ひろばトーク

ひろとものみなさまこんにちは。 ひろばの占い師@ひろばスタッフです。 すっかりご無沙汰しておりまして申し訳ございません🙇‍♂️ このたびイオンモバイルひろばは、新しいスタッフに「さっき～」を迎えて、 過去にないまでにメンバーがすごぶるパワーアップ💪しております。 本人は「若者ではない」と謙遜？しておりますけれども、 占い師よりもはるかに若く、あたま🧠の柔らかい、アイデア💡あふれるスタッフですので、 間違いなくみなさまのお役に立てると確信しています。 自己紹介にもあったように、さっき～はついこのあいだまで 現場でバリバリお客さまや売場スタッフとお話をしていた、みなさまにもっとも近いメンバーです。 私たちイオンモバイルは、全国🗾にお店があり、そこでいただくお客さまのお声がすべての原点だと考えています。 ですので、やはりこのひろばも、現場に近いメンバーこそがひっぱっていってほしい、と願っています。 みなさまもお気づきかと思いますが、 実は、キャップや占い師、井原マッスル龍二、さっき～も含めまして、 イオンモバイルのメンバーは少人数で、みな顔が見える近さで毎日業務をしております。 まだまだ力不足で、これまで以上にみなさまのご期待におこたえしていくためにも、 少しずつチームを増強させていただいており、このたびさっき～を迎えることになりました。 現在は、さっき～とともに、増強したメンバーがこれからのひろばを盛り上げていくアイデアを考えてくれています。 もう少しすれば、みなさまにもお披露目🎉できるかと思いますので、今しばらくお待ちください。 落ち着きましたら、占い師も占い🔮を再開したいと思っておりますので、またご興味をもっていただけましたら。 今後もスタッフ一丸となって取組んでいきますので、あたたかく見守っていただけましたら幸いです。

【ご挨拶】ひろともの皆さま、はじめまして！ ひろばスタッフの「さっき〜」です🙇‍♀️✨ 少し前に新たにひろばスタッフへ仲間入りし、 キャップからのバトンを受けとっておりました🤭 そしてこの度、さっき～はひろばスタッフ初 「ひろば専任担当」となります😆🎊 伸ばし棒「〜」を使っているあたり、 若者ではないことがバレてしまいそうですが（笑）、 楽しむ気持ちだけはどの世代にも負けない「さっき〜」です✨ (アイコンについてはいずれ触れようと思います🤭) まだまだ分からないことも多いですが、 ひろともの皆さまと交流できたらうれしいなと思っています。 直近まで店舗の現場にいたこともあり、 「ひろば」で「店舗紹介」など現場経験を活かしたナニカも 出来ればなぁなんて思ってます😌 是非こんなことしてほしい！などアイデア頂けると嬉しいです！ 「イオンモバイルひろば」を通して、 よりイオンモバイルを好きになっていただけるよう、 ひろばスタッフ・盛り上げ隊と一緒に、 一生懸命盛り上げていきたいと思います！ 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️✨

みなさま、こんにちは！ いつも「イオンモバイルひろば」をご利用いただき、ありがとうございます😄 このたび、これまでひろば運営スタッフとして担当していた私キャップは、お仕事を新しいメンバー「さっき～」にバトンタッチすることになりました！ ひろとものみなさま同士の交流や、スタッフとの交流が形として見えるイオンモバイルひろばは新鮮な経験でした。そして何より温かいコメントやリアクションに、いつも元気をもらっていました✨ 「こんな使い方があるんだ！」「こんなところが気に入っているんだ！」と、みなさまの声からたくさんのヒントをいただき、ひろばスタッフとしてとても貴重な時間を過ごすことができました。 これからは、新しいメンバーがみなさまと一緒に、もっと楽しく、もっとみなさまのお役立てるひろばを目指してくれると思いますので、 ぜひこれからも変わらず、あたたかく見守っていただけたら嬉しいです⭐ これからも「イオンモバイルひろば」をどうぞよろしくお願いします。

契約の進捗を確認するために連絡、最初の担当では話を延々聞くだけ聞いて転送するからもう一度話をしてくれこれの繰り返し4回。 最初のダイヤルの振り分けが悪すぎるのではないか？まるで客が悪いかのようなものの言い方、クレーマーだと思ったのか4回目は担当にダイレクトに繋ぎ内容も把握していた、恐らく上役が聞いていたのだろう。 それができるのならそのようなシステムにすれば良い。 MNPで加入したが正直かなり後悔。 ただ、上役らしき男性はきちんと求めていた答えをこちらに投げ返してくれた、それに関しては満足。 コールセンターの質を上げるためのトレーニングをしたほうが良い、これでは顧客満足度1位なんてすぐに落ちますよ、イオンの系列ということを忘れずに質の向上よろしくお願いします。

はじめまして！​どんちっちです。 イオンモバイル歴、約７年です。😊 ドコモショップでの待ち時間の長さにねを上げ、長年の使用者に対してのサービスがほぼなかったため、料金が高かったため、イオンモバイルへ変更しました。このひろばのことは、 今まで知りませんでした。😅 わからないことだらけですが、どうぞよろしくお願い致します。m(_ _)m

もしもーし、中の人さーん　イオンモバイルさんに伝えていただきたいんですけどお　また　ハッピーシェアキャンペーンやってくださーい！！　紹介＆ハッピーシェアキャンペーンだとかなり知り合いに声かけやすいんで　お願いします！

大阪万博に行ってきました。 ただし1970年の万博です😂 人気のパビリアンはすごい行列だったので小さな国のパビリオンばかり見て回りましたが、それでも楽しく、開場してすぐに入場してホタルの光が流れるまで1日いっぱい遊んできました。画像はあの時の入場券とパンフです。あれからもう55年も経ちました(^o^)

雑談でーす。夏休みに大阪万博へ行こうと計画しています。が、入場券が紙でなくてナンバーで来た時点でよろけました……。動画とかチェックしていると、どうやら中に入ってからも予約とったり、並び状況をチェックしたりとずーーーーーーーーーーーーーーーーっとスマホのお世話になる模様　旧人類なのでおそらくついて行けません（TT)　みなさん。万博へは行かれましたか？（ご予定はありますか？）

ポイント景品いただきました♪清宇健容笠……って漢字変換されましたが、さて、なんでしょうかあ？ 答えは　晴雨兼用傘です。 カバーに「ひろば」と大きく書かれていますが、本体（傘）はシルバーの無地です。 最近、このテの傘の石突が取れてしまうので、最初にボンドで少し補強してから使おうかと思います。（なにかアイディアがあったら教えてください） これから雨シーズンですし、重宝しそうです ありがとうございました。

指紋認証ができず、困っていたところ、イオンモバイルスタッフの方が、できるまで丁寧に教えてくださりました。 売り場がオープンで、気軽に声かけさせてもらえるところが中高年にはありがたいです。

Webサイトや動画は制限されてもいいので、せめてアプリが立ち上がり使用できるくらいの速度は確保していただけないでしょうか。 モバイルSuicaや決済アプリは低速でも使用したい。 ギガ換算を低容量ならやむを得ないと思っています。 何も使えない低速モードは存在意義がわかりません。

MNP転入で新しいSIMと端末が届いたのですが、SIMを挿入しても認識せず。抜き差しでも他端末でも認識しない。MNP前のSIMは認識するのに しぶしぶサポートに電話したが「開通当日はつながらないこともある。一日待て」の一点張り。SIM自体を認識していないのに待てば治るかもという理屈が理解できない 近隣に店舗もないしどうしたものか（イオンモールはある）

イオンモバイルでの契約2ヶ月後での、「シムがありません」との表示。。（泣）表示されてからは、携帯が使えない状態。こんな事、今迄初めてだった為イオンさんに窓口行くとシムの再発行が必要との事。再発行には3300円が必要で、泣き泣きお支払いしました。こんな2ヶ月でSIMガ駄目になる事なんてあるのでしょうか？あったとしても無料で交換対応して頂きたかったです。泣。

先日から連絡していました、SIM不良の返金対応が無事完了しました。 これからもイオンモバイル愛用します。

イオンモバイルに数年間お世話になってます。車もBluetoothの時代で使うギガ数も増えていくので、ギガ数無制限プランを出してもらえないかなぁと思ってます。

今年の目標であった、資格(技能講習)を無事取得 胃の痛み(謎)、喘息、蕁麻疹に襲われながら、 なんとかかんとか日程を終えました、、、 胃の痛みは、今度県立病院です、、 トホホ ストレスかなー。。

https://news.yahoo.co.jp/articles/9d18abbd28bfa7601e177447ba35194e0841e6e7 「二穂（にすい）の匠（たくみ）」。4キロ入り税込み3002円で、現在の主力銘柄米より1割ほど安い。(Yahooニュースより) イオンさんありがとう。

イオン系列のお店で働いています。従業員の割引ブラン手続きはどうやるのでしょうか？ よろしくお願いします。

皆さんの近くにはイオンモバイルの店舗ありますか？うちの近くには一件だけあります。 現在のイオンではドコモみたいにスマホ初期設定などしてくれるんでしょうか？結構なシニア年代のかたが無愛想に対応されるので　今はチャットなどで済ませませてますが　どこまで対応してくれるんでしょう？格安だから。。

一瞬、目を疑った。 こんなことってあるんだ！ 先日のイオンカードポイントモールの1等200ptに続き、イオンモール・ウォーキングで500ptゲット！！2,000歩も歩いてないのに。今年は今のところポイント運が絶好調！！

ポイント交換に「こんなのあったらいいのにね」を勝手に語り合いませんか？ 私は……ギガとかオリジナルひろばスタンプとかあったらいいなって思います。スタンプもどんなの欲しいかを「ひととも」から募集してくれたら楽しそうじゃないですか？ スタンプだったら、私は省スペース＆デカ文字がいいですね　シルバー世代にも使いやすいようにちょっと丁寧な感じで？

ポイント交換にWAONポイントに交換があれば いいな

ポイント景品届きました。 保冷温ペットボトルホルダーとスマホケース用ネックストラップ。 ネックストラップが長い。最大140cm余りあるのでスマホ以外の使い道も考えるかな。

12月に投稿した続き 2月になっても返金の連絡が無いので電話連絡 オペレーターが上司に確認したところ、まだ決まっていないとの回答をしてくださいとのことで、無回答状態 こんなに仕事が遅い事業部は、成長が難しいだろうな イオンリテールとしてどう考えているのかな

イオンモールにお買い物に出かけるのですが、スマホ販売やモバイル通信のキャンペーンで、「スマホ料金に悩んでいませんか？どちらの通信サービスをお使いですか？」と声を掛けられます。 そんな時、「AEONモバイル」と答えると、あっさりと引き下がります。3大キャリアはもちろんのこと、楽天、Y！モバイル、MINEOでも引き下がります。 昭和の話ですみませんが、水戸黄門が印籠を見せているような感じになるのが愉快です。