ひろばトーク

ひろばスタッフ「ゆず茶」です。だんだんと朝の冷えが和らいで暖かくなってきていますね。先日は最高気温が20℃を超えるところもあったそうで、桜の開花もいよいよでしょうか。楽しみです♪ 毎年「そろそろ真冬の服装もちょっとな。春物のアイテム欲しいなあ」と思うのですが、「三寒四温」の言葉どおりに暖かい日が続いたと思ったら、また急に寒くなって冷たい雨の日が戻ってきますよね。そんな感じで、結局コートがいらなくなる時期まで手持ちの真冬のダウンをずっと着てしまいます(笑) 早く春が来ないかな～と思いながら、気づいたら初夏！となってしまうことが多いので、今年こそ春を満喫してから夏を迎えようと思っています。そういうわけで先月末の連休に京都に梅を見に行ってきました。今年は満開の時期が早まったらしく、予定していなかったところも含めて梅見のはしごが出来ました。お天気もよかったので撮影スポットは行列もすごかったですが、美しいしだれ梅を堪能できました😊 皆さんの”春を満喫”エピソードも「ひろばトーク」や「スマホで写真」でぜひおしえてくださいね。

ひろばスタッフの「キャップ」です！3月も下旬にさしかかり、早いところだと今週には桜の開花も予想されていたりして、一層春の訪れを感じるのではないでしょうか。 突然ですが、みなさま最近涙した出来事はありますか？ 嬉し涙、悲しい涙、笑いの涙、他いろいろあると思います。私は先日の鳥山明氏の訃報を聞いて悲しくて涙しました。 ドラゴンボールが大好きで小さい頃は水曜日の夜7時になると、それまでの遊びを放り投げ、アニメ放送をかじりついて観ていました。 大きくなった今でもドラゴンボールのスマホゲームで遊んだりしています。映画の予告で鳥山明氏監修の文字を見てテンションがあがったこと、ワクワクしながら最速上映を観に行ったことなどまだ記憶に新しいです。 ここまで熱中できるものを生み出してくれたことに感謝でいっぱいになりました。心よりご冥福をお祈り申し上げます。そしてこれからもずっと変わらず楽しみ続けたいと思いました。 ひろとものみなさまも是非涙したエピソードがございましたらこちらにコメントやひろばトークに投稿いただけると嬉しいです！

イオンモバイルユーザが iAEONアプリでお買い物をするとお得になるというもの。 イオンモバイルのシェアアップと、iAEONアプリのユーザ増加が見込めると思います。 例えば、1%還元でモバイルWAON がもらえるようにする、期間限定のクーポン券の発行、プライベートブランドの割引など。 月単位でのポイント付与の制限を付けるなども必要になるかと思いますが、相乗効果は見込めると思います。　

また、サービス改善。 気にせずギガを使いたい人には、うれしいニュース。 こんな風に自主的に、サービスが向上してくれるのはありがたい限りです。 4月1日(月)～さいてきプランMORIMORIの30～50GBを値下げ＆最大200GBまで大容量プランを新設します。 https://aeonmobile.jp/news/release240315_1/ 5G向け大容量ユーザ向けかな。

占い師のあたらない占いシリーズ002 ～ シェアプラン最大5人の呪縛 ひろとものみなさまこんにちは。 毎週恒例？占い師からもあたらない占いシリーズ第2弾。今回は、「シェアプラン最大5人の呪縛」です。 ご家族でわけあってつかえば「業界最安級」として人気のシェアプラン。このシェアプランでは、おなじひとつのシェアプランでご利用いただける最大の人数（ご利用いただけるSIMカードの枚数）が5人までとなっています。 2023年秋の発表会でもお知らせしたとおり、このシェアプランも当初は「メインスマホとあわせてタブレットやお仕事のスマホなどを2台、3台持ちするお客さま」を想定していたものなのですが、2021年に実施した料金改定（値下げ）以降、お客さまから「家族にさいてき」というお声をいただき、どんどんご家族でのご利用が増えてきました。 となれば、三世代でご利用を検討されているご家族さまや、お子さまも2台目も3台目もご一緒につかいたい、というお客さまにとって、「最大5人」は、「5人も」ではなく「5人しか」となってしまいかねません。 実際にお店やイオンモバイルお客さまセンターなどに、お客さまから「もっと人数を増やしたい」というお声をいただくこともありました。 実は、シェアプランが「最大5人」というのには、なかなか解決が難しい「理由」があります。 それは、イオンモバイルがサービス開始以来もっとも大切にしている「お客さまがかんたんにいつでも何度でもプラン変更やSIMカードの追加・解約をお申込みできること」ということと、互いに両立しえない関係にあるからなのです。 ここでは詳しいシステム上の仕組みをご紹介することは（非常に技術的にマニアックなお話になりますので・・・）控えさせていただきますが、ひとことで言いますと「最大5人のお客さまが同時にさまざまなお申込みをされた場合にも対応できる必要がある」ということです。 つまり、お客さまからみれば「5人」でも、私たちサービスの裏側からみると「システム的に5人より多い人数になっている」ということが生じるため、何かあったときに備えて「最大5人」すべてのお客さまについてシステムの安全性を担保させていただく必要があります。 大家族でおつかいのお客さまにはぴったりのシェアプラン。家族にぴったりであるがゆえに、つかいこなしていただいているみなさまには、少々ご不便をおかけしておりますが、これからも末永くご愛用いただければ幸いです。 さて、ひろばと占い師にお休みはないのですが、会社の勤務ルールにはお休みがございます。 次週3月20日は春分の日のためお休みをいただきまして、次回更新は、3月27日を予定しています。 はやいもので今年も春分・・・みなさまが幸せな春を迎えられますよう、心より祈念しております。

【写真募集】ひろとも桜まつり🌸 「スマホで写真」を桜でいっぱいにして春の訪れを感じましょう！ ひろとものみなさまこんにちは！うっちーです。 だんだんと暖かくなり、季節の移ろいを感じる今日この頃、 道端では様々な花が咲きはじめますが、その中でも春の風物詩といえばやはり桜です。 今年ももうすぐ桜の季節となりますが、みなさまの地域ではいつ頃満開になる予報ですか？ ちなみに、東京では来週末には桜が開花するそうですよ！ 桜の写真はなぜか無性に撮りたくなってしまいますよね。 満開になっても、すぐにひらひらと散ってしまう儚さや 限られた瞬間だけ楽しむことができる美しさに心を動かされて 写真に残したいと思うのかもしれません。 そこで、今回はひろとものみなさまが撮影した桜の写真を募集します！まだ桜が咲いていない地域の方は、これまでに撮った花のベストショットでも大歓迎！ みなさまの写真で、「スマホで写真」を桜色に染めて、春の訪れを感じましょう！ さて、ここで花をもっと魅力的に撮るためのポイントをひとつご紹介します。 私がよく使うのは「接写」という手法です！ 撮影方法は簡単で、スマホのカメラアプリを開いて、マクロモードを選ぶか、 花にカメラを近づけてピントを合わせたら、あとはシャッターを切るだけ！ スマホのレンズを被写体に近づけることで周りの風景がぼやけて、 花びらの柔らかな色合いや、儚い雰囲気を幻想的に捉えることができますよ。 撮影する際に、ぜひお試しください！ 満開の桜はあっという間に散ってしまいますが、 写真ならいつまでもその美しさを楽しめます。 この春を記録をひろとものみなさまで一緒に共有しましょう！ あなたが撮影した桜の写真に、＃ひろとも桜まつり　をつけて、 また、桜以外の花の写真には＃ひろばを花でいっぱいにし隊　をつけて、 「スマホで写真」に投稿してください！ ↓スマホで写真はこちらから https://hiroba.aeonmobile.jp/menus/grqilcke1rdb6wvn/announcements 「＃（ハッシュタグ）」は自動で付与されます。 ハッシュタグの設定に文字を打ち込んでいただく際は、「ひろとも桜まつり」などの文字列のみを記載して、スペースまたはエンターキーを押してみてください。 投稿された写真は後日お知らせにてご紹介する予定です。 みなさまからの投稿、お待ちしております！ ↓　接写で撮影した桜の写真です！

【自己紹介】 みなさま、はじめまして。 ひろばスタッフのoziです！(*’▽’) 春とはいえ朝晩はまだ冷え込みますね。 突然ですが、ワタシは2歳オスのパグ(犬)と一緒に暮らしています。 パグは、鼻ぺちゃでシワがあって愛嬌のある表情が特徴なのですが 暑さ寒さに弱いので、暖かな春が待ち遠しいです！ ちなみに、我が家のパグさんも寒がりなので 冬の間はパジャマを着て布団に潜って寝ています(-。-)zzz あと、とても人懐こいので番犬には全く向きません！(笑) ワタシはそんなパグさんに毎日癒されています(*’▽’) 今後もパグさんとの日常などを投稿していきたいと思っていますので、ゆる～く見ていただければ幸いです！ いろんな表情のワンちゃん、ネコちゃんの写真もぜひ イオンモバイルひろばの「スマホで写真」に「＃ペット」で投稿いただけると嬉しいです♪ oziでした。See you again (^^)/

自宅のWi-Fiがあまり調子が良くなく、ネットでソフトバンク光に換えましたところ、ソフトバンクから「お客様にお得になるお話を」と電話がかかってかかました。私の使ってる通信会社がイオンモバイルであること、e-SIMでPovoなどを切り替えて使っていること値段やプランなどを伝えると「お客さまには必要ないようですので、失礼いたします。」と電話が切れました。どうだ、イオンモバイルには太刀打ちできまい！と、自分の選んだモバイルライフに大満足でした。 別にソフトバンクやワイモバイルが良くないわけではありません、イオンモバイル安くて速度も私には十分ですし、今のところ他に移るメリットがないというだけの話です。 でもちょっとだけ勝った、と思っちゃいました！

【スマホのTips紹介】知っていますか？格安スマホ・格安SIMの用語いろいろ これを読めばスマホライフがもっと便利に！ ひろとものみなさまこんにちは！うっちーです。 今回のテーマは、格安スマホや格安SIMの『用語』についてです！ 格安スマホや格安SIMに関心のあるみなさまは普段から これらに関する用語をよく目にしているのではないでしょうか？ たとえば、お手頃な通信料金サービスを提供することができる「MVNO」。 この言葉は一体何の略で、具体的にどんなメリットがあるのでしょうか？ 私たちが、格安スマホ・格安SIMを便利に使うためのサービスや技術に関連する言葉はたくさんありますが、 横文字や普段聞き慣れない言葉も多く、 興味はあってもそのような言葉が出てきた時点で難しそうだと思ってしまう…。 という方もいらっしゃるのではないでしょうか？ 先日私が実家に帰った際、母の機種変更に付き添ったのですが、 「格安スマホや格安SIMに関心があっても、プランの説明やパンフレットに載っている用語が分からなくて、乗換えるのはハードルが高く感じた。」と話していました。 私の母以外にも、「格安スマホ・格安SIMの用語がさっぱりで...」と頭を抱える方は少なくないのではないでしょうか。 そこで、今回はこれらの用語を一つずつ解説した記事をご紹介します。 https://aeonmobile.jp/column/low-cost-carrier-sim-glossary/ 少し難しく感じられる格安スマホ・格安SIMの用語について 少しずつでも知っていけば、今後のプランの見直しや乗換えの際にかしこくオトクな選択ができるかも？ また、ひろとものみなさまがこれまで「これって何のこと？」と思われた用語があれば、 ぜひコメントでお知らせください。 みなさまの疑問に応える形で、また新たな記事をお届けするかもしれませんよ！ みなさまからの貴重なご意見や質問をお待ちしております！

占い師のあたらない占いシリーズ001 ～ MORIMORIのヒミツ ひろとものみなさまこんにちは。 このたび「ただいま充電中」コーナーがはじまりましたので、占い師からも「あたらない占いシリーズ」と題して、イオンモバイルのちょっとした裏話を綴っていきたいと思います。 目指せ100回！ということでナンバリングは3桁にしておきました。 記念すべき？第1回目は、「MORIMORI」のヒミツ。 現在、イオンモバイルの「さいてきプラン」は、最小が音声の0.5GB（やさしいプランmini.を含めると0.2GB）から、最大が音声／シェア／データ共通の50GBまで。 この50GB、いまなら大容量もあたりまえの時代ですが、2016年のサービス開始当初からラインナップされていました。 その頃は、まだまだ実際の使用量が2GB以下というお客さまが多く、「少ししかつかわないなら」と小容量プランが格安通信会社の主戦場であった時代。 そんな時代に、当時の担当者がイオンモバイルサービス開始の話題性を狙って「なかば冗談半分で」50GBまでとことんつくった、というものでした。 その後、2021年の1GB単位の料金プランの導入や、大容量プランの数回の値下げがありましたが、1GB～50GBまでのレンジは、当時からずっとそのまま変わっていません。 サービス開始当初は、社内でも「誰がつかうのか」と笑って話すほど、実際に契約されているかたもほとんどいらっしゃらない状況でした。 しかしその後に、SNS、とくに動画コンテンツの発展により、ご利用容量がどんどん増え、いまでは20GBがあたりまえ、50GBでも足りない、というお客さまも珍しくなくなってきています。 とくにイオンモバイルのシェアプランは、家族でわけあってつかうので、たとえば5人家族なら、お1人あたりにすると50GBでも10GB、20GBなら4GBになってしまいます。 そのため、先日の発表会でもお知らせしたように、どんどん中～大容量プランをご利用のお客さまが増え、シェアプラン20GB以上のお客さまが40％を超えています。 いまでは社内でも、「あのとき50GBまでつくっておいてよかったね」と笑いあっているところです。 ちなみに、2016年当時の音声50GBプランは、税込16,280円（消費税10％の場合）でした。 現在は税込5,258円ですので、実に1/3以下の価格まで値下げが進んだことになります。 大家族で大容量が必要なお客さまにはぴったりのMORIMORIプラン。 これからも末永くご愛用いただければ幸いです。 それでは本日はこのあたりで失礼いたします。 （次回の更新は、3月13日を予定しています） ※本文に記載の金額は料金プランの基本料金です。通話料・オプション料金は別途必要です。

【自己紹介】ひろばスタッフ「ゆず茶🍵」です。 ひろとものみなさま、はじめまして！ ひろばスタッフの「ゆず茶」と申します。 生まれは晴れの国おかやま。地元を離れてうん十年、いまやすっかり千葉県民になりました。これを書きながら、もはや地元を離れてからの方が長いことに気づいて地味に驚きました(笑) いつもみなさまからの投稿を楽しく読ませていただいております。 お雑煮事情についての投稿がとても興味深かったので、お正月からはだいぶ時間がたってしまったのですが、我が家のお雑煮も紹介させてください。 うちは両親が広島出身なこともあって、牡蠣雑煮（すまし汁）です。丸餅、せりやにんじん、かしわ（鶏肉）、紅白かまぼこなどが入ります。一方で夫の実家のお雑煮は、昆布だし醤油ベース。具沢山で角餅です。鶏肉・にんじん・ごぼう・ほうれん草…。さらに山菜やこんにゃくなども入ってます。見た目も味も全く違いますが、どちらも美味しくて甲乙つけがたい感じです。 どっ！どどどさん、楽しいテーマをありがとうございました。 さすがに毎日お雑煮というわけにはいきませんが、汁物は大好きなので、お味噌汁をよく作ります。次回は最近ハマっているお味噌汁について書こうかなと思います。 今後もゆるっとお届けしていきますので、お気軽にいいね！やコメントいただけると嬉しいです♪

ひろばスタッフの「キャップ」です！ ひろばの閲覧や投稿いつもありがとうございます。 本日から不定期でスタッフからもふとした日常やつぶやきをこの「ただいま充電中」からみなさまへお届けしていきます。 みなさまは自身において充電中という言葉を当てはめるとどのようなことを連想しますか？ 「休息してエネルギーを蓄える」「好きなことに没頭する」「なごむ」などいろいろあると思いますが、そんな日常のワンシーンを切り抜きしてお届けしていければと思います。 ひろとものみなさまもお気軽にコメントや、ご自身の出来事を「ひろばトーク」や「スマホで写真」で教えてくれると嬉しいです！ イオンモバイルをご利用していて疑問に思ったこと、そのような出来事を「相談室」で質問でももちろんＯＫ！ 早速ですがキャップの近況をひとつ。。。 突然ですが、みなさま「やさいパン」をご存知でしょうか。 私は知らなくて、先日妻が唐突に「やさいパン買ってきた♪」と言ってきて、初めて見ました。 さらに妻は「やさいパンを丸く並べて♪」とのこと。 わけも分からずとりあえず言われるがままに並べました。 並べ終えると妻は娘の手を添えました。 （写真ご参照） なるほど！ こんなに似るものなのか！ 初めてのやさいパンエピソードでした。撮ったあとはおいしくいただきました♪ ひろとものみなさまも是非やさいパンエピソードを、、、は限定的すぎるので(笑)ご家族やお子さまのお話をこちらにコメントやひろばトークに投稿いただけると嬉しいです！

【ひろとものみなさまおしえて！】 今日はうるう年！4年前のみなさまは何をしていましたか？ こんにちは、うっちーです！ 今日は少し特別な日、そう、4年に一度のうるう年です！ スマホの良いところといえば、 過去を簡単に振り返ることができるところ。 そこで、4年に一度しか来ない今日をきっかけに、 スマホの中を旅してみませんか？ カメラロールやカレンダーを遡って、 4年前の今日、あなたはどのように過ごしていたか、 どのような風景を切り取っていたのかを ひろとものみなさまで一緒に振り返ってみましょう！ 私もこの機会に、4年前の今日、 自分が何をしていたのか振り返ってみたのですが、 なんと、、、高圧電線の鉄塔を撮影した写真が！笑 なぜ鉄塔を？と自分でも不思議に思ったのですが、 よくよく思い出してみると、不意に空が綺麗だなーと思い 何気なく目を引く鉄塔と一緒に写真に収めたことを思い出しました。 数年ぶりに見る写真はタイムカプセルを掘り出したような懐かしさで、 その時の空気感や気持ちまでよみがえってきました。 ぜひみなさまも、4年前の今日を振り返って スマホで写真やコメントで共有してください。 次のうるう年に見返すための写真を撮影し、投稿してみるのも良いかもしれませんね！ スマホで写真に投稿される際は「＃4年前の今日なにしてた？」をつけて投稿していただけると嬉しいです！ ↓スマホで写真はこちらから https://hiroba.aeonmobile.jp/menus/grqilcke1rdb6wvn/announcements 「＃（ハッシュタグ）」は自動で付与されます。 ハッシュタグの設定に文字を打ち込んでいただく際は、 「4年前の今日なにしてた？」の文字列のみを記載して スペースまたはエンターキーを押してみてください。 みなさまからの投稿、コメントをお待ちしております！

通販詐欺：PDA Plaza Canada カナダの通販サイトPDAPlaza/PDA Plazaは詐欺を働く場合があるので注意ください。他の店舗・方法を検討ください。 https://pdaplaza.ca/ https://pdaplaza.com/ ネット検索すると、この店舗で購入して商品が届いた人がいますが、代金を支払ったものの商品が届かなかった人もいます。 詐欺に遭った人の事例は、X（旧Twitter）で検索できます。 私の場合、購入前にネット検索して、問題のない業者と判断しました。Xで検索していませんでした。 今回、詐欺に遭い、いろいろ調べた結果、Xで詐欺に遭った人の情報を得ました。（事前にわかっていればPDA Plazaは利用しませんでした） PDA Plaza利用者、被害者の全数が見えませんので、被害率は分かりません。 ここに詐欺情報を掲載することで、だれかがPDA Plazaについて大丈夫なのかと検索した際に、詐欺の可能性を見つけられるかもしれない、と考え、投稿する次第です。 日本から新たな被害者を出したくない、という思いです。 なぜカナダか？ 日本モデルと同じモデルを扱っているからです。技適付き。 香港や東南アジアから購入すると技適がありません。 １．経緯 2022年9月12日、iPhone 14 Pro Max 512GBを発注し、未だに商品は届きません（2024年2月28日現在）。 商品代金 $2,074.00、送料 $99.00、合計 $2,173.00 CAD 2022年10月10日にPayPalで支払い処理（クレジットカード引落し）がされました。241,064円也。 継続して状況確認、督促は入れていますが、応答はあるものの進行はありません。 詳細は後述します。 ２．PayPalで支払い、保証期間切れ（180日間） 支払いはPayPalで行いました。 支払い（PayPal処理）から180日以内ならPayPalが補償してくれます。 PayPal側の対応として、まずは店舗とのやり取りを促進する、といったものです。 私の場合、店舗側とのやり取りは継続してできていましたので、店舗側を信じてやり取りを継続していて、180日を経過してしまいました。 厳密には、発注日から180日経過時点で、期限切れと勘違いして諦めてしまいました。 後日、PayPalに確認したところ、PayPal支払い日から計算するとのこと。（諦めた時点では間に合っていました） ３．評判サイト：Trustpilot さまざまなサービスに対する評判、レビューサイトです。 https://www.trustpilot.com/ PDA Plaza自身も自社のショッピングサイト上にTrustpilotのレーティングを載せています（現時点4.3、5点満点中）。 私が注文を入れた時は、店舗サイト上にはありませんでした。PDA Plazaで注文する前にこのサイトを知っていれば良かったです。 ★1レーティング（最低）を見ると、いろいろトラブルはあるようです。投稿に対してときどき店舗から応答があります。それでも解決に至らないケースもあるようです。 私も1つ、★1レーティングを投稿しています。店舗から応答はありません。 https://www.trustpilot.com/reviews/65718c64cf2522b67ac624d3 「Useful（役に立った）」のチェックで支持をお願いします。 レビュー投稿の全数チェックはできていませんが、★1を付け、トラブルに遭っている投稿には日本人がいます（アカウント名横にJP記載あり）。 想像ですが、クレームに遭っても何もできないであろう日本人をターゲットに、詐欺を働いている可能性があります。 店舗としてのレーティング（評判）は4.3ですので、全面的に悪いわけではありません。 想像ですが、9割方は正常に商売し、大半の★5を獲得。Trustpilot上に新しい★5評価が投稿されています。 日本人など、一部の顧客に対して不正を働いて、不正利益を獲得しているのでしょう。 ４．国民生活センター越境消費者センター 日本の海外トラブル相談サイトです。 https://www.ccj.kokusen.go.jp/home ここに相談し、アドバイスをもらいました。 ・PayPal保護制度、180日経過後でもやり取りが継続していたことを証明出来たら可能性はあるかも。⇒ PayPalに断れました。 ・BBBへの相談（次項に記載） ５．BBB (Better Business Bureau) ---------越境消費者センターからのアドバイス：ここから--------- 米国にはBBB (Better Business Bureau)という消費者相談機関があり、消費者からの相談を受けた場合、その内容を事業者に伝え、解決策を提示するよう促しています。 アメリカ、カナダ、メキシコで消費者向けのビジネスをしている事業者であれば、BBBからの問い合わせに応じることが期待されます。 ◆Better Business Bureau https://www.bbb.org/ BBBでは自身のウェブサイト上で事業者に関するA～Fの独自の格付けを公開しています。 PDA Plazaは、BBBに同様の相談が寄せられているにもかかわらず、対応がされない場合があり、最低ランクのF（BBB独自の評価）が付与されております。 https://www.bbb.org/ca/qc/montreal/profile/cell-phone-equipment/pda-plaza-0117-233111/complaints BBBへの苦情の申告は、コミュニケーションの回復が主目的となるため、BBBからの問い合わせに応じない事業者である場合、さらなる対応を求めることは困難な場合もございますが、BBBへの申し立てをご検討されるの一案です。 ---------越境消費者センターからのアドバイス：ここまで--------- BBBに申告し、BBBからPDA Plazaに3回ほど対応を求めてもらいましたが、進展はありませんでした。 ６．PDA Plazaとのやり取り 以下に主なやり取りを記します。 ポイントは、3月に一度FedExで出荷されたこと。 しばらく保留中（集荷待ち）で、気付いたら保留中となっていました。 Trustpilotの★1投稿を見ると、FedEx紛失はいくつかあります。計画的な紛失か？ 2022/09/12 発注、iPhone 14 Pro Max 512GB 2022/10/10 クレジットカード課金（PayPal経由） 2022/11/20 状況確認、Appleから入荷がないとのこと 2022/12/17 キャンセルを依頼 2022/12/19 キャンセル了解との返答。7-10日で返金されると。 2023/01/15 返金されないため状況確認。アカウントマネージャーに確認するとのこと。 2023/01/23 進展ないためキャンセルをあきらめ。ちょうどセール価格となっていた1TBに変更を依頼。 2023/01/24 担当者Milanが合意し、差額は店舗負担。15-25日かかるとのこと。 2023/02/27 状況確認、今週中に出荷すると保証する、と。 2023/03/08 状況確認、商品が入荷し、金曜に出荷するとのこと（2-3日以内） 2023/03/14 状況確認、倉庫側とダブルチェックする。すぐに結果を知らせるとのこと。 2023/03/17 状況確認、週末に追跡番号を受け取ることを保証するとのこと。 2023/03/22 状況確認、応答なし。 2023/03/23 FedEx追跡番号発行、PDA Plaza Canada と FedExのシステムメールが届いた。 2023/04/24 状況確認、関税節約のための特殊出荷は1日2便のみ。時間がかかるとのこと。 2023/06/05 状況確認、応答なし。 2023/07/07 状況確認、担当者Mar-Andreから応答、状況を確認し、今週中に返答するとのこと。 2023/09/15 状況確認、担当者Marc-Andreから応答、パッケージ紛失、補償として新品iPhone 15を送るとのこと。 2023/10/23 担当者Marc-Andreから、補償品iPhone 15を10月24日に発送するとのこと。 2023/11/15 担当者Marc-Andreから、補償品iPhone 15を今週中にに発送するとのこと。 2023/12/07 状況確認、応答なし。 2023/12/08 Trustpilot.comに★1評価投稿 2023/12/13 状況確認、応答なし。 2023/12/15 BBBに苦情申告 2023/12/15 状況確認、キャンセルして返金するか、補償品iPhone 15 Pro Max 512GB Blue を送れ、と依頼。 2024/01/22 担当者Marc-Andreから、補償品iPhone 15 Pro Max 512Gbを10-14日以内に発送するとのこと。 2024/02/19 状況確認、応答なし。

キャップです！実は、、、、本日はイオンモバイルの8歳の誕生日なんです！これまでたくさんのお客さまにご利用いただき感謝の気持ちでいっぱいです。 8歳といえば、好奇心旺盛でなににでも興味を示すお年頃かと思います。そしてひろばは来月で1歳！楽しいコンテンツを育んでいければと思います。これからもよろしくお願いします！

イオンモバイルにeSIMがあったらいいなぁ、でもなかったよなぁ。。。と思いながらググったところ、今月からeSIM（au回線）を導入されたそうですね！Androidと違いiPhoneは物理SIMが１枚しか入らないので大変ありがたいです😀　iPhoneを使っている妹が、職場でドコモが繋がりにくいと言っているので、激オシします❣️

姪が社会人になり、スマホ代を自分で払わなければならなくなり、先日某キャリアさんからイオンモバイルさんへのMNPのお手伝いをしました😀 （ログインパスワードを忘れてしまい再設定するのが面倒で長い間ご無沙汰しておりました。） そこで初めて知ったのですが、毎月の支払いが10,000〜12,000円だったそう...　それが、オプションも付けて約4,000円になりました！ 店員さんもとても親切で、（楽天にするか迷いましたが）やっぱりイオンモバイルにしてよかったです！！！ 以下、グチになります... ＠某キャリアショップでのことです。姪のMNP絡みで名義変更だの色々やって頂いたことは感謝していますが、「SIMロック解除をして欲しい」と２回伝えたのにも関わらず、（恐らく）「忘れたフリ」をされたことがとても残念でした。もちろん、最後にお願いしてやってもらいましたが。キャリアあってのMVNOなので、キャリアを応援したい気持ちはあります。店員さんもとても優秀だったので、姑息な手は使わず正々堂々と勝負して欲しい、そしたらキャリアへのMNPもアリなのに...　と思いました。ついでに、姪のキャリアのマイページからMNPの番号を取得しようとしたのですが、なぜかできない！メンテナンス中だったのか、わざとなのか...　謎のままです。長々と失礼しましたm(_ _)m

【写真募集】募集テーマ：猫の日に『ねことも』集まれ！ うちの猫自慢、または猫に癒されたい！ こんにちは！うっちーです。 2月22日は、にーにーに→にゃーにゃーにゃーで猫の日です！ ご存じでしたでしょうか？ ちなみに、ペットとして飼われている頭数は以前は犬が多かったのですが、 近年は猫の方が多いそうです！ ひろともの中にも猫を飼われている方がいらっしゃるのではないでしょうか。 そこで、うちの猫を紹介させてください！ 名前は「ポタ」といいます。 猫種はMIX（保護猫）で 性格は甘えん坊です。 テーブルに座っていると常にくっついてきます。 寝ているといつの間にか、横で寝ていることもしばしば。 同僚にも猫を飼っている人が多く 自宅からリモートで打ち合わせに参加している同僚が よく画面越しに猫を見せてくれたりします。 忙しい中、かわいい猫に癒されます。 ですが、どれほどかわいい猫がいても、 最終的には『うちの子』が一番かわいいですよね！ そこで今回は『スマホで写真』で猫にまつわる投稿を募集します！ 「＃ねことも集まれ！」をつけて、猫ちゃんの写真とともに、みなさまの猫エピソードなど紹介していただきたいです！ 「ポタ」の写真も近日中に投稿予定なので、 気になる方は『スマホで写真』をこまめにチェックしてみてください！ ↓スマホで写真はこちらから https://hiroba.aeonmobile.jp/menus/grqilcke1rdb6wvn/announcements 「＃（ハッシュタグ）」は自動で付与されます。 ハッシュタグの設定に文字を打ち込んでいただく際は、 「ねことも集まれ！」「うちの猫自慢」「猫に癒されたい」などの文字列のみを記載して スペースまたはエンターキーを押してみてください。 猫を飼っていらっしゃらない方でも、 猫好きな方からの「いいね！」や「コメント」をどしどしお待ちしております！

050かけ放題ってどうなんでしょうかね？ まず、緊急通報やナビダイヤルに使用できない点や訴求メリットが少なくなっているので、サービスアウトされることも検討されたらどうでしょうか？

１．eSIM 　対応機が増えてきているので、検討された方が良い。 ２．キャリア決済 　「Google」と「Apple」だけで構わないので3,000円迄の少額。 ３．マルチカットSIMを辞める。 　NanoSIM以外のものは、ほぼ皆無なので、マルチカットSIMである必要はないと思われる。 ３．昼の時間帯の速度低下対策（IIJ社がやる気がないなら） 　ドコモタイプ2は、速度低下が少ないとの差はIIJ社とNTT Com社 　なので少なくともドコモタイプ1もNTT Comした社のものにした 　方が良いのではないか？ 　auについては、IIJ社ではなく、音声の部分はKDDI社提供なのでKDDI 　にされた方が良いのではないか？

【ひろとものみなさまおしえて！】みなさまの意見を大募集！写真保存術についておしえて！📷 こんにちは、うっちーです！ スマホを使っていると、気づけば写真で容量がいっぱい... そんな経験はありませんか？ 手軽にいつでも写真が撮影でき、 スマホのカメラロールに残す、クラウドに残す、またはプリントしてアルバムにする、など、 数十年前よりも保存できる場所が増えたからこそ、どのように保管するか迷ってしまいますよね。 そこで、今回は「みなさまが写真をどのように保存しているのか」 についてコメントで伺いたいと思います！ ↓↓回答の参考にひろばスタッフに話を聞いた結果をご紹介！↓↓ ●おまつ＠ひろばスタッフ クラウドサービスにお任せ派 - 「どこでもアクセスできて便利！」 ●みしぇる＠ひろばスタッフ より良い写真を厳選・削除派 - 「スマホの中で全て完結！」 ●さくら＠ひろばスタッフ PCに移してすっきり派 - 「大容量PCで管理はバッチリ！」 自分も同じ方法で保存している！という方や、その他の「〇〇派」！という方はぜひコメントにて教えていただけると嬉しいです！ みなさまからの貴重な意見やアイデアをお待ちしています！ ひろともの写真活用術を知って、この機会に写真管理方法を見直してみましょう！

【スマホのTips紹介】安すぎて心配？格安スマホ乗換え前の心配事を解消！ みなさまこんにちは！うっちーです！ 最近、大手キャリア以外にも 格安SIM・格安スマホのサービスを提供する通信事業者 が増えていますよね。 豊富なプランや価格の安さから乗換えを考えている方も多いのではないでしょうか？ ですが、実際に乗換える前には、 「安くなるのはいいけど、本当に大丈夫なのかな…」 という不安がつきものです。 私も以前は格安スマホに乗換えたら通信速度が遅くなってしまわないか、繋がらないのではないかと不安に思っていました。 そこで今回は、みなさまが乗換えを検討するうえで経験する不安や疑問を解決するべく、 格安スマホに乗換える際によくいただく 『10の質問』について回答とともにご紹介します。 「格安スマホは本当につながるの？」 「キャリアメールなどのサービスが使えなくなってしまう？」 「初期設定が面倒…。」 などの気になる点について詳しく知りたい方は以下の記事をチェックしてみてください。 https://aeonmobile.jp/column/low-cost-carrier-anxiety-dissolution/ 格安スマホがよくわからない、乗換えに興味はあるけど不安、という方必見の内容ですよ！ ひろとものみなさまが乗換えをする際に不安だったこと、乗換えてみてどうだったかというエピソードについても、コメントにて教えていただけると嬉しいです！ みなさまの貴重なご意見をお待ちしております。

【スマホのTips紹介】節約したい方必見！ 毎月のスマホ・携帯代を安くする方法とは？ こんにちは、うっちーです！ 今回は、スマホ・携帯代を賢く節約する秘訣についてご紹介します。 ひろとものみなさまは毎月どれぐらいの利用料金を支払っていますか？ 「月々の出費をもう少し減らせたら嬉しいな…」 とお悩みの方も多いのではないでしょうか？ 私は一番最初に契約したプランを見直しせずに利用していたところ、数年後には、「もう使用していないオプションに対して毎月料金を支払っていた…。」ということがありました。 このように最初の設定からプランを見直さずにスマホを使い続けることは無駄な出費を放置してしまうことに繋がります！ ライフスタイルは少しづつ変化していくもの。 その変化に合わせて契約プラン・オプションも定期的に見直すことが大切です。 もっと節約術を知りたい！という方は ↓こちらの記事をチェックしてみてください！ 「決定版！毎月のスマホ代・携帯代を安くする15の方法【絶対安くしたい人向け】」 https://aeonmobile.jp/column/save-smartphone-bills/ ひろとものみなさまが実践されている節約術や、 月々のスマホ・携帯代に関する疑問・質問などがありましたら お気軽にコメントで教えていただけると嬉しいです！　 スマホ代・携帯代の節約は小さな一歩がカギになります。 今日からでも始められる簡単な方法がたくさんあるので、 記事を読んで、自分にあったスマホ節約術を実践してみてくださいね！

(第1報：16時30分現在) お客さまマイページで障害が発生しています。 とのこと。早く復旧してほしいですね。 こんな時に速度切り替えを「低速」のままにしてしまっている時には非常に困りますね。PCからでもマイページに接続できない感じです。やはり、常に「高速」にしておいた方がいいかもしれませんね。

【ひろとものみなさまおしえて！】 みなさまが、ガラケーからスマホに切り替えたタイミングはいつ？ 切り替えるきっかけや、スマホデビューにまつわるあれこれについて、 コメントで教えて下さい！ ガラケーという響き、懐かしいですよね。 最近ではスマホを持っている方がほとんどとなりましたが、 みなさまは、ガラケーをいつまで使用していましたか？ 私自身は、大学生の頃までガラケーを愛用しておりました。 ところがある日、スキー場でガラケーをどこかに落としてしまい、 雪の中探し回ったのですが結局見つからず…。 それがきっかけとなり、スマホへと切り替えることになりました！ 今ではスマホがない生活は考えられないですね。 さて、そんな私のエピソードをお話したところで、 ひろとものみなさまにも、ガラケーからスマホへ切り替えたタイミングをお伺いしたいと思います。 「この機能が使いたくて」「子どもに勧められて」「仕事で必要になって」など、きっかけは人それぞれ。 みなさまのガラケー卒業、スマホデビューの体験について、 エピソードがあれば教えていただけると嬉しいです！ ひろとものみなさまのコメントをお待ちしております！