「無効なSIMです」→「新SIM」劇場(笑)
イオンシネマで「あぶない刑事」を観た後、スマホのの電源をオンにしても「無効なSIMです」の表示。SIMの抜き差しと電源のオンオフを繰り返しても表示は変わらない。１階にイオンモバイルの店舗があるので、相談に行くと「SIM交換代（3300円）が必要です」と。「妻は無料で・・・」と話しても店舗も違い、伝わりそうもないため、フードコートのテーブルを使って、SIMの抜き差しに再挑戦をする。
偶然繋がった（アンテナが立った）瞬間に、イオンモバイルの電話番号0120～に電話をし、オペレーターと繋がる。電話番号、氏名、生年月日、住所と症状を伝える途中で話が途切れ、画面に「無効なSIMです」の表示が・・・。再度SIMの抜き差し４回目にイオンモバイルからの着信。応答すると、また途切れる。
再再度SIMの抜き差し2回で0120～を電話し、違うオペレーターに繋がり、再度電話番号～住所を伝えると、「対象期間中ですので、無償で交換可能」とのことでした。
先ほどの店舗へ行き、オペレーターの話を伝えると「１時間ほどで新SIMができる」と簡単に交渉成立。結局30分程の待ち時間で出来上がり、交換して終了でした。
あっけない交換劇ラストでしたが、その間、iAEONもTELもLINEも使えず難儀しました。

今度はわたしのsimが「無効」だと！
昨晩はsimの差し替えで対応しましたが、今画面を見て気付きました。
これからは、ピンを持参します。

イオンは安くて良いのだけど店舗が少ないのが致命的です。ウェブでのアクセスが悪いのは昔からです。特に不具合に関してはカスタマーセンターもおとぼけです。通信料金が安いのでガマン、ガマンです。

SIMの不具合、困りますよね… 今のところ家族5人ともSIMの不具合はありませんが、参考になりました。次のSIMは不具合なく長く使えると良いですね。

再発行のSIMが届きました。
26日に申し込んで、本日28日に到着です
早速、SIMを入れて動作確認、問題ありませんでした。
やはりSIMがお陀仏でしたね。

シェアプランの妻のiPhone xsで何度か「simがありません」が生じました。simの抜き差し＋リセットで対応していましたが、頻繁に起きたので、片道45分の店舗に行くと「キャンペーン中で対応できない」と。帰宅後、サポートに電話して症状を伝え、キャンペーン後に再訪し、sim交換（無料）になりました。先週のことです。今のところ使えています。