トップ ＞ 相談室 ＞ イオンモバイル契約者（ひろとも）への質問 ＞ キーボード かきのたね 2024/03/15 07:52 回答募集 キーボード イオンモバイルの入力画面ではQWERTYキィが表示されますがテンキーに変えることはできませんか?指が太いのでテンキーの方が入力しやすいです。 イオンモバイルの入力画面ではQWERTYキィが表示されますがテンキーに変えることはできませんか?指が太いのでテンキーの方が入力しやすいです。 いいね 共有する 共有する X facebook LINE リンクをコピー 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 お客さま対応係 2024/03/15 12:16 この度はご相談いただき、ありがとうございます。 ご相談内容について、イオンモバイルのマイページログイン時の パスワード入力画面表示を「QWERTY配列」ではなく、 テンキーのような「12キー」でご入力希望という認識で回答させていただきます。 キーボードの切替が可能かについては、 端末により異なる仕様でございます。 切替マークが表示されていない端末をご利用の場合は、 仕様上、切り替えてご利用いただくことが出来かねます為 大変お手数をおかけし申し訳ございませんが メモ帳等に一度入力後、コピーしていただき 貼り付けてご利用いただけますと幸いでございます。 この度いただきましたご意見につきましては、担当部署へ上申し 今後のイオンモバイルのサービス向上に努めてまいります。 お客さまから頂戴した意見を即時反映させることは難しいですが、 少しでもイオンモバイルをご利用いただいているお客さまに ご愛顧いただけるサービスを目指していく所存でございます。 今後ともイオンモバイルをよろしくお願いいたします。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 かきのたね 2024/03/15 15:51 丁寧に回答頂きましてありがとうございます。QWERTYキィで数字部分を長押しするとテンキーに変わることが分かりました。入力が終わると又すぐにQWERTYキィに戻ってしまいます。それだけでも幾分使い易くなったのでまあ良しとします。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 お客さま対応係 2024/03/15 19:38 この度は、適切なご提案ができず、申し訳ございません。 今後より良いサービスが提供できるよう努めてまいりますので また何かお気づきの点などございましたら 当相談室やアイデアひろば等をご利用いただければと存じます。 引き続き、イオンモバイルひろばをよろしくお願いいたします。 いいね 返信する
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投稿を表示この度はご相談いただき、ありがとうございます。
ご相談内容について、イオンモバイルのマイページログイン時の
パスワード入力画面表示を「QWERTY配列」ではなく、
テンキーのような「12キー」でご入力希望という認識で回答させていただきます。
キーボードの切替が可能かについては、
端末により異なる仕様でございます。
切替マークが表示されていない端末をご利用の場合は、
仕様上、切り替えてご利用いただくことが出来かねます為
大変お手数をおかけし申し訳ございませんが
メモ帳等に一度入力後、コピーしていただき
貼り付けてご利用いただけますと幸いでございます。
この度いただきましたご意見につきましては、担当部署へ上申し
今後のイオンモバイルのサービス向上に努めてまいります。
お客さまから頂戴した意見を即時反映させることは難しいですが、
少しでもイオンモバイルをご利用いただいているお客さまに
ご愛顧いただけるサービスを目指していく所存でございます。
今後ともイオンモバイルをよろしくお願いいたします。