ひろとも相談

回答募集 掛かって来た電話に応答できない

Google pixel 7  を使っています。自宅以外の固定電話から掛かってきた電話に応答できません。いつもは応答ボタンが緑色に光るので白いままです。一瞬、緑になる時があるので、押すと白いものになって応答の使用がありません。仕方なく一旦切って、こちらからかけ直し始末です。親族の携帯電話は応答できます。良い方法を教えてください。

2 件の回答 (新着順)

症状が違うかもしれませんが、pixelシリーズには通話面で不具合があるようです。他の電話アプリに替えたら改善された人もいるみたいですね。
参考までに。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000039769/SortID=25698778/

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000039771/SortID=25125482/


ふじさん
貴重な情報をありがとうございました。私だけの不具合かと思っていたら、他にも結構「犠牲者」がおられるようで、安心??しました。いまさら機種交換の勇気も財布もないので、このまま行くことにします。141の不着案内着信もチェックしていきます。

スマホの再起動とかアップデートをしてみたらどうですかね?

あるいは電話の着信拒否設定とかしていないですか?
一度電話アプリの設定を見てみてください。


シロさん ありがとうございます。
着信拒否設定も迷惑メールの特定番号以外は設定していません。再起動もしてみましたが駄目です。
その後、友人のスマホから着信があり、これは問題なく応答できました。
相手のプロバイダーとの相性なのでしょうか?それとも掛けてくる相手が(メールで問合せした回答をしてくる企業なのですが)、電話料金節約のために、応答しない仕掛けをしてこちらがかけ直すことを前提としたシステムを構築しているのでしょうか? もうしばらく様子を見てみることにします。回復したらまた投稿させていただきますので、よろしくお願いします。