イオンモバイルひろば

相談室

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退会したユーザー
2023/03/12 16:20

解決済み 機種変更

イオンモバイルを利用し始めてとても満足していますが、そろそろ新しい端末に変更したいと思っています。今までは大手通信会社にて機種変更と移行手続きをやってもらってました。イオンモバイルの場合はどこかで端末を買って来ればSIMの入れ替えなどはやってくれるのでしょうか?

ベストアンサー

お客さま対応係
2023/03/14 10:31

本州・四国のイオンモバイルショップでは、イオンモバイルのSIMカードを他店で購入された端末で使用される場合でもSIMカードの入れ替え及びAPN設定を実施しております。

お近くのイオンモバイルショップの情報は下記よりご確認ください。

https://aeonmobile.jp/shoplist/

1 件の回答 (新着順)
ミチコン
2023/03/13 07:34

ミチコンと言います。私は、近くのイオンのイオンモバイル店で端末を買いました。eSIM対応端末であれば、SIMの入れ替え無しで動きます。Android端末同士であれば、メールとかの移行も簡単にやれます(やってもらえるはず)。電話番号の移行は、元の通信会社に申請していれば、そこでやってもらえる、と思います。