ひろとも相談

一般ユーザーですので、回答する立場ではありませんが、・・・。
イオンスマホ安心保障は、確か、機器本体を購入と同時にイオンモバイルに加入しイオンスマホ安心保証にオプション加入する場合と
今まで使用していたスマホに補償を付与する、いわば、持ち込みスマホへの安心保障の場合とが考えられると思います。
投稿者さんがどのケースかはわかりませんが、いづれにしても保証してもらえるかどうかは連絡してみて相談する価値はあると思います。バッテリーは、新品よりどんどん性能が低下してくると聞きます。どの程度なら交換可能なのでしょうか？みんなも興味があると思います。

私の場合、イオンモバイルで購入した機種で同じようなことを相談した結果、色違いならスマホ丸ごと交換可能（新品ではなく整備済の同機種色違い品）と回答を受け、色は今はピンクしかないと回答されて交換を断念したことがあります。私の場合は、バッテリー交換を希望しても丸ごと交換といわれ色を同じ色を選択できなかったため交換を断念しました。（なので、希望通りに利用できないこともあるので、今はこのオプションへの加入はやめました。）
持ち込み保証の場合は、丸ごと交換の場合、機種が変わってしまうこともあります。実際に家族が持ち込み保証を利用し、別の機種に交換したことがあります。

・イオンスマホ安心保証2018年3月1日より保証期間が最大3年間から永年になりました！
・イオンモバイル持ちこみ保証

あまり参考にならないかもしれませんが、事例紹介として、・・・。
いずれにしてもまずは、窓口に連絡して相談してみることをお勧めします。

安心保証は自然故障による保証です。
破損やガラスの割れ、水濡れによる
故障等…。

経年劣化によるバッテリー消耗での対応は出来ないと思います。
バッテリーの交換が任意で出来るお店などがありますのでそちらに相談行かれても良いと思います。（交換はもちろん有料です）