占い師のあたらない占いシリーズ019 ～ 秋の風物詩といえば、iPhoneです！ ひろとものみなさまこんにちは。 実りの秋、食欲の秋、読書の秋、スポーツの秋。 秋と言えば、いろいろときめく？季節ですが、モバイル市場に秋を告げる風物詩と言えば、なんといっても新型iPhoneの発売です。 本日朝、

占い師のあたらない占いシリーズ018 ～ 電波って、見えないから難しい。 ひろとものみなさまこんにちは。 今日は、ふだん私やスタッフが、お客さまと会話するにあたって、とくにどのようにお伝えするべきなのかと悩んでしまう「電波」について少し触れたいと思います。 私たちにとっては当たり前でも、お客さ

占い師のあたらない占いシリーズ017 ～ 感謝の想い ひろとものみなさまこんにちは。 8月8日には宮崎地震が発生し、2019年の運用開始以来初となる「南海トラフ臨時情報（巨大地震注意）」が発令されました。 その後大きな変化もなく安堵しつつあったのも束の間、翌週後半にかけては台風9号による大雨をは

占い師のあたらない占いシリーズ016 ～ お客さまのお声を原点に ひろとものみなさまこんにちは。 先月、イオンモバイルのマイページで、恒例のアンケートを実施させていただきました。 この記事を読まれているかたのなかにも、ご回答いただいたかたがおみえかもしれません。 イオンモバイルでは、半年に一度、

占い師のあたらない占いシリーズ015 ～大切な情報を守るために ひろとものみなさまこんにちは。 先週は「イオンモバイルID」のご紹介にあわせて、ひとつのIDでさまざまなサービスを利用できる「利便性」についてお話をさせていただきました。 今回は引き続き、その「利便性」の一方で「安全性」についてもしっ

占い師のあたらない占いシリーズ014 ～ IDってそもそも何？ ひろとものみなさまこんにちは。 ２週続けて音信不通のままお休みを頂戴してしまい、たいへん申し訳ございませんでした。 風邪をこじらせてしまったうえに、復帰後は「大切なお知らせ」でもご案内しておりました「イオンモバイルID」の準備に奔走し

占い師のあたらない占いシリーズ013 ～ 難しい通信のことばと表現② ひろとものみなさまこんにちは。 今週は前回に引き続き、「難しい通信のことばと表現」と題して、占い師がお客さまにお伝えするにあたって、苦心している文章表現をご紹介いたします。 今回は、前回の最後に少し触れた「正しい日本語表現」につ

占い師のあたらない占いシリーズ012 ～ 難しい通信のことばと表現① ひろとものみなさまこんにちは。 以前にみなさまへのご挨拶にもお話されていただきましたが、私、占い師は「お客さまにお伝えする」お仕事を担当させていただいております。 そんな私が、いつも頭を悩ませているのは「ことばや文章のえらびかた

占い師のあたらない占いシリーズ011 ～ お店もWEBも大切に ひろとものみなさまこんにちは。 このシリーズでは、私たちイオンモバイルの考えかたのなかでも、「公式ホームページのお知らせなどではお伝えしにくいけれども、ぜひ知っていただきたいし、ひょっとするとお客さまもお知りになりたいのではないか…

占い師のあたらない占いシリーズ010 ～ SMS共通番号を導入します。 ひろとものみなさまこんにちは。 3月からはじまったこのシリーズも、今回で10回目を迎えました。 ひろばのスタッフによれば、ひろとものみなさまの滞在時間が比較的長いコンテンツになっているそうで、毎週たくさんのかたが最後までしっ