下記の事でしょうか？
サポートで、他社接続で検索です。

https://faq.aeonmobile.jp/faq/show/768?category_id=81&site_domain=default

ナビダイヤルなどでは無いでしょうか？

（回答になっていませんが、コメントとして、）

それは困りましたね。内容の確認が必要ですね。契約通信会社に問い合わせが必要ですね、イオンモバイルならお客様相談室への確認になるのではと思います。