【通信障害（2023年3月14日）】復旧とお詫び 本日、3月14日9時55分頃に音声通話サービスの通信障害が発生しておりましたが、11時15分頃に復旧いたしました。大変なご不便ならびにご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 詳しくはイオンモバイルのマイページのお知らせにて併せて掲載しております。お知らせはコチラ運営一同

CMに関するクイズが投稿されたので、よろしければご覧ください！ 記事内に、CMのメイキング等が視られるYouTubeのリンクも入っています！ https://hiroba.aeonmobile.jp/announcements/vwztgyeijkk8ttjk

本州・四国のイオンモバイルショップでは、イオンモバイルのSIMカードを他店で購入された端末で使用される場合でもSIMカードの入れ替え及びAPN設定を実施しております。 お近くのイオンモバイルショップの情報は下記よりご確認ください。 https://aeonmobile.jp/shoplist/

イオンモバイルでの【eSIM】【esim】提供をして欲しい人は いますか？ 私は、早期提供開始を望みます。

ようこそ！イオンモバイルブランドコミュニティサイトへ いろんなお客さまに合わせたイオンモバイルの“ちょうどいい”通信サービス『えらべるって、うれしい。』を実感するお客さまが、お客さま同士で交流を楽しんだり、助け合える場所として、イオンモバイルのブランドコミュニティサイトを本日3月14日（火）にオープン致しました！サイトの名称は『イオンモバイルひろば』で

ミチコンと言います。私は、近くのイオンのイオンモバイル店で端末を買いました。eSIM対応端末であれば、SIMの入れ替え無しで動きます。Android端末同士であれば、メールとかの移行も簡単にやれます（やってもらえるはず）。電話番号の移行は、元の通信会社に申請していれば、そこでやってもらえる、と思いま

スマホの機種変について 店舗とオンラインの違いはありますか？ 機種の値段 所要時間 手軽さ その他 以前店舗で機種変をしましたが イオンモバイル以外の会社を 勧められてしまいとまどいました。

機種変更 イオンモバイルを利用し始めてとても満足していますが、そろそろ新しい端末に変更したいと思っています。今までは大手通信会社にて機種変更と移行手続きをやってもらってました。イオンモバイルの場合はどこかで端末を買って来ればSIMの入れ替えなどはやってくれるのでしょうか？

２０年以上３大キャリアを使っていました。格安スマホは魅力的でしたが繋がりにくい、使いにくいとかだったら困るな〜となかなかふみきれなくて…。でもいつも買い物で親しんでいるイオンブランドならと、半年前に夫婦でシェアプランに変えました。結果、大満足!　キチンとつながるし月ごとにプランを手軽に変えられて、毎

ご意見ありがとうございます。 また、プラン変更を有効にご活用いただきありがとうございます。 ご意見は社内にて検討し、今後のサービス向上に活かしてまいります。 引き続きイオンモバイルをよろしくお願いします。