イオンモバイルひろば

相談室

2023/03/09 18:34

解決済み プランの見直し(追加設定)の要望(検討依頼)です。

ご担当者様

前提:10GB/月を使用したい場合

パターンA(普通に申し込む場合)
 10GB 1848円/月 ×2か月 = 3696円/2か月

パターンB
 1か月目 20GB 1958円/月 + 
      2か月目 0.5GB 803円/月 =2761円/2か月
             (換算 1381円/月 10.25GB/月)
 ( これは、6GB/月 1408円 に相当する。) 

となり、プランの申し込み方の組み合わせにより月当たりの通信量に価格差が生じます。

20GB/2か月(約60日):2761円 
のプランをはじめから設定して頂けないでしょうか。
K社(A〇回線)P○○○のような月単位ではなく、もっと広い期間レンジで価格設定を設けてはいかがでしょうか。
○○GB/月、○○GB/2か月、・・・、○○GB/6か月、
・・、○○GB/12か月、・・・など。

更に希望を言えば、出来れば、0.5GBの803円/月 は、価格見直しによる500円程度にしていただけないか?と勝手に思っています。

ご検討お願いします。

ベストアンサー

お客さま対応係
2023/03/10 19:47

ご意見ありがとうございます。
また、プラン変更を有効にご活用いただきありがとうございます。
ご意見は社内にて検討し、今後のサービス向上に活かしてまいります。
引き続きイオンモバイルをよろしくお願いします。