イオンモバイルひろば

相談室

回答募集 シェアプランに家族名義の番号は追加できる??

シェアプランに加入しています。
docomoと契約している家族名義の電話番号をシェアプランに追加することは可能でしょうか??
名義を変更してからでないとシェアプランには追加できないのでしょうか??

1 件の回答 (新着順)
お客さま対応係
2024/08/31 16:10

この度は相談室へご投稿いただき、ありがとうございます。

イオンモバイルのシェアプランにてご契約中の場合、
MNP転入にてシェアプランへ回線追加をしていただくことは可能でございます。

※MNP転入とは他社さまからお電話番号そのままで
 お乗り換えいただく手続きでございます。

ただし、イオンモバイルのシェアプランは、
すべて同一名義でのご契約となるため、
回線毎に名義を分けることはできかねますことご了承くださいませ。

移転元名義とイオンモバイルでの名義が異なる場合は、
条件を満たしておりましたら、
MNP転入と同時に名義変更を行う「異名義転入」にて
回線追加のお申込みが可能でございます。
※異名義転入の際、名義変更手数料は発生しません。

条件は、下記をご参照くださいませ。
・移転元名義人さまとイオンモバイルご契約者さまが同一住所であること
・移転元名義人さまの本人確認書類も提出いただけること
(本人確認書類は契約時の基準に準じます。)
※(店舗手続きの場合)契約時、移転元名義人さまも同時来店いただけること

■本人確認書類
https://aeonmobile.jp/support/identification/

上記異名義転入の条件を満たしていない場合は、
恐れ入りますが、MNP予約番号取得前に
docomoさまにて名義変更を行っていただき、
名義をそろえていただきますようお願いいたします。

MNP転入のお手続き詳細につきましては
下記リンクをご参照くださいませ。

■お乗り換え(MNP)について
https://aeonmobile.jp/mnp/#bl04

また、シェアプランへ回線を追加される場合は
イオンモバイルショップ(店舗)のほか、
イオンモバイルマイページでもお申込みが可能でございます。

なお、マイページよりMNP転入にて回線追加をお申込みの場合
MNP予約番号の有効期間が10日以上必要でございますこと
あらかじめご留意くださいませ。

■イオンモバイルマイページ
https://mypage.aeonmobile.jp/
※ログイン後、ご契約お電話番号の下にございます
 「シェア回線を追加する」という項目よりお手続きくださいませ。

※初期費用(SIMカード代金:事務手数料相当額)については、
 SIMカード1枚ごとに、3,300円(税込)でございます。

今後ともイオンモバイルをよろしくお願いいたします。