イオンモバイルひろば

相談室

2023/07/15 16:58

解決済み 契約当日からデータ利用されている?

本日シェアプラン10ギガの契約したのですが、
通資料残高確認したら残り5ギガ程度しか残っていませんでした。
契約変更前キャリアの使用歴が反映されてしまっているのでしょうか?

ベストアンサー

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退会したユーザー
2023/07/15 17:09

契約したその月はデータ容量も料金も日割りになるのです。
今日の日付が月の半分くらいですので、容量も10GBだと5GBほどになる計算ですね~。


イオン太郎
2023/07/16 17:05

くろねこさん
ガッテンがいきました!
詳細を記載頂きありがとうございます!

1 件の回答 (新着順)
ミチコン
2023/07/15 17:07

私は3Gで契約したら、開通直後に、1.75G残りになっていて、え〜?どういうこと?とおかしい!!ってアンケート回答したところです。開通月はGB満にはならない、とか契約書にありましたっけ?


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退会したユーザー
2023/07/15 17:41

https://aeonmobile.jp/agreement/pdf/AR_aeonmobile_instructions_voiceplan.pdf

こちらの7ページの一番下あたりにありました。
「サービス開始月の高速データ通信容量は、ご利用開始日から当月末日までの日割り相
当量が割り当てられます。」