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この度は相談室へご投稿いただき、ありがとうございます。
また、eSIMの開通手続きについて
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
eSIMのお申込みにつきましては、
当日16時までの受付でございます。
16時以降にお申込みいただいた場合は、
翌日中にメールが送信されます。
なお、お申込み方法により送信されるメール内容が異なりますため、
下記よりご参照くださいませ。
【新規申し込み】
「eSIMダウンロードのお知らせ」メール
【他社さまからのお乗り換え】
「回線切替手続き実施のお願い」メール
上記をご参照の上、メールが届いていない場合は、
お手数ではございますが、イオンモバイルお客さまセンターまで
ご相談くださいませ。
■イオンモバイルお客さまセンター
・電話番号 0120-025-260
・営業時間 10:30~19:30 (年中無休)
※最初の音声ガイダンスにて「2番」を押してお進みください
イオンモバイルひろばを引き続きよろしくお願いいたします。