ひろとも相談

投稿エラー

ひろとも相談は写真掲載出来ますが、
写真投稿はバグで出来ません。

皆さんの携帯はどうですか?

機種はGalaxy Sシリーズです

ベストアンサー

Galaxy SシリーズなどのAndroid端末において、特定のウェブサイトやアプリで「写真が選択できない」「投稿ボタンを押しても反応しない(バグのようになる)」という場合、ブラウザのファイル選択権限の不足や、OSアップデートによる仕様変更が影響しているケースが多く見られるようです。
他のユーザーの間でも、Androidやブラウザのアップデート後に「写真の選択画面が『設定』に変わってしまい、画像が貼れなくなった」という類似の事象が報告があるようです。
きっとイオンモバイルの方でも、機能対応が出来てない可能性もありますね。

イオンモバイル窓口に相談して頂ければと思います。

回答内容が可能性のことばかりで、申し訳ございません
解決できると良いですね。

1 件の回答 (新着順)

Kさま

いつもご利用ありがとうございます。
また、ご指摘ご報告ありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。

Good luckさまもコメントいただいておりますとおり、当該のメッセージはOS側で表示されているものでございますが、
開発チームより、当社アプリ側でも対応ができる可能性がある、との報告がありましたので、現在対応と検証を進めております。

恐れ入りますが、それまではWEBブラウザからアクセスいただけますようお願いいたします。

Good luckさまも、フォローコメントいただきありがとうございました。

引き続き、よろしくお願いいたします。