スマホ初心者の方もそうでない方も、 イオンモバイルのことで迷ったらコチラへ。 ひろとものみんなへお気軽に相談ください♪ あなたの回答もお待ちしています! (タイトルは30文字程度を推奨)
データSIMはテザリング出来ない?
データSIM(au)をタブレット用に追加したのですがデータSIMってテザリング出来ないですか?見逃していたらすみません。
回答募集 データSIMはテザリング出来ない?
ポイントについて
AEONモバイルひろばのポイントが貯まったら何に使えるんですか?
解決済み ポイントについて
イオンカードで支払ったらなにかいいことはありますか?
先日、イオンに行った際にイオンカードの作成を勧められました。 イオンモバイルのスマホ使用料金を今は引き落としで支払いをしているのですが、スマホの料金もイオンカードで支払いをすると、WAONポイントなど何か特典はあるのでしょうか?🐶📱
解決済み イオンカードで支払ったらなにかいいことはありますか?
QR
Redmi Note11 Pro 5G 購入使用中。 中華人民共和国製のアンドロイドを使っています。 Q質問。 かかりつけ薬局へ処方箋をこの機種から送りますが。 1.処方箋の写真を写す(添付) の添付の時なんですが。以前使っていた日本製のアンドロイドの時は写真を撮る時に一瞬で撮る事が出来た&QRも同時に撮れた。 現在の中華人民共和国製のアンドロイドではシャッターボタンを押して5秒くらいしないと撮る事が出来ない。そのため写真がぶれる。通常の写真は一瞬で撮れるのだが。一瞬で撮りたい。 2.QRコードも一緒に処方箋についているのでそれを読み取るのですが、この機種ではQR自体を読み込む機能が付いていないので、一緒に読み取りたいのですが。個別でアプリをDLして使えますが。一緒には使えない。何か良い方法はないのか?処方箋薬局で聞いたが、一緒に使えない機種は初めてで対応が出来ないとの事。 良い方法がありましたら、(裏技等)教えて頂きたく質問をしました。 宜しくお願い致します。m(_ _)m
回答募集 QR
余ったパケット容量の繰り越し
いま20Gで契約していて来月には10G以上余りそうなので5Gあたりに契約を下げようと思うのですが全量繰り越して使えるのでしょうか?わかる方いたら教えてください。
解決済み 余ったパケット容量の繰り越し
データ容量上限設定
先月、子供達(2回線)について、10GBの上限設定をしました。 1回線は本当に10GBを超えたので低速に切り替わったのですが、月が変わっても、リセットされず、手動で高速に切り替えても、上限を超えたメールが毎日(といっても3日目ですが)来て、低速に切り替わります。 おそらく、「今月」と言う判定ではなく、「過去1ヶ月」の合計通信量が設定容量を超えたら、と言う判定になっているのではないか、と思います。 マイページで照会できる情報も「過去30日分の合計」なので、それで判定されているんでしょうかね。。。 #システムの品質ですかね。。。残念です。 ひょっとして、勝手に勘違いしてるだけで、本当にこう言う仕様なんですかね?
回答募集 データ容量上限設定
契約年月限定でSIMの不具合出てますか?
イオンモバイルを紹介して使っている友人から急にSIMが使えないと連絡がありました。全く端末が認識してないようで近隣の店舗にて見てもらうように伝えました。 最初は設定かと思って色々とありえるであろう対処をしてもらいましたが無理だったようです。 電話もできない通信もできないということで店舗に見てもらったら店員さんから端末には問題はなく23年の3月に契約しているドコモの音声回線のため何らかの症状がSIM側に的なことを言われたそうです。無償交換してくれたそうでその後は問題なく使えてるそうです。 他にも同じような事案が出ていることを伝えられたみたいですが、とくにサイト上にはお知らせなどはなかったように思いましたが特定の年月に契約をした人が使えなくなる不具合が発生しているのでしょうか?
回答募集 契約年月限定でSIMの不具合出てますか?
データ通信量の調べ方
今月の通信量を確認したいときがあるのですが、イオンモバイルのマイページだと直近30日のしか見られ無いのがちょっと不便です。 詳細で今月分を自分で合算すればわかるのですが、できたら月別に見れたらいいなと思います。 もしかしてそういうページがあったりするのでしょうか?
解決済み データ通信量の調べ方
緊急通報@データ契約
私は、イオンモバイルのデータ通信契約にてiPhone-XSでメール・ネット・・・しております。通話契約はしていないのですが、電源ONすると緊急通報の画面になります。 (防災訓練があり消防署と通報訓練する機会があり)イオンモバイルデータ通信契約でも緊急通報できるはず、と119通報しました。 が、繋がらない!? 電源ONすると緊急通報画面になりますが、緊急通報できないのでしょうか?
解決済み 緊急通報@データ契約
スマホの機種変について
店舗とオンラインの違いはありますか? 機種の値段 所要時間 手軽さ その他 以前店舗で機種変をしましたが イオンモバイル以外の会社を 勧められてしまいとまどいました。
回答募集 スマホの機種変について
ギガ数について
8ギガを2人でシェアしていますが、足りてるかと言えば足りてるんです。 でも、20ギガとあまり料金が変わらないから、20ギガに変えようとしていますけど、どうしたものでしょうか? 数百円でももったいないのかなぁ?
解決済み ギガ数について
お昼と移動中の接続がやたらと遅くないですか?
お昼の時間帯と移動中に通信が遅くて使い物にならないです… 高速通信量はいっぱい余ってるのに全然高速通信できてなくて使い物にならない… 5G非対応機種(iPhone8)だけど、5G対応だと早いですか?
回答募集 お昼と移動中の接続がやたらと遅くないですか?
繰り越しの限界
繰り越しの限界って何GBですか?
解決済み 繰り越しの限界
メールアドレスの取得方法
自分で新しくイオンモバイルでメールアドレスを作りたいので教えて
解決済み メールアドレスの取得方法
通話履歴、通話料金の見せ方、表示期間
通話料金と通話履歴が別ボタンでしか見れず不便。 また、その表示対象期間が異なるし、表示される期間が短い(2か月とか3か月)と思います。 このあたりについて表示期間の延長や、利便性の良い見せ方はできませんか?
解決済み 通話履歴、通話料金の見せ方、表示期間
紹介WAONポイント
紹介特典のWAONポイントですが、登録の翌々日以降にWAONステーションからダウンロードと書いてあるのですが、 「翌々日以降」っていつなんでしょ? 4/30登録したのに、本日(5/3)ダウンロードできません。。。
解決済み 紹介WAONポイント
審査
手配中とは審査に通っていますか
回答募集 審査
端末情報の変更
端末を変更しました イオンモバイル>sim1>端末情報を変更したい
回答募集 端末情報の変更
ハッシュタグ
ハッシュタグってどんなときにつけたらいいのですか?
解決済み ハッシュタグ
simふりょうについtr
2ヶ月くらい前にsimがこわれ、 マイページから申し込み送ってもらいsim費用支払っていますが今回の不良だったのではないかと思います。 他にこのような方はいらっしゃいませんか?
回答募集 simふりょうについtr
こどものはじめてのスマホについて
中学生になる子供にスマホを持たせようと考えているのですが、何ギガくらいに設定するのが良いでしょうか?電話とLINEが主な使い方の予定です!
解決済み こどものはじめてのスマホについて
ガラケーでカケホがしたい
au回線のイオンモバイルでガラケー使って カケホは可能でしょうか?
回答募集 ガラケーでカケホがしたい
ハッピーシェアキャンペーンについて、教えてください
このキャンペーンって、家族を一人増やす時の事務手数料が1円になるってことですよね? つまり、次月からはスマホ本体なしの乗り換えならば、通話料だけが引き落とされるってことでOKですか? シムカード料金と事務手数料の関係が良く分からなくて……
解決済み ハッピーシェアキャンペーンについて、教えてください
非通知設定の通話を拒否したい
イオンモバイルは、機種はiPhoneSE(2)でdocomo回線を選択しています。最近、非通知設定の電話がかかってきます。真夜中の就寝時にもけたたましく電話が鳴ります。一旦応答してしまうと、相手に自分の電話番号が知られてしまうようで、外国(カナダ、イギリスなど)から番号通知で電話がかかってしまいます。 ■ iPhoneで設定→電話→不明な発信者を消音→ON ■ 番号通知の電話は鳴りやむまで待って、着信拒否に登録 を繰り返しています。 不具合として、電話帳に登録していない方からの電話はすべて消音されてしまいます。また、海外からの電話が鳴りやむまで待って、着信拒否に登録するのは真夜中や自動車運転中は困難です。 非通知設定をしている相手からの電話を受け付けないような設定はできないのでしょうか。
回答募集 非通知設定の通話を拒否したい
契約当日からデータ利用されている?
本日シェアプラン10ギガの契約したのですが、 通資料残高確認したら残り5ギガ程度しか残っていませんでした。 契約変更前キャリアの使用歴が反映されてしまっているのでしょうか?
解決済み 契約当日からデータ利用されている?