【ひろともの声募集】“紅葉が見えるベストスポットはココ！” こんにちは！うっちーです！ 日差しが出ている日中でもひんやり感じる日が増えてきましたね。 気温が低くなってくるこの季節の風物詩といえば、やはり「紅葉」でしょうか。葉っぱが赤や黄色に染まった様子は、何度見ても感動できますよね。 ちなみに、普段わたくしは都内におりますが、休日はツーリングに行くことが多いため、ツーリングに行った先の紅葉を見て、秋だなぁと実感することが多いです🍁 今回は、みなさまに紅葉のベストスポットをお聞きしたいと思います！ 定番のスポットから、あなたしか知らない隠れた名所まで、ぜひお気軽に「ひろばトーク」や「コメント」で教えて下さいませ！

【新年ひろばスタッフリレー投稿】★第3弾★ ひろばの占い師 はじめに、このたび令和6年能登半島地震により被災されたみなさまに心よりお見舞い申し上げます。 一日もはやい復旧・復興をお祈り申し上げます。 あらためまして、ひろとものみなさま、明けましておめでとうございます。 旧年中は格別のご厚情をたまわり、誠にありがとうございました。 みなさまは、年末年始の恒例、といえば、何を思い浮かべられるでしょうか。 私たち、小売業を本業とするイオンでは、年末年始は一年でもっとも書き入れ時。 店舗はもちろん、一部のバックオフィスの担当を除き、ほとんどのスタッフが、各地の店舗の応援に入ります。 そのため、私の場合は、毎年大慌てで掃除（実際はもはやあきらめ・・・）と、年賀状を書くのが年末の恒例行事でした。 もう年を追うごとに枚数も減ってきましたが、やはり年賀状だけのつながりでも、年賀状を書くお相手がいてくださる、ということ自体が、とってもありがたいことだと思います。 なかには、学生時代にお世話になったみなさまもいらっしゃり、その年の春にいただいた賀状を見ながら宛先を書いてひとことを添えるとき、あらためてお言葉を読み直し、そのひとつひとつに懐かしさに浸りながら、深い感謝をあらたにしています。 そして今年もまた、たくさんのあたたかいお言葉をいただきました。 今日までも、これからも、こうしたみなさまのお支えが、私にとって何よりの宝物です。 みなさまへの感謝に代えて、今年も全力で少しでも社会のお役に立てるよう、精進して参ります。 ということで、ここで一首。 　初春（はつはる）の 　想いあらたに 　書き留めて　 　みんなでつなぐ 　ひろともの輪 ひろとものみなさまに支えられながら、また一日一日、サービスの改善・開発に取り組んで参ります。 どうか変わらぬご支援をいただけましたら幸いです。 本年も何卒、よろしくお願い申し上げます。 令和6年 初春

【写真募集】募集テーマ：おせち料理 お正月におせちをご用意するみなさま！ 新年を彩る「おせち料理」の写真を投稿してください！ こんにちは！うっちーです。 もういくつ寝るとお正月〜♪ お正月といえば、やっぱり外せないのがおせち料理ですよね。 色とりどりの美味しそうなお料理を見ていると、 新年を迎えたんだなという実感が湧いてきます！ みなさま、おせち料理の準備はされていますか？ 私は毎年、祖母宅にておせちとセットでお雑煮をいただくのが恒例となっているのですが、 お餅の量がとても多く、お腹いっぱいになってしまって なかなか食べきれません（笑） 手作りのおせち料理にはそれぞれの家庭に伝わるレシピや思い出があるかと思います。 最近はお店でも趣向を凝らした様々なおせちが販売されていますよね！ そこで今回は、みなさまの手作りのおせち料理、 またはお気に入りのおせちの写真を募集します！ お正月の美味しい思い出の1枚に 「＃ひろともおせちコレクション 」 をつけて スマホで写真 に投稿してください。 ↓スマホで写真はこちらから https://hiroba.aeonmobile.jp/menus/grqilcke1rdb6wvn/announcements 「＃（ハッシュタグ）」は自動で付与されます。 ハッシュタグの設定に文字を打ち込んでいただく際は、 「ひろともおせちコレクション」の文字列のみを記載して スペースまたはエンターキーを押してみてください。 我が家はおせち料理の代わりにこれを食べるのが恒例になっているという投稿も大歓迎です！ お正月にまつわるエピソードもあれば ぜひコメントにて教えてください。 みなさまの素敵な投稿お待ちしております！ 新年の幕開けに、みなさまのおせち料理を通じて、 色々なお正月を感じることができたら嬉しいです。

【自己紹介】ひろばスタッフ「ゆず茶🍵」です。 ひろとものみなさま、はじめまして！ ひろばスタッフの「ゆず茶」と申します。 生まれは晴れの国おかやま。地元を離れてうん十年、いまやすっかり千葉県民になりました。これを書きながら、もはや地元を離れてからの方が長いことに気づいて地味に驚きました(笑) いつもみなさまからの投稿を楽しく読ませていただいております。 お雑煮事情についての投稿がとても興味深かったので、お正月からはだいぶ時間がたってしまったのですが、我が家のお雑煮も紹介させてください。 うちは両親が広島出身なこともあって、牡蠣雑煮（すまし汁）です。丸餅、せりやにんじん、かしわ（鶏肉）、紅白かまぼこなどが入ります。一方で夫の実家のお雑煮は、昆布だし醤油ベース。具沢山で角餅です。鶏肉・にんじん・ごぼう・ほうれん草…。さらに山菜やこんにゃくなども入ってます。見た目も味も全く違いますが、どちらも美味しくて甲乙つけがたい感じです。 どっ！どどどさん、楽しいテーマをありがとうございました。 さすがに毎日お雑煮というわけにはいきませんが、汁物は大好きなので、お味噌汁をよく作ります。次回は最近ハマっているお味噌汁について書こうかなと思います。 今後もゆるっとお届けしていきますので、お気軽にいいね！やコメントいただけると嬉しいです♪

【ひろとものみなさまありがとう！】 「イオンモバイルひろば１周年特別企画」のお知らせ ひろとものみなさま、こんにちは！ うっちーです。 先週、お知らせにて、イオンモバイルひろばの1周年をお祝いするお知らせを 投稿させていただきましたが、ご覧いただけましたでしょうか？ 記事はこちらから↓ https://hiroba.aeonmobile.jp/announcements/7fhqfcjcqfcoq4a6 その続報として、 1周年を記念した特別企画の詳細が、 ついに4月1日発表されます！ 内容については、今はまだ秘密ですが、 ここだけの話、ひろばでは初めての試みです...！ 特別企画で何を行うのか、詳細をみなさまに早くお伝えしたくて ソワソワしてしまいますが、来週の発表までグッと我慢です笑！ １周年を迎えたこのタイミングで ひろとものみなさまにこれからも楽しんでいただきたい、 イオンモバイルひろばからの感謝の気持ちをお伝えしたい、 という想いで企画させていただきました！ ぜひ、来月の発表をワクワクしながらお待ちください！

【スマホのTips紹介】知っていますか？格安スマホ・格安SIMの用語いろいろ これを読めばスマホライフがもっと便利に！ ひろとものみなさまこんにちは！うっちーです。 今回のテーマは、格安スマホや格安SIMの『用語』についてです！ 格安スマホや格安SIMに関心のあるみなさまは普段から これらに関する用語をよく目にしているのではないでしょうか？ たとえば、お手頃な通信料金サービスを提供することができる「MVNO」。 この言葉は一体何の略で、具体的にどんなメリットがあるのでしょうか？ 私たちが、格安スマホ・格安SIMを便利に使うためのサービスや技術に関連する言葉はたくさんありますが、 横文字や普段聞き慣れない言葉も多く、 興味はあってもそのような言葉が出てきた時点で難しそうだと思ってしまう…。 という方もいらっしゃるのではないでしょうか？ 先日私が実家に帰った際、母の機種変更に付き添ったのですが、 「格安スマホや格安SIMに関心があっても、プランの説明やパンフレットに載っている用語が分からなくて、乗換えるのはハードルが高く感じた。」と話していました。 私の母以外にも、「格安スマホ・格安SIMの用語がさっぱりで...」と頭を抱える方は少なくないのではないでしょうか。 そこで、今回はこれらの用語を一つずつ解説した記事をご紹介します。 https://aeonmobile.jp/column/low-cost-carrier-sim-glossary/ 少し難しく感じられる格安スマホ・格安SIMの用語について 少しずつでも知っていけば、今後のプランの見直しや乗換えの際にかしこくオトクな選択ができるかも？ また、ひろとものみなさまがこれまで「これって何のこと？」と思われた用語があれば、 ぜひコメントでお知らせください。 みなさまの疑問に応える形で、また新たな記事をお届けするかもしれませんよ！ みなさまからの貴重なご意見や質問をお待ちしております！

【写真募集】ひろとも桜まつり🌸 「スマホで写真」を桜でいっぱいにして春の訪れを感じましょう！ ひろとものみなさまこんにちは！うっちーです。 だんだんと暖かくなり、季節の移ろいを感じる今日この頃、 道端では様々な花が咲きはじめますが、その中でも春の風物詩といえばやはり桜です。 今年ももうすぐ桜の季節となりますが、みなさまの地域ではいつ頃満開になる予報ですか？ ちなみに、東京では来週末には桜が開花するそうですよ！ 桜の写真はなぜか無性に撮りたくなってしまいますよね。 満開になっても、すぐにひらひらと散ってしまう儚さや 限られた瞬間だけ楽しむことができる美しさに心を動かされて 写真に残したいと思うのかもしれません。 そこで、今回はひろとものみなさまが撮影した桜の写真を募集します！まだ桜が咲いていない地域の方は、これまでに撮った花のベストショットでも大歓迎！ みなさまの写真で、「スマホで写真」を桜色に染めて、春の訪れを感じましょう！ さて、ここで花をもっと魅力的に撮るためのポイントをひとつご紹介します。 私がよく使うのは「接写」という手法です！ 撮影方法は簡単で、スマホのカメラアプリを開いて、マクロモードを選ぶか、 花にカメラを近づけてピントを合わせたら、あとはシャッターを切るだけ！ スマホのレンズを被写体に近づけることで周りの風景がぼやけて、 花びらの柔らかな色合いや、儚い雰囲気を幻想的に捉えることができますよ。 撮影する際に、ぜひお試しください！ 満開の桜はあっという間に散ってしまいますが、 写真ならいつまでもその美しさを楽しめます。 この春を記録をひろとものみなさまで一緒に共有しましょう！ あなたが撮影した桜の写真に、＃ひろとも桜まつり　をつけて、 また、桜以外の花の写真には＃ひろばを花でいっぱいにし隊　をつけて、 「スマホで写真」に投稿してください！ ↓スマホで写真はこちらから https://hiroba.aeonmobile.jp/menus/grqilcke1rdb6wvn/announcements 「＃（ハッシュタグ）」は自動で付与されます。 ハッシュタグの設定に文字を打ち込んでいただく際は、「ひろとも桜まつり」などの文字列のみを記載して、スペースまたはエンターキーを押してみてください。 投稿された写真は後日お知らせにてご紹介する予定です。 みなさまからの投稿、お待ちしております！ ↓　接写で撮影した桜の写真です！

占い師のあたらない占いシリーズ001 ～ MORIMORIのヒミツ ひろとものみなさまこんにちは。 このたび「ただいま充電中」コーナーがはじまりましたので、占い師からも「あたらない占いシリーズ」と題して、イオンモバイルのちょっとした裏話を綴っていきたいと思います。 目指せ100回！ということでナンバリングは3桁にしておきました。 記念すべき？第1回目は、「MORIMORI」のヒミツ。 現在、イオンモバイルの「さいてきプラン」は、最小が音声の0.5GB（やさしいプランmini.を含めると0.2GB）から、最大が音声／シェア／データ共通の50GBまで。 この50GB、いまなら大容量もあたりまえの時代ですが、2016年のサービス開始当初からラインナップされていました。 その頃は、まだまだ実際の使用量が2GB以下というお客さまが多く、「少ししかつかわないなら」と小容量プランが格安通信会社の主戦場であった時代。 そんな時代に、当時の担当者がイオンモバイルサービス開始の話題性を狙って「なかば冗談半分で」50GBまでとことんつくった、というものでした。 その後、2021年の1GB単位の料金プランの導入や、大容量プランの数回の値下げがありましたが、1GB～50GBまでのレンジは、当時からずっとそのまま変わっていません。 サービス開始当初は、社内でも「誰がつかうのか」と笑って話すほど、実際に契約されているかたもほとんどいらっしゃらない状況でした。 しかしその後に、SNS、とくに動画コンテンツの発展により、ご利用容量がどんどん増え、いまでは20GBがあたりまえ、50GBでも足りない、というお客さまも珍しくなくなってきています。 とくにイオンモバイルのシェアプランは、家族でわけあってつかうので、たとえば5人家族なら、お1人あたりにすると50GBでも10GB、20GBなら4GBになってしまいます。 そのため、先日の発表会でもお知らせしたように、どんどん中～大容量プランをご利用のお客さまが増え、シェアプラン20GB以上のお客さまが40％を超えています。 いまでは社内でも、「あのとき50GBまでつくっておいてよかったね」と笑いあっているところです。 ちなみに、2016年当時の音声50GBプランは、税込16,280円（消費税10％の場合）でした。 現在は税込5,258円ですので、実に1/3以下の価格まで値下げが進んだことになります。 大家族で大容量が必要なお客さまにはぴったりのMORIMORIプラン。 これからも末永くご愛用いただければ幸いです。 それでは本日はこのあたりで失礼いたします。 （次回の更新は、3月13日を予定しています） ※本文に記載の金額は料金プランの基本料金です。通話料・オプション料金は別途必要です。

【ひろともの声募集】運動会の思い出 日が短くなり、ようやく秋の兆しが見えてきましたね。🍁 こんにちは。ひろばスタッフの「えぐ」です！ 秋といえば、食欲の秋、読書の秋、芸術の秋など様々ですが、私はスポーツの秋が思い浮かびます。 自己紹介でもお話しましたが、過去にはバスケットボールを月一回のペースでやっていたり、スキューバダイビングをやったりと体を動かすのが好きなので、涼しくなり、運動が辛くない9月の終わりから10月にかけては好きな季節です😌 学校では体育祭が行われるところもありますよね！ 私は今でもスポーツを定期的にやっていることからも分かる通り、 運動会も好きな学校行事の一つでした！ 特に玉入れは今考えてみるとバスケにつながる楽しさがあったかもしれません笑 さて、私の思い出をお話ししたところで 今回はみなさまに運動会の思い出をお聞きしたいです！ 自分の学生時代の思い出や、ご家族の運動会を見に行った思い出などを「ひろばトーク」でお教えください！

【スマホのTips紹介】スマホが熱い時の対処法 暑い日が連日続いていますね🥵熱中症には十分ご注意ください。 こんにちは！ひろばスタッフのえぐです！ 暑い毎日ですが、実は、スマホは夏場の高温環境での使用に注意が必要なのはご存じでしたか？？ アラートのお知らせがスマホの画面上に出るものもありますよね。 是非、リスクや対処方法をご確認ください👌 以下の記事で、スマホが熱くなることで起こり得るリスクとその原因・対処方法について解説しています！ スマホが熱いけど大丈夫？起こり得るリスクや原因・すぐに試せる対処方法を詳しく紹介 https://aeonmobile.jp/column/smartphone-risk/ みなさまもやってみてどうだったか、他に知ってる改善策などあれば、ぜひコメントしてください♪

【スマホで写真 投稿募集】“秋の味覚”大募集！ こんにちは！ひろばスタッフのうっちーです！ 秋は実りの季節。 私達は冬眠しませんが、おいしい食べ物が食べられるこの季節は、身体に栄養を蓄えがちの人もいるのではないでしょうか！（不可抗力ですよね・・・。） 秋のおいしい食べ物といえば、 秋刀魚 さつまいも かぼちゃ 松茸 銀杏 栗 柿 ぶどう ︙ などなど 挙げだしたらきりがないですね！ 特に私は秋刀魚が好物で、油の乗った身も少し苦い肝も大好きです！ ということで今回は“秋の味覚”の写真を大募集します！ みなさまの好きな秋の味覚やオススメ料理などを ぜひ「スマホで写真」に投稿してください！ 投稿お待ちしております。

【ひろとものみなさまおしえて！】秋にやりたいことは何？ こんにちは。うっちーです！ 最近、急に気温が下がってきましたね。気温差で体調を崩しやすくなりますので、みなさまお気をつけください！ 秋は暑すぎず寒すぎず、何をするにもいい気候ですよね。 「〇〇の秋」とはよく言われていますが、このような環境も関係していたりするのでしょうか・・・？ そこで今回はみなさまに、「秋にやりたいこと」をお聞きしたいです！ 秋といえば！というようなことでも、普段からやっていることだけれど秋だとこんなところが違って面白い！など気軽に教えていただければ嬉しいです。 みなさまのやりたいことに刺激され、私の趣味が増えてしまうかもしれません…！

【新年ひろばスタッフリレー投稿 】★第4弾★ キャップ　 スタッフリレー投稿のラストはわたくしキャップが締め括りさせていただきます。 このたびの能登半島地震より被害を受けられました皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。 一日も早く復興がなされますことを心よりお祈り申し上げます。 みなさま新年いかがお過ごしでしたでしょうか。 私は、そばアレルギーのため年越しにうどんを食べ（一緒にうどんにしてくれた妻に感謝）、親族・友人に会い、お年玉をあげたりしました。キャッシュレス決済の送金でお年玉なんてニュース記事をみてミレニアル世代の私は驚きつつも、可愛さで鉄板のちいかわポチ袋を手渡しです★ 今年はイオンモバイル8周年！たくさんのひろともがひろばに来たくなる、そんな繁栄の年にしたいと思っています♪ 是非ひろとものみなさまの新年のエピソードもコメントでおきかせください♪ みなさまの新しい年が幸福に満ちた素晴らしい年になりますように。 昨年同様、本年もイオンモバイルひろばをどうぞよろしくお願いします。

【参加メンバー募集】イオンモバイルひろば設立 半年記念ファンミーティング この度イオンモバイルひろば設立半年を記念し、 ＼ファンミーティング​を行うことが決定いたしました！／ このファンミーティングではひろとものみなさまへ日頃の感謝をお伝えすると共に、 イオンモバイルひろばの更なる活性化を目指すことを目的としたイベントです。 ぜひ、イオンモバイルをご利用いただきながら、日々ひろばを楽しんでいただいているひろともの方にご参加いただきたいと思っております！ ひろとも同士の交流を深める企画も多々ございます。 詳細は以下リンクからご確認くださいませ。 https://hiroba.aeonmobile.jp/announcements/txr9yd5ncvppphjh 多くのひろとものみなさまとお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

【まだまだ募集中！11/17（金）12時〆切】 イオンモバイルひろば設立 半年記念ファンミーティング みなさま、先日のファンミーティングのお知らせはご覧いただけましたでしょうか？ 12/17（日）にイオンモバイルひろば設立半年を記念したファンミーティングを開催します。 このファンミーティングは、ひろとものみなさまへ日頃の感謝をお伝えすると共に、 イオンモバイルひろばの更なる活性化を目指して話し合う場としたいと考えています。 ぜひ、イオンモバイルをご利用いただきながら、 日々ひろばを楽しんでいただいているひろともの方に ご参加いただきたいです！ 現時点の予定が未定で、都合がつけば参加したい！ というみなさまも、気軽にご応募ください。 詳細は以下リンクからご確認いただけます。 https://hiroba.aeonmobile.jp/announcements/txr9yd5ncvppphjh ひろとものみなさまとお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

【新年ひろばスタッフリレー投稿 】★第3弾★ キャップ スタッフリレー投稿のラストはわたくしキャップが締め括りさせていただきます。 新年あけましておめでとうございます。 昨年は、イオンモバイルひろばをご利用いただき、誠にありがとうございました。本年もひろとものみなさまにとって楽しめる企画や交流の場を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。 みなさま新年いかがお過ごしでしたでしょうか。 私は、慌ただしい毎日を過ごしながらも、充実感でいっぱいです。ということで年越しはかき揚げのどん兵衛で、かき揚げだけにサクッとすませました♪ 私はこれまで新年の写真などiPhoneで撮っていたわけですが、今年はiPhoneにお別れを告げ、初めてAndroidにしてみました。子どもの写真を共有できる「みてね」というアプリに早速アップロードしたところ、妻から「これAndroidで撮ったやつ？良いじゃん」と褒めてもらい、一安心。（ありがとうポートレート機能。。。） ひろとものみなさまも新年の初エピソードや、これから迎える初めての予定や目標などあったらぜひコメントでおきかせください♪ かくいう私はプライベートでは今年“初”のベンチプレス100キロを目指して日々精進したいと思います。以上、キャプテンアメリカみたいな体格になりたいキャップでした！ 投稿数は少ないながらも、ひろばの運営に裏側から携わらせていただいており、ひろとものみなさまのアクションをこれからも楽しみにしております。 みなさまの新しい一年が、幸せと素晴らしい出来事で満たされますように。 本年もよろしくお願い申し上げます。

ひろばスタッフの「キャップ」です！ ひろばの閲覧や投稿いつもありがとうございます。 本日から不定期でスタッフからもふとした日常やつぶやきをこの「ただいま充電中」からみなさまへお届けしていきます。 みなさまは自身において充電中という言葉を当てはめるとどのようなことを連想しますか？ 「休息してエネルギーを蓄える」「好きなことに没頭する」「なごむ」などいろいろあると思いますが、そんな日常のワンシーンを切り抜きしてお届けしていければと思います。 ひろとものみなさまもお気軽にコメントや、ご自身の出来事を「ひろばトーク」や「スマホで写真」で教えてくれると嬉しいです！ イオンモバイルをご利用していて疑問に思ったこと、そのような出来事を「相談室」で質問でももちろんＯＫ！ 早速ですがキャップの近況をひとつ。。。 突然ですが、みなさま「やさいパン」をご存知でしょうか。 私は知らなくて、先日妻が唐突に「やさいパン買ってきた♪」と言ってきて、初めて見ました。 さらに妻は「やさいパンを丸く並べて♪」とのこと。 わけも分からずとりあえず言われるがままに並べました。 並べ終えると妻は娘の手を添えました。 （写真ご参照） なるほど！ こんなに似るものなのか！ 初めてのやさいパンエピソードでした。撮ったあとはおいしくいただきました♪ ひろとものみなさまも是非やさいパンエピソードを、、、は限定的すぎるので(笑)ご家族やお子さまのお話をこちらにコメントやひろばトークに投稿いただけると嬉しいです！

連休も終わり、だんだんと暑さを感じる日が増えてきましたね。 私は所用でGW期間中に岡山空港を利用しました✈ 出発までの間にふと外を見てみると整備スタッフさんが水でアートを描いていて、これまで何回か飛行機を利用したことがありますが、初めて見ました。 2分ほどしたら乾いて消えかかっていたのですが、私はその、ほんのひとときのさり気ない粋な演出に感動しました。 みなさまも日々の生活で心動いたこと、是非ひろばトークやスマホで写真への投稿でお聞かせください。もちろん、こちらの投稿へのコメントでもオッケーです🎵

占い師のあたらない占いシリーズ015 ～大切な情報を守るために ひろとものみなさまこんにちは。 先週は「イオンモバイルID」のご紹介にあわせて、ひとつのIDでさまざまなサービスを利用できる「利便性」についてお話をさせていただきました。 今回は引き続き、その「利便性」の一方で「安全性」についてもしっかりとお伝えさせていただきたいと思います。 前回の投稿に続けてお話をさせていただきますので、まだ読んでいないよ、というかたは、前回の投稿を先に読んでいただいたほうが、よりご理解いただきやすいかもしれません。 ひろとものみなさまをはじめ、スマホを利用しているかたなら誰しもが、GoogleのID（Googleアカウント、Gmailのメールアドレス）をお持ちだと思います。 ふだんネット検索やSNSを利用するときには、あまりGoogleのIDを意識されることは少ないと思いますが、いまではGoogle以外のサービスも含めて、さまざまサービスがGoogleのIDをつかって利用できるようになっています。 このように、「ひとつのメールアドレス」でさまざまなサービスが利用できるほうが、シンプルに「つかいやすさ」だけを考えれば、とっても便利で快適であることは言うまでもありません。 お客さまは、サービスごとに異なるIDを覚える必要もなければ、サービスごとに何度も繰り返しログインし直す必要もなくなります。 ですが、「ひとつのメールアドレス」でさまざまなサービスが利用できる、ということは、万一そのメールアドレスが悪意をもった第三者（つまり犯罪者）に知られてしまった場合、「本人性を確認」（サービスに接続しているユーザーがお客さま本人であることを確認すること、前回の投稿をご参照ください）するための重要な要素である「ID」と「パスワード」のうち、「ID」（＝扉の番号）はすでに犯罪者の手に渡っている、ということです。あとは「パスワード」（＝扉の鍵）さえあれば、犯罪者が扉を開けることができてしまいます。 このとき、もし被害に遭われたお客さまが、さまざまなサービスでおなじ「パスワード」をつかいまわしていらっしゃった場合、それらのすべてサービスの「扉の番号」と「扉の鍵」の両方を犯罪者に知られてしまった、ということになりますので、これらのサービスの利用を停止しない限り、なすすべなく被害が拡大してしまいます。 仮に金銭的な実害が発生していなくても、それぞれのサービスに登録されたお客さまの大切な個人情報が犯罪者の手に渡ってしまうリスクが残ってしまいます。 とくに、デジタルサービスにおいてメールアドレスは、サービスの利用に必要不可欠な個人情報であるがゆえに、どんなに小さな情報漏洩であっても、ほぼ確実に漏洩してしまう可能性が高く、専門家のなかでは「メールアドレスは犯罪者に知られてしまっている、という前提で考えるべき」とまで言われています。 ですからみなさまには、（当社のサービスにかかわらず）「パスワードのつかいまわしは避けてください」ということを、強くお伝えさせていただきたいと思います。 インターネットの創成期からパソコンをつかっていらっしゃったかたのなかには、IDやパスワードを「メモしないように」「パソコンに保存しないように」と教えられた記憶が残っているかたも多いかと思います。 秘匿性の高い情報をメモやデータに残してしまうと、そのメモやデータを紛失したり盗まれたりしたときに犯罪被害に遭う危険性が高い、ということですね。 しかしいまでは、IDやパスワードをメモやデータに残してでも、サービスごとに異なるパスワードを利用するほうが、はるかに安全性が高いと言われています。 考えてみれば、お客さまの自宅に保管されているメモは、空き巣や強盗にでも入られない限り犯罪者の手に渡ることはありません。お客さまのパソコンやスマホに保存されているデータも、そのパソコンやスマホ自体が犯罪者の攻撃を受けない限り流出することはありません。しかし、お客さまが利用されているサービスは、それよりはるかに大きな犯罪者の脅威を受けており、かつお客さまのご自宅やパソコン、スマホよりはるかに多い個人情報が保管されているわけです。 もちろん、パスワードをつかいまわしさえしなければ安全、メモやデータで残すなら安全、というわけではありませんが、サービスごとに異なるパスワードを作成していただき、かつ定期的に変更していただくだけでも、お客さまの大切な個人情報の安全性が格段に高まります。 最近では、パソコンやスマホ、OSやアプリなどで、安全性の高いパスワードを生成したり、サービスごとのパスワードを安全に管理したりするサービスも提供されていますので、こうした機能やサービスをうまく活用していただきながら、お客さまのご理解・ご協力をいただけましたら幸いです。 このように、「ID」に関する話題には尽きないわけですが、２週続けて難しい話題となってしまいましたので、次回はもう少しいつもの馴染みやすいイオンモバイルの話題に戻りたいと思います。

占い師のあたらない占いシリーズ011 ～ お店もWEBも大切に ひろとものみなさまこんにちは。 このシリーズでは、私たちイオンモバイルの考えかたのなかでも、「公式ホームページのお知らせなどではお伝えしにくいけれども、ぜひ知っていただきたいし、ひょっとするとお客さまもお知りになりたいのではないか…」というような内容をえらんでお伝えさせていただいています。 今日は、通信サービスに関するさまざまな開発にあたって、イオンモバイルならではの開発の難しさを、少しだけお話しできればと思います。 私たちイオンモバイルは、全国のイオンに店舗があり、店舗での契約がWEBの契約よりも圧倒的に多いという、MVNO（格安通信事業者）のなかではちょっと珍しい通信会社です。 一方で、インターネットの便利さから、WEBでも多くのお客さまにイオンモバイルをご契約いただいています。 そのため、新しいサービスやしくみを開発するにあたっては、店舗でのスタッフによる契約・お手続き（具体的には店舗の情報処理端末）という側面と、インターネットでのお客さまご自身での契約・お手続き（具体的にはWEB契約画面やマイページ）という側面の、両方から検討し、トラブルが発生しないように注意して開発を進めています。 お客さまが店舗かWEBかを、ご自身のご都合にあわせて自由におえらびいただけ、かつ、どちらからでもおなじようにお手続ができるために、これらの基盤となるシステムについても、両方の機能に対応するだけでなく、いずれかでお手続きされた内容が、もう一方で変更・修正された場合でも正常に機能するように、細心の注意をしてさまざまな検証を行っています。 そのため、開発に時間がかかることで、まだかな、まだかな、とお客さまにお待たせしてしまう状況が生じてしまうこともあります。 また、どうしてもすべての懸念が払拭できない場合には、やむを得ず導入を先送りしたり、店舗やWEBのいずれかでスタートさせていただいたり、といったこともございます。 お客さまに甘える格好になってしまいますが、どうか多少なりともご理解を頂戴できましたら幸いです。 以前、インタビューをさせていただいたお客さまから、「マイページやWEBが充実してきてうれしい」という心温まるお言葉とともに、「でも、店舗を減らす、なくす方向ならこまるな…」とのご心配のお言葉をいただきました。 たしかに最近は、将来の消費人口と労働人口の減少を見据えて、どうしても省力化、無人化の方向に各社がご努力をされていますので、イオンモバイルもひょっとして…とご心配だったのかもしれません。 しかし、私たちのシステム開発はそういう側面だけではなく、そもそも「店舗かWEBかは、お客さまに自由におえらびいただくもの」と考えていますので、「店舗も、WEBも」なのです。 さらにいうなれば、私たちが本当に「省力化」したいのは、お客さまのお手間であり、スタッフの面倒であって、お客さまのお手間やスタッフの面倒が減れば、それだけより多くの時間をご来店いただいたお客さまとの会話やサービスの提供に充てることができます。 もちろん、経営環境の変化もあり、未来永劫お約束できるわけではございませんが、お客さまから事業の継続に必要なご支援（ご契約とそれから頂戴する大切なご利用料金）をいただける限り、私たちは「お客さまにもっとも近い場所から」通信サービスを提供し続けていきたいと考えていますので、基本的に店舗を減らす、なくす方向で考え始めることはありません。 今後もみなさまとともに「笑顔咲く未来のくらし」をつくっていければと思いますので、ぜひ、お近くのお店で、馴染みのスタッフをごひいきにいただけましたら幸いです。 これからも、ひろとものみなさまと、すべてのお客さまの、ご理解・ご協力をいただけますよう、心よりお願い申し上げます。

【写真募集📷】募集テーマ：あじさいの写真を共有しましょう！ 「スマホで写真」をあじさいでいっぱいにして、梅雨の季節を楽しく過ごしませんか？☔️ ひろとものみなさまこんにちは！うっちーです。 みなさまは「梅雨」と聞くと何を思い浮かべますか？ 「雨の日が多くて、少し気分が下がってしまうな」と思う方もいらっしゃるのではないでしょうか。 そんな梅雨の季節を彩ってくれるのは、やはりあじさいです！💐 あじさいの最も見ごろの時期は6月上旬～7月上旬。 既にあじさいが咲いているのを目にした方もいらっしゃるかもしれません。👀 そこで、今回はひろとものみなさまが撮影したあじさいの写真を募集します！まだあじさいが咲いていない地域の方は、これまでに撮った花のベストショットでも大歓迎！ みなさまの地域のあじさいを「スマホで写真」に投稿いただき、ひろばを華やかにしましょう！📷 そして、今回はあじさいを上手にスマホ撮影するコツについてもご紹介します！ 私がよく使うのは「グリッド線」です！グリッド線は、構図を決める時の目印になるものです。 花を撮影するときには、構図がとても大事。余白を大きめに取るなど構図を工夫することで、花を何倍も魅力的に撮影することができますよ！ あなたが撮影したあじさいの写真に、＃ひろばのあじさい　をつけて、「スマホで写真」に投稿してください！ また、あじさい以外の花の写真には　＃ひろばを花でいっぱいにし隊　をつけて投稿してくださいね！ ↓スマホで写真はこちらから https://hiroba.aeonmobile.jp/menus/grqilcke1rdb6wvn/announcements 「＃（ハッシュタグ）」は自動で付与されます。 ハッシュタグの設定に文字を打ち込んでいただく際は、「ひろばのあじさい」などの文字列のみを記載して、スペースまたはエンターキーを押してみてください。 今回もたくさん写真が集まれば、写真紹介をさせていただきたいと考えています！ みなさまからの投稿、お待ちしております！ ↓　このように、グリッド線を使ってあえてあじさいを左側に大きく写すのもおしゃれですよ！

占い師のあたらない占いシリーズ006 ～ 格安スマホ10周年オリジナル動画のヒミツ ひろとものみなさまこんにちは。 みなさまはもう、格安スマホ10周年記念動画オリジナル動画はご視聴いただけましたでしょうか。 まだ見ていないよ、というかたは、公式YouTubeチャンネル「イオンモバイルチャンネル」でもご視聴いただけますので、ぜひご確認ください。 ということで今日から数回は、この格安スマホ10周年オリジナル動画の撮影の裏側をお話させていただきます。 今回は、〈イオンモバイルドラマ篇〉〈イオンモバイルライブ篇〉〈変えやすいスマホ篇〉の3篇、それぞれ2方向の計15秒×6本の動画を制作いたしました。 一見するとそれぞれまったく別の方向性で、共通点などないようにみえますが、実はこの3篇にはいくつかの共通点があるのです。 そのひとつは「撮影場所」、もうひとつは「出演者」に関する共通点です。撮影場所の共通点は、よくみていただくとすぐにわかると思いますが、出演者に関する共通点は、少し見つけづらいかもしれません。 私たちは「格安スマホ」ですので、あまり広告にお金をかけることができません。そこで、制作会社のかたに無理をお願いして、「できるかぎり1箇所1回」で撮影していただきました。 この3篇ですが、お店のシーンはすべておなじ店舗〈イオンモバイル柏〉（千葉県柏市イオンモール柏3階）で撮影しています。 店舗で撮影する場合、大量の機材とスタッフでお客さまのお買物の妨げや、危険な状態にならないよう、通常は営業終了後から翌朝の営業開始までのあいだに撮影します。 当日の流れとしては、営業終了後にただちに撮影に使用する状態に売場を変更し、並行して撮影機材と大道具や小道具を配置、日付が変わるころから撮影をはじめ、撮影が終わると今度は大道具や小道具を解体・撤去し、営業開始までに販売できる状態に売場を戻す、という作業をしています。 しかも、営業時間外とはいえ、安全上、防犯上、無人にはできません。 そのため私たちは、前日夕方の17時ごろから順番にお店で待機・準備をはじめ、20時の売場の営業終了から可能な準備を開始、22時の全館営業終了後に本格作業をはじめています。 ようやくアイドルライブ篇の撮影がはじまったのは、翌日未明の3時ごろ。 世の中が寝静まっている時間に、あのような熱いアイドルライブが、ひっそりと柏店で行われていたわけです。 早朝6時ごろには予定どおり撮影を終えましたが、休む間もなく売場の復元を開始。一部の売場が営業を開始するのが9時、イオンモバイルは10時営業開始ですので、そこで通常の売場スタッフさんに売場を引継いでお役御免、となります。 ちなみに眠気以上に難敵なのは、寒さ（もしくは暑さ）です。 全館の空調を維持するととんでもなくムダですし、一部だけ空調を入れたところで意味がありませんので、基本的には空調は自然にまかせるかたちです。 寒さや暑さは想定していれば着こんだり身軽にしたりできるのですが、とくに冬場の場合は寒さが身体の節々にきいてきますので、ものすごく体力を奪われます。 しかも撮影当日の2月5日は、東京都心全域にも大雪警報が出される大荒れの天気で、立ち会っていただいた警備のかたにも「ホントに今日やるんですか？」と半信半疑で聞かれたほどでした。 というのも、イオン店舗の資材（運搬用のカートや小型コンテナなど）はたいてい「荷受け」というトラックをつける場所の近くに保管されているんですが、だいたい屋根はない（商品が濡れないように荷物を降ろす場所だけに屋根がある）のです。 作業では店舗のカートやコンテナをつかうつもりでいたのですが、大雪が積もって（精密機器や資材が濡れてしまうので）つかいものにならず。 そんなこと、考えたらわかるでしょう、と言われてしまいそうですが、私たちにとっては「そこにあることがあたりまえ」なので、雪に埋もれる可能性をまったく考慮していませんでした・・・。 写真は、そんなこんなの当日未明2時ごろの売場です。 （各社のロゴが画角に映り込まないように調整し、イオンモバイルロゴで装飾しています） あまり文章が長くならないように、と思いつつ、だんだん長くなっているこのシリーズ・・・。 次回は、「出演者」のみなさまの共通点についてお話ししますので、どんな共通点があるか探してみていただけるとうれしいです。

【ひろばの使い方ガイド】 2024年度ランクバッジが付与されました！バッジ機能をもっと楽しむためには？ みなさまは『年間ランクバッジ』についてのお知らせはもう確認いただけているでしょうか？ https://hiroba.aeonmobile.jp/announcements/gwoc6vdkbjkm7zwh 今回はどんなことをすればバッジが貰えるのか？を具体的にご説明いたします！ ひろばではひろとものみなさまの投稿やアクションに応じてポイントが付与され、 ランクが決定します。 下のグラフのように5,000pt、10,000pt…と獲得することで ランクが上がり、ランクが上がると同時に自動でランクバッジが切り替わります。 ポイント・ランクについては以下のページをご確認ください。 https://hiroba.aeonmobile.jp/point ぜひ、みなさまも投稿やコメントを行い、 ポイントを貯めて上のランクを目指しましょう！

占い師のあたらない占いシリーズ002 ～ シェアプラン最大5人の呪縛 ひろとものみなさまこんにちは。 毎週恒例？占い師からもあたらない占いシリーズ第2弾。今回は、「シェアプラン最大5人の呪縛」です。 ご家族でわけあってつかえば「業界最安級」として人気のシェアプラン。このシェアプランでは、おなじひとつのシェアプランでご利用いただける最大の人数（ご利用いただけるSIMカードの枚数）が5人までとなっています。 2023年秋の発表会でもお知らせしたとおり、このシェアプランも当初は「メインスマホとあわせてタブレットやお仕事のスマホなどを2台、3台持ちするお客さま」を想定していたものなのですが、2021年に実施した料金改定（値下げ）以降、お客さまから「家族にさいてき」というお声をいただき、どんどんご家族でのご利用が増えてきました。 となれば、三世代でご利用を検討されているご家族さまや、お子さまも2台目も3台目もご一緒につかいたい、というお客さまにとって、「最大5人」は、「5人も」ではなく「5人しか」となってしまいかねません。 実際にお店やイオンモバイルお客さまセンターなどに、お客さまから「もっと人数を増やしたい」というお声をいただくこともありました。 実は、シェアプランが「最大5人」というのには、なかなか解決が難しい「理由」があります。 それは、イオンモバイルがサービス開始以来もっとも大切にしている「お客さまがかんたんにいつでも何度でもプラン変更やSIMカードの追加・解約をお申込みできること」ということと、互いに両立しえない関係にあるからなのです。 ここでは詳しいシステム上の仕組みをご紹介することは（非常に技術的にマニアックなお話になりますので・・・）控えさせていただきますが、ひとことで言いますと「最大5人のお客さまが同時にさまざまなお申込みをされた場合にも対応できる必要がある」ということです。 つまり、お客さまからみれば「5人」でも、私たちサービスの裏側からみると「システム的に5人より多い人数になっている」ということが生じるため、何かあったときに備えて「最大5人」すべてのお客さまについてシステムの安全性を担保させていただく必要があります。 大家族でおつかいのお客さまにはぴったりのシェアプラン。家族にぴったりであるがゆえに、つかいこなしていただいているみなさまには、少々ご不便をおかけしておりますが、これからも末永くご愛用いただければ幸いです。 さて、ひろばと占い師にお休みはないのですが、会社の勤務ルールにはお休みがございます。 次週3月20日は春分の日のためお休みをいただきまして、次回更新は、3月27日を予定しています。 はやいもので今年も春分・・・みなさまが幸せな春を迎えられますよう、心より祈念しております。

桜の盛りも過ぎ、あっという間に葉桜の季節になりましたね。 こんにちは。ひろばスタッフoziです！(*’▽’) 今年は花見に行くのが少し遅れてしまい、満開を逃してしまいましたが、それでも春を感じることができ、やっぱりお花見は毎年行きたいものだと感じました！ さて先日、出先の商店街で「りんご飴」を見つけたので思わず購入しました。 子どもの頃から、縁日といえば的な存在ですが いまは、ショッピングセンターなどでも、おしゃれな「りんご飴」を見かけますね！ 今回ワタシが購入したのは、オーソドックスなりんご飴ですが なんだか懐かしさを感じ、少しテンションが上がる「りんご飴」。 これからお祭りも増えてくる季節ですが、 みなさんの縁日の「おすすめ屋台メニュー」などあれば 「コメント」や「ひろばトーク」で、ぜひ教えて欲しいです！ oziでした。See you again (^^)/