといいですね~。