ひろとも相談

2026/07/09 11:12

シェアプラン加入している家族について

シェアプランで家族と一緒にイオンモバイルに加入しています
イオンモバイルのアプリに家族を招待することはできますか?

ベストアンサー

お客さま対応係
2026/07/10 18:35

この度は相談室へご投稿いただき、ありがとうございます。

イオンモバイルIDは契約毎に割り振られておりますため、
1契約のシェアプランにてご契約中の場合、
シェアプラン内の回線は同一のIDでログインいただくことで契約情報を閲覧可能です。

そのため、ご家族さまの端末でイオンモバイルマイページへログインされたい場合は、
ログインに必要なIDやパスワードを、ご家族さまへ共有いただき、
ログインをお試しいただければと存じます。

イオンモバイルマイページのログインに必要な
イオンモバイルIDは 数字9桁、初期パスワードは 契約者生年月日8桁 です。
※契約時期・方法により初期パスワードが
契約時に設定した任意のパスワード の可能性もあります。

WEBでお申込みいただいたお客さまは
注文完了後に送信されているメールに記載の「イオンモバイルID」と
お客さまで設定いただいたパスワードでログイン可能です。

※アプリ申込の場合、申込完了通知書に記載の
 イオンモバイルID(ご契約ID)ではログインできません。
 申込完了メールに記載の「ログイン用イオンモバイルID」でログインをお願いします。
※「ログイン用イオンモバイルID」は、アプリ申込時に登録したIDです。
※「ログイン用イオンモバイルID」は、
 『イオンモバイルID(旧お客さまID)をお忘れのお客さま』からはご確認いただけません。

イオンモバイルIDは「申込完了通知書」にも記載しておりますが、
わからない場合は、マイページのログイン画面から
「イオンモバイルIDをお忘れのお客さま」もしくは、
「パスワードをお忘れのお客さま」よりお問い合わせをお願いします。

■イオンモバイル マイページ
https://mypage.aeonmobile.jp/login?registerBtn=0

今後ともイオンモバイルをよろしくお願いいたします。


あやしぃ
2026/07/11 00:21

回答ありがとうございます
やってみます