ひろとも相談

回答募集 掛かって来た電話に応答できない

Google pixel 7  を使っています。自宅以外の固定電話から掛かってきた電話に応答できません。いつもは応答ボタンが緑色に光るので白いままです。一瞬、緑になる時があるので、押すと白いものになって応答の使用がありません。仕方なく一旦切って、こちらからかけ直し始末です。親族の携帯電話は応答できます。良い方法を教えてください。

3 件の回答 (新着順)

ポンタさん
調べてみましたがPixel7は同様の症状の方が他にもいるようですね。
下取りに出したり中古買取の店舗に持っていけば、安く機種変更することもできますよ。
3万円あればイオンモバイルでもそこそこの機種が買えます。

気が向いたら、機種変更に関して、イオンモバイルでご相談してみるのも良いかもしれません。


ぺこさん 情報ありがとうございました。
Pixel7は他にも使いづらい機能があって目に遭っています。 海外で設計されたせいか、日本のものと比べると電話番号の数字の並び方に違いがあるとか、住所の町名・番地の並びかたが違っているとか、ボタンが小さくて誤操作してしまうとか、配置具合が気に入らないとか・・・。
ただ、気に入っているのはカメラの性能でこれが購入の大きなポイントでした。今のは2台目のスマホで、最初のは国産の機種代金ゼロ円の代物で演算速度も遅く、価格に見合った機種でしたが、電話機能の設計はPixel7より親切なものでした。
使って見ないと分からないところが多いので、いずれ3台目購入の時にはもっと慎重になれると思っています。

そうなのですね。
買ってみないとわからないというのはその通りで、バグ不具合は避けられないものなので、それをちゃんと修正してくれるメーカーかどうかが大事だなぁと思っています

症状が違うかもしれませんが、pixelシリーズには通話面で不具合があるようです。他の電話アプリに替えたら改善された人もいるみたいですね。
参考までに。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000039769/SortID=25698778/

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000039771/SortID=25125482/


ふじさん
貴重な情報をありがとうございました。私だけの不具合かと思っていたら、他にも結構「犠牲者」がおられるようで、安心??しました。いまさら機種交換の勇気も財布もないので、このまま行くことにします。141の不着案内着信もチェックしていきます。

スマホの再起動とかアップデートをしてみたらどうですかね?

あるいは電話の着信拒否設定とかしていないですか?
一度電話アプリの設定を見てみてください。


シロさん ありがとうございます。
着信拒否設定も迷惑メールの特定番号以外は設定していません。再起動もしてみましたが駄目です。
その後、友人のスマホから着信があり、これは問題なく応答できました。
相手のプロバイダーとの相性なのでしょうか?それとも掛けてくる相手が(メールで問合せした回答をしてくる企業なのですが)、電話料金節約のために、応答しない仕掛けをしてこちらがかけ直すことを前提としたシステムを構築しているのでしょうか? もうしばらく様子を見てみることにします。回復したらまた投稿させていただきますので、よろしくお願いします。