イオンモバイルひろば

相談室

2023/12/28 10:42

回答募集 家内とのシェア〜私が辞めたらどうなる・家内の電話番号

家内と私(主人)でシェアプランに入って居ますが、私が他の格安SIMを使う事になりイオンモバイルを、止めるつもりです。

その場合家内は当然シェアする相手が居無くなります。

家内はシェアプランに加入した時作った電話番号のままでイオンモバイルの個人契約のプランに移行出来ますか?

担当の方宜しくお願いします。m(_ _)m・・ひろともだったかな?

1 件の回答 (新着順)

この度は相談室へのご投稿ありがとうございます。

シェアプランから単独の音声プランへの変更は
シェアプラン内の回線が残り音声SIMカード1回線のみになった場合に限り
変更手続きが可能でございます。

イオンモバイルマイページにてプラン変更のお手続きが可能でございますので、
お手数ではございますがご確認いただきますようよろしくお願いいたします。
■イオンモバイル マイページ
https://mypage.aeonmobile.jp/login/

なお、他社へのお乗り換えいただく回線につきましては、
お乗り換え先の通信事業者にて開通が完了後、
1週間程度でマイページ上に解約の反映がされますため
反映完了後にプラン変更のお手続きをお願いいたします。

本回答につきましては、ひろばトークへ同様にご投稿いただいたため、
相談室にて回答させていただきました。

また、イオンモバイルひろばの相談室は
ユーザーである、ひろともの皆さまが相談・回答していただき
お悩み事を解決する場としてご活用いただければ幸いでございます。

引き続きイオンモバイルひろばをよろしくお願いいたします。


aoi0440
2024/01/02 17:20

シェアプラン内の回線が残り音声SIMカード1回線のみになった場合に限り
変更手続きが可能でございます。
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イオン祇園店では、出来ないと聞いたけどな(-_-;)
シェアしてるご主人(私)の死亡届を持って来いと言われたよ(-.-;)
マア頂いた回答を持って行って見よう(-_-;)
来月解約出来るかなあ