ひろとも相談

端末を変更しました イオンモバイル＞ｓｉｍ１＞端末情報を変更したい

au回線のイオンモバイルでガラケー使って カケホは可能でしょうか？

手配中とは審査に通っていますか

中学生になる子供にスマホを持たせようと考えているのですが、何ギガくらいに設定するのが良いでしょうか？電話とＬＩＮＥが主な使い方の予定です！

ハッシュタグってどんなときにつけたらいいのですか？

自分で新しくイオンモバイルでメールアドレスを作りたいので教えて

紹介特典のWAONポイントですが、登録の翌々日以降にWAONステーションからダウンロードと書いてあるのですが、 「翌々日以降」っていつなんでしょ？ 4/30登録したのに、本日（5/3）ダウンロードできません。。。

親子3人で3回線契約していまず。3人で20Gシェアプランに変えたいのですが、どうしたら良いですか？

通話料金と通話履歴が別ボタンでしか見れず不便。 また、その表示対象期間が異なるし、表示される期間が短い（２か月とか３か月）と思います。　このあたりについて表示期間の延長や、利便性の良い見せ方はできませんか？

繰り越しの限界って何GBですか？

最近、イオンモバイルを契約した者です。通信の利用量はマイページの円グラフですぐに確認ができるようですが、通話料はマイページのどこで確認ができるのでしょうか。通話定額プランをつけていませんが、つけるか否かの検討にあたり通話料を確認したいと思っています。よろしくお願いします。

シェアプランに加入しています。 docomoと契約している家族名義の電話番号をシェアプランに追加することは可能でしょうか？？ 名義を変更してからでないとシェアプランには追加できないのでしょうか？？

使わなくなったシェア回線の電話番号を解約したのですが、その番号のsimカードを復活させることは可能でしょうか？simカードは保管しています。

１日のデータ使用量は どこで分かりますか？

電波が悪くてWi-Fi環境のみと時に電話が繋がらないのは何故？楽天モバイルの時には繋がっていたのに…

こんにちは。シェアでドコモ回線で使っています。 最近機種をシャオミ XiaomiRedmi 12 5Gに変更して、5Gが使えると思っていたのですが、いざ設定してみたところ、確かに5Gのアンテナになりますが、すぐにダウンしてしまい1分くらい通信出来ない状態となりその後4Gに切り替わります。またしばらくして5Gに切り替わり同じ現象に繰り返しとなります。日にち、場所を変えても同じです。何が悪いのでしょうか？

このキャンペーンって、家族を一人増やす時の事務手数料が１円になるってことですよね？ つまり、次月からはスマホ本体なしの乗り換えならば、通話料だけが引き落とされるってことでOKですか？ シムカード料金と事務手数料の関係が良く分からなくて……

イオンモバイルは、機種はiPhoneSE(2)でdocomo回線を選択しています。最近、非通知設定の電話がかかってきます。真夜中の就寝時にもけたたましく電話が鳴ります。一旦応答してしまうと、相手に自分の電話番号が知られてしまうようで、外国（カナダ、イギリスなど）から番号通知で電話がかかってしまいます。 ■　iPhoneで設定→電話→不明な発信者を消音→ON ■　番号通知の電話は鳴りやむまで待って、着信拒否に登録 を繰り返しています。 不具合として、電話帳に登録していない方からの電話はすべて消音されてしまいます。また、海外からの電話が鳴りやむまで待って、着信拒否に登録するのは真夜中や自動車運転中は困難です。 非通知設定をしている相手からの電話を受け付けないような設定はできないのでしょうか。

本日シェアプラン10ギガの契約したのですが、 通資料残高確認したら残り5ギガ程度しか残っていませんでした。 契約変更前キャリアの使用歴が反映されてしまっているのでしょうか？

4/1に電話番号を変更しました。 SMSが4/12から届かなくなりました。 4/1から4/11までSMSは届いていました。 docomo回線を使用しています。 対処方法をご教示いただけないでしょうか。

シェアプランで音声1枚+データ2枚（計3枚のSIM）で契約中です。 ３月に機種変更でデータSIMを物理からeSIMに変更しました。 その際、一度データ物理simを解約してから、eSIMを追加するという手続きになりました。 そちらは上手くいき、その後も経過は順調です。 ４月になり、シェアプランの通信量を増やそうとプラン変更をしようとしましたが、「解約手続き中のためプラン変更できません」となってしまいます。 今月はプラン変更できないのでしょうか。

イオンモバイル使えるポケットWi-Fi探してます。 フリーシム用になると限られてくるので どなたかイオンモバイルのシムで使えてるルーターないですか？ イオンモバイルにも最新がでてましたが 数万するので　ちょっと高い。 やはり中古かと思うと　古いのでセキュリティが 気になりますし。 でも　ポケットWi-Fiって　長持ちするのかな？とも思いました。 今のも古いですが　たまにしか使わないのもあり　長持ちしてますが 買い替えたいなとも。

「あの子どうなったんだろう」って行方不明者のニュースが時々ありますね。この間は自宅にスマホが置きっぱなしだったとか？　でも、個人情報の観点からそのスマホは開けられない。とどこかで読んだのですが　コレって契約者（利用者は別）でも開けられないのでしょうか？ 明らかに事件なのに？ご存知の方いらしたら教えてください

マイページをシェアプランみんなで見たいけど、IDの結合とかでいいんでしょうか

私は現在２台を使用してｼｪｱﾌﾟﾗﾝで使用していますが、家内のイオンモバイルも私のｼｪｱﾌﾟﾗﾝに番号を変えずに変更できませんか。