イオンモバイルひろば

相談室

2023/05/12 23:17

解決済み 親子3人で3回線契約していまず。3人で20Gシェアプランに変えたいのですが、どうしたら良いですか?

親子3人で3回線契約していまず。3人で20Gシェアプランに変えたいのですが、どうしたら良いですか?

ベストアンサー

あきら
2023/05/13 00:31

(一般ユーザなので正確な回答かどうかは、再度イオンモバイルに確認することを前提として、)
1回線目となる主回線をシェアプランに契約し、その後にサブ回線としてシェアプランに2回線分を契約することになると思います。
今現在が、3人ともイオンモバイルなのか、一部なのか、他の回線なのかわかりませんが、いずれにしても、現在誰もイオンモバイルの回線でなければ、上記の通りとなると思います。現在イオンモバイルならば電話番号が変わることになると思います。他の方も投稿していますが、イオンモバイルユーザがプラン変更でシェアプランにする場合電話番号が変わることが躊躇してしまう原因の一つになるかもしれません。他社からだとNMP扱いになると思います。

過去に自分がショアプランにしようとして確認したときのことを思い出しながら書いています。
再度お客様相談室などに相談することをお勧めします。ご参考まで。


もふもふ3
2023/05/13 09:37

3人ともイオンモバイル契約です。ご丁寧な回答ありがとうございました!3人とも電話番号を変えたくないので、一旦他社に変えてまた戻ってくる、というややこしい手続きになる、という感じなのがわかりました。
よろしくお願いします。

きじとらさん
2024/05/07 20:32

こんにちは。1年前の話ですのでもう解決されたかもしれませんが、同じような事をしようと思って先ほど問い合わせてみました。

結論としてはお近くの店舗にてMNPを使って(イオンモバイル内部でMNPを使って契約を移動して)契約をまとめることができるそうです。(他者へのMNP→出戻りとかは不要)
ただ、3人を1人に寄せる(1人+2人のシェア)場合、MNP番号を2つ発行する必要があるかと思いますが、1人あたり3300円のMNP番号発行手数料が掛かるそうです。2人だと6600円です。イオンモバイルは解約手数料や縛りがないので、こういうときに手数料が高いですね。(他者は縛りがあるけど、MNP発行手数料は無料なところが多い)