イオンモバイルひろば

相談室

2023/10/10 03:57

解決済み 自宅のWiFiにつながらない

この8月~9月あたり ウィルスが入いったようで、スマホがとっても使いにくくなり心底困ってしまい、自分でいきなり初期化してしまいました。スマホに詳しくないので当然困り、イオンモバイルのお店に出向き、メールのアカウントを登録し直すなど教えてもらいやってもらい、大方使えるようになりました。ですが、自宅のWiFiにつながらくなっていました。パスワードを入れるようにと出るので、正しいパスワードを入れますが、いくらやっても接続できません。なので、GBをじゃんじゃん使ってしまう状況です。どうすればよいか、教えてください。出先の施設のWiFiにはつながりました。
またイオンに出向いて助けてもらおうとも考えていますが、田舎なうえ私用もあり、なかなか今日明日にと行けません。パソコンでイオンモバイルのマイページを見てみたら、こちらをみつけてお助けいただけるか‥と書いています。よろしくお願いします。

ベストアンサー

aoi0440
2023/10/10 16:43

文章を切り分けます。
「ウィルスが入ったらしく・・・」・・・入ったとは思わないけどイオンモバイルで再起動した訳なのでこの文章は無視、不要です

「イオンモバイルで見てもらった・・・」、つまり、スマホには問題が無い訳だ。

「自宅以外のWi-Fiには繋がる・・・」Wi-Fi接続方はご存知だし他所では問題なく出来る
(-_-;)つまり自宅のWi-Fiに問題がある、もしくは接続方にミスがある、どっちか。

確率の高い解決法
「1」パスワードの入れ間違い
「2」ルータの再起動
と思います(-.-;) /特にパスワードの大文字小文字、全角半角

以下 得意のコピペ\(^^)/、

WiFi接続が遅くなる原因はさまざまです。一般的な原因には、以下が含まれます:

  1. 信号の干渉: 近くの他のWiFiネットワークや電子機器の信号が干渉することがあります。

  2. 距離と障害物: ルーターとデバイスの間の距離や、壁や他の物理的な障害物が信号の品質に影響を与える可能性があります。

  3. チャンネルの選択: 近くに他のWiFiネットワークが多い場合、異なるチャンネルを選択することが有効です。

  4. デバイスの数: 同時に接続されているデバイスの数が多いと、ネットワークの混雑が生じ、速度が低下することがあります。

  5. ルーターの問題: ルーターの性能や設定が適切でない場合、速度の低下が起こる可能性があります。

これらの要因を確認し、適切な対策を講じることでWiFi接続の速度を向上させることができます。
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おち
2023/10/10 16:58

aoi0440さん、お助けのコメントをありがとうございます。
挙げていただいた解決法の先頭「パスワードの入れまちがい」でした。たった今 解決できたところで、ホッとした瞬間から間もないところでした。同時に、こちらのご返答を見たところです。
自宅ルータのパスワードがはっきりわからず、ちがっていたのでした。こちらに質問を書いたあとも、何か正しくない手順をしているのかと、多方に問い合わせたりしていましたが、やっと解決に至る糸口がみつかりまして、同時にたいへん自己反省しております。
aoi0440さんにも、ご面倒をおかけしました。とってもありがとうございます。

aoi0440
2023/10/10 21:11

Wi-Fiとか有線LANを扱い始める際に、よくあるトラブルです。
自分など何回間違った事か、など口が裂けても言いませんが(-_-;)/セミプロ

私が一回間違ったくらいです、(-.-;)間違って当然当たり前です。
パスワードは付箋紙に書いてあちこちに貼って置きましょう・・・銀行だけでも四枚はいるφ(・