イオンモバイルひろば

相談室

2023/03/27 08:46

解決済み 夫婦でGigaを共有できないかどうか・・・

私は仕事で5ギガを使い切ってしまう月もありますが、そんな時でも夫の方の容量は余っています。かといってそれ以上の容量を使うのは年に数回なのでできれば夫の容量を私が支えないだろうかと思うのですが、そういう機能はありますか?

ベストアンサー

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退会したユーザー
2023/03/27 09:54

こんにちは。
そういう方にはシェアプランがおすすめだと思うのですが、
既に個々に契約をされている場合は後からシェアにできないんですよね・・・。
どちらかの方が電話番号変わってもいいなら、方法はあるのですが
そういうわけにはいかないですよね?(><)


モア
2023/03/27 10:44

くろねこさん、回答をお送りいただきありがとうございました。おっしゃる通りで、夫と私とで個別に契約を結んでいたので・・・電話番号を変えるか、ギガを増やすか、、思案しております。どうもありがとうございました。

シロ
2023/04/02 21:31

余ったギガは翌月に繰り越されるので、月末の2〜3日前に繰り越される分を踏まえてプランを変更したらいいかもしれないですね。分かりにくかったらお客さまセンターに電話で相談するといいですよ。

確かにそれは不便ですね。 シェアプランの注意書きに記載「※ご利用中の音声プランをシェア音声プランに変更することができます。複数の音声プランを同一のシェア音声プランに組換えることはできません。」の部分のことですね。 例えば旦那さんはシェアプランに変えたとして、奥様の方は一度別の会社にMNPで転出し、再度MNPでシェアプランで転入しなければならない ということですかね。他社に迷惑をかけるので、是非ともイオンモバイル内の手続きにとどめてほしいですね。 手数料3,300円はかかってしまうかもしれませんけど。 イオンモバイルさん 是非ともご検討を。