この度はお問い合わせありがとうございます。
イオンモバイルのNTTドコモ回線で、5G通信に切り替えていただいた場合、
5G通信中は、3G通信がご利用いただけません。
その為、ご利用端末の対応band帯やご利用いただく環境によっては、
通話・通信の機能が一部ご利用いただけなくなる可能性があります。
お使いの端末にて5G通信中に通話機能などがご利用いただけないとのことであれば、5G通信はOFFの状態へお戻しいただければと存じます。
また、ご利用になる端末によっては設定やソフトウェアに起因の可能性もございます。その場合はお手数ですが端末提供元にお問合せくださいませ。
今後とも、イオンモバイルひろばを引き続きよろしくお願いいたします。