イオンモバイルひろば

相談室

回答募集 iPhoneでのデュアルSIMの組み合わせについて

iPhone13miniで、ドコモ(MNO、物理SIM)とイオンモバイル(e-simドコモ回線)の組み合わせは可能でしょうか?
ドコモ(MNO)の利用時にAPNの設定をした記憶が過去にありますが、ネット検索ではMNOは設定不要となっている記事もあります。
iPhoneはAPNは一つしか設定できず、イオンモバイルはAPN設定必須なので、導入をを躊躇しています。
実際に使用されている方がおりましたら教えてください。

1 件の回答 (新着順)
お客さま対応係
2024/10/19 11:54

この度は相談室へご投稿いただき、ありがとうございます。

デュアルSIMをご利用いただく場合、
ご契約いただいている通信事業者の組み合わせにより、
モバイルデータ通信切り替え時に、都度構成プロファイルを
削除及び再インストールを行っていただく必要がございます。

なお、イオンモバイルにて提供しておりますeSIMおよび物理SIMカードにつきましては、
データ通信を行うために、APN構成プロファイルのインストールが必要である仕様となっております。

そのため、ご利用予定のdocomoさまの物理SIMカードにて
データ通信を行うために、構成プロファイルのインストールが必要な場合、
モバイルデータ通信切り替え時に端末側の設定以外に、
構成プロファイルの削除及び再インストールが必要となりますこと
あらかじめご留意くださいますようお願いいたします。

※モバイルデータ通信を切り替えていただく際は
 端末の設定アプリより、これから再インストールを行う
 構成プロファイルに紐づいている通信事業者のSIMカードを選択した後に
 構成プロファイルの再インストールを行っていただきますようお願いいたします。

ご利用予定のdocomoさまのSIMカードにて
構成プロファイルインストールの要否につきましては
申し訳ございませんが、docomoさまへご確認いただきますようお願いいたします。

今後ともイオンモバイルをよろしくお願いいたします。


報告です。
イオンモバイル(eSIM、ドコモ回線)、ドコモ(MNO、nanoSIM)で問題なく接続できました。
ありがとうございました。