イオンモバイルひろば

ひろばスタッフから

【スマホのTips紹介】”スマホが固まるのはなぜ?対処方法は?”






ひろとものみなさまこんにちは!うっちーです。

みなさまは、スマホを利用している最中に画面が固まった経験はありませんか?






アプリをたくさん起動した時にフリーズすることはよくありますよね。

また、「何もしていないのに突然フリーズした!」という経験のある方もいらっしゃるのではないでしょうか。






そこで、今回はスマホが固まる原因と対処法についてご紹介します✨

まずは、スマホが固まる5つの原因をご紹介!





①メモリ(RAM)不足
②アプリのエラー
③OSのシステムエラー
④端末の熱暴走
⑤ウイルスへの感染






次に、スマホが固まった時の5つの対処法をご紹介!

スマホが固まった時には、まずはスマホ自体の再起動を行ってみてください。
それでも解決しない場合は、下記の対処法を試してみてくださいね!





①(特定のアプリだけ固まる場合)該当アプリを再起動
②(特定のアプリだけ固まる場合)該当アプリが最新バージョンか確認
③バックグラウンドアプリをすべて終了
④保存した画像や動画を消去
⑤(どの方法を試しても解決しない場合)端末を初期化





初期化すると工場出荷状態に戻り、保存した画像や動画、インストールしたアプリや設定などがすべて消えてしまいますので、最終手段ですね。
消えると困る大切なデータは、事前にバックアップをとっておくようにしましょう。






様々な対処法を試しても何度もスマホが固まってしまう場合は、スマホの買い替えをするタイミングかもしれません。

買い替え時には、ぜひイオンモバイルを検討してみてくださいね!🙌






スマホが固まる原因や対処方法の詳しい解説についてはこちらをチェック!↓↓↓
【スマホが固まるのはなぜ?その理由と対処方法について徹底解説!】
https://aeonmobile.jp/column/smartphone-freezes/






これを機に、スマホのフリーズに関するお悩みを解決してみてはいかがでしょうか?

スマホのTipsを活用し、快適なスマホライフを送りましょう!