ひろばトーク

【リニューアルまで🔥残り4日】 ひろとものみなさま、こんにちは🌞 ひろばの占い師です。 いよいよ今週末の8月8日はイオンモバイルひろばのリニューアル🎉 いまは安心してそのときを待つのみ🥳 …なんてことはまったくなく、 あれがまだ💦、これもまだ😱、と、スタッフ一同で怒涛の毎日を送っております。 でも、こんな大人になってからワクワクしながら ひとつのことにみんなでバタバタできるのって、なかなかないですよね。 私、占い師は、これまでもイオンモバイルのさまざまなサービスに関わらせていただいてきましたが、 そのたびに七転八倒、右往左往しながらも、縦横無尽に楽しませていただいています。 これも、お客さまのご理解があってのことですし、 スタッフみんなの努力があってこそですから、感謝、感謝、の毎日です。 あらためて、心より御礼申し上げます。 さて、新しいひろばは、装いも変わります✨が、心も変わります💖 イオンではお店を改装するときにも、売場を新たにするだけでなく、 スタッフの心を新たにする「心の改装」を重視しています。 今回の新しいひろばも「さっき～」と「ゆきねぇ」を中心に、 もう一度ひろばを原点から、お客さまに楽しんでいただくために、 私たちが「いま」できることは何か、ということを、考えてくれました。 どうぞみなさま、あたたかく、期待に胸を膨らませてお待ちいただけましたら幸いです。 8月後半には、「あたらない占いシリーズ」も再開させていただく予定です。 第1回目は、ひろばリニューアルの裏側を少しだけお届けできれば、と考えています。 写真は、先日訪れた釧路空港から薄暮の空です。 それではみなさま、今日はこの辺で。 明日は、ゆきねぇが担当します。 NEXT⇒ゆきねぇ

【リニューアルまで🔥残り７日】 こんにちは、ひろばスタッフの さっき～ です！ 前回の投稿にたくさんの「楽しみ」のお声をいただき、とっても嬉しいです！！😊🎶 さっそくですが8日(金)のリニューアルに向けて、 カウントダウンブログをスタートします🎉✨ これからのひろばがどんなふうに変わるのか、 皆さんも楽しみにしていてくださいね！☺️💕 月曜日からは、毎日スタッフが交代で投稿をお届けしますので、 少しずつ変わっていくひろばの魅力を感じながら、 ぜひお楽しみください！😌✨ トップバッターはひろばの占い師さんです！🧙‍♂️ リニューアルの準備もとってもバタバタしていますが着々と進んでいます！🌟 こんなアンケートをしてほしい！ や、 ひろばでこんな情報があったら嬉しい！ など、 新しいひろばに期待していることやワクワクしていることをコメントで教えてくださいね！🙋‍♀️ 一緒にカウントダウンしながら、盛り上げていきましょう🎉 写真はお気に入りのお散歩コースです🤭💕 　　　　　　　　NEXT⇒ひろばの占い師

こんにちは、またまたひろばスタッフの さっき～ です！ さて、今回は前回お伝えしていた通り、 お知らせをさせてください📢✨ イオンモバイルひろば の リニューアルオープン が 8月8日（金） に決定しました🎉 「もっと気軽に！・もっとつながる！・もっとおトクに！」をコンセプトに、 ひろばが新しく生まれ変わります✨ 今回のリニューアルでは、 「見た目から楽しい・わかりやすい」を目指して、 ビジュアル面にもこだわっていますので、 ぜひ楽しみにしていてくださいね🤭💕 もちろん「おトク🉐」なリニューアルオープン企画なども計画中なので、 お見逃しなくチェックしてください😌 ではこれからもひろばリニューアルオープン に向けた進捗や新しい情報を、 しっかりお伝えしていきますので、チェックしていてくださいね😊 これからも、皆さんにとって楽しいひろばを作っていけるよう頑張ります！ 引き続きよろしくお願いします✨ 最後に・・ 先週末、おでかけしてこれたのでご報告です！ 行き先はわたしの大好きなキャラクターに装飾された スカイツリー を見に行ってきました！🗼✨ とってもかわいくて思わずたくさん写真を撮ってきちゃいました🤭

雨天兼用傘！改善をお願いします！！！！！　夏夏夏夏なので、うきうきと「ひろば」で頂いた雨天兼用傘を使用！！ したのころ、、、、持ちての「黒」い塗料？がはがれてしまいます。 最初は「顔になにか黒い物がついてるよ？」と言われ、紆余曲折……　持ちての塗料がはがれ、手につき、その手で顔に触ったことが判明しました。 折り畳みの雨天兼用傘、なかなかに便利なので、ぜひ、この点の改善をお願いいたします。

大学進学で横浜に引っ越しした子どもの携帯が調子悪いってことで、機種の変更を考えてます。（高いのでイオンモバイルで新品は買えません：すみません） シム差し替えればいいのかどうかを聞きに、最初に契約したときにお世話になった香椎浜の店舗へ。 相変わらず丁寧に説明してくださいました。 はっきりと金額がわかるイオンモバイルは今ところ一番よいです。

こんにちは、ひろばスタッフの さっき～ です！ 前回の挨拶投稿に反応してくださった皆さん、 ありがとうございます😊💓とっても嬉しいです！ 今後も皆さんと少しずつでもお話できることが楽しみです^^ 突然ですが、今週末のわたしはちょっと気になるところにお出かけ予定です✨ もし行けたら、「スマホで写真」に投稿できたらなぁと思ってます🎵 そしてそして！！次回の投稿では イオンモバイルひろば について、 みなさんにお知らせしたいことがあります・・！！ これからも少しずつですが、 皆さんにとって楽しいひろばを作っていけたらと思っていますので、 引き続きよろしくお願いします✨

ひろともの皆さま、こんにちは！ これまで「ozi」として、ひろばにちょこっと登場しておりましたが、このたび改めて、イオンモバイルひろばスタッフとしてご一緒させていただくことになりました、「ゆきねぇ」です！😊 実は、さっき〜より少しだけ（？）お姉さんでして… これまでイオンモバイルの現場や、いろいろな取り組みに関わってきた経験を活かし、「ひろば」でも皆さまと楽しく、そしてちょっぴり頼れる存在でいられたらと思っています🍀 もうすぐ4歳になるパグと暮らしていて、最近の癒しは、一緒にソファでゴロゴロすること🐾 そんな何気ない日常も、ひろばを通して少しずつお届けできたら嬉しいです♪ これからは、さっき〜とともに、もっと楽しく、もっと身近な「イオンモバイルひろば」を目指して盛り上げてまいります！ どうぞ、よろしくお願いいたします。 それではまた、ひろばのどこかでお会いしましょう！ ゆきねぇでした♪

ひろとものみなさまこんにちは。 ひろばの占い師@ひろばスタッフです。 すっかりご無沙汰しておりまして申し訳ございません🙇‍♂️ このたびイオンモバイルひろばは、新しいスタッフに「さっき～」を迎えて、 過去にないまでにメンバーがすごぶるパワーアップ💪しております。 本人は「若者ではない」と謙遜？しておりますけれども、 占い師よりもはるかに若く、あたま🧠の柔らかい、アイデア💡あふれるスタッフですので、 間違いなくみなさまのお役に立てると確信しています。 自己紹介にもあったように、さっき～はついこのあいだまで 現場でバリバリお客さまや売場スタッフとお話をしていた、みなさまにもっとも近いメンバーです。 私たちイオンモバイルは、全国🗾にお店があり、そこでいただくお客さまのお声がすべての原点だと考えています。 ですので、やはりこのひろばも、現場に近いメンバーこそがひっぱっていってほしい、と願っています。 みなさまもお気づきかと思いますが、 実は、キャップや占い師、井原マッスル龍二、さっき～も含めまして、 イオンモバイルのメンバーは少人数で、みな顔が見える近さで毎日業務をしております。 まだまだ力不足で、これまで以上にみなさまのご期待におこたえしていくためにも、 少しずつチームを増強させていただいており、このたびさっき～を迎えることになりました。 現在は、さっき～とともに、増強したメンバーがこれからのひろばを盛り上げていくアイデアを考えてくれています。 もう少しすれば、みなさまにもお披露目🎉できるかと思いますので、今しばらくお待ちください。 落ち着きましたら、占い師も占い🔮を再開したいと思っておりますので、またご興味をもっていただけましたら。 今後もスタッフ一丸となって取組んでいきますので、あたたかく見守っていただけましたら幸いです。

【ご挨拶】ひろともの皆さま、はじめまして！ ひろばスタッフの「さっき〜」です🙇‍♀️✨ 少し前に新たにひろばスタッフへ仲間入りし、 キャップからのバトンを受けとっておりました🤭 そしてこの度、さっき～はひろばスタッフ初 「ひろば専任担当」となります😆🎊 伸ばし棒「〜」を使っているあたり、 若者ではないことがバレてしまいそうですが（笑）、 楽しむ気持ちだけはどの世代にも負けない「さっき〜」です✨ (アイコンについてはいずれ触れようと思います🤭) まだまだ分からないことも多いですが、 ひろともの皆さまと交流できたらうれしいなと思っています。 直近まで店舗の現場にいたこともあり、 「ひろば」で「店舗紹介」など現場経験を活かしたナニカも 出来ればなぁなんて思ってます😌 是非こんなことしてほしい！などアイデア頂けると嬉しいです！ 「イオンモバイルひろば」を通して、 よりイオンモバイルを好きになっていただけるよう、 ひろばスタッフ・盛り上げ隊と一緒に、 一生懸命盛り上げていきたいと思います！ 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️✨

みなさま、こんにちは！ いつも「イオンモバイルひろば」をご利用いただき、ありがとうございます😄 このたび、これまでひろば運営スタッフとして担当していた私キャップは、お仕事を新しいメンバー「さっき～」にバトンタッチすることになりました！ ひろとものみなさま同士の交流や、スタッフとの交流が形として見えるイオンモバイルひろばは新鮮な経験でした。そして何より温かいコメントやリアクションに、いつも元気をもらっていました✨ 「こんな使い方があるんだ！」「こんなところが気に入っているんだ！」と、みなさまの声からたくさんのヒントをいただき、ひろばスタッフとしてとても貴重な時間を過ごすことができました。 これからは、新しいメンバーがみなさまと一緒に、もっと楽しく、もっとみなさまのお役立てるひろばを目指してくれると思いますので、 ぜひこれからも変わらず、あたたかく見守っていただけたら嬉しいです⭐ これからも「イオンモバイルひろば」をどうぞよろしくお願いします。

契約の進捗を確認するために連絡、最初の担当では話を延々聞くだけ聞いて転送するからもう一度話をしてくれこれの繰り返し4回。 最初のダイヤルの振り分けが悪すぎるのではないか？まるで客が悪いかのようなものの言い方、クレーマーだと思ったのか4回目は担当にダイレクトに繋ぎ内容も把握していた、恐らく上役が聞いていたのだろう。 それができるのならそのようなシステムにすれば良い。 MNPで加入したが正直かなり後悔。 ただ、上役らしき男性はきちんと求めていた答えをこちらに投げ返してくれた、それに関しては満足。 コールセンターの質を上げるためのトレーニングをしたほうが良い、これでは顧客満足度1位なんてすぐに落ちますよ、イオンの系列ということを忘れずに質の向上よろしくお願いします。

はじめまして！​どんちっちです。 イオンモバイル歴、約７年です。😊 ドコモショップでの待ち時間の長さにねを上げ、長年の使用者に対してのサービスがほぼなかったため、料金が高かったため、イオンモバイルへ変更しました。このひろばのことは、 今まで知りませんでした。😅 わからないことだらけですが、どうぞよろしくお願い致します。m(_ _)m

もしもーし、中の人さーん　イオンモバイルさんに伝えていただきたいんですけどお　また　ハッピーシェアキャンペーンやってくださーい！！　紹介＆ハッピーシェアキャンペーンだとかなり知り合いに声かけやすいんで　お願いします！

大阪万博に行ってきました。 ただし1970年の万博です😂 人気のパビリアンはすごい行列だったので小さな国のパビリオンばかり見て回りましたが、それでも楽しく、開場してすぐに入場してホタルの光が流れるまで1日いっぱい遊んできました。画像はあの時の入場券とパンフです。あれからもう55年も経ちました(^o^)

雑談でーす。夏休みに大阪万博へ行こうと計画しています。が、入場券が紙でなくてナンバーで来た時点でよろけました……。動画とかチェックしていると、どうやら中に入ってからも予約とったり、並び状況をチェックしたりとずーーーーーーーーーーーーーーーーっとスマホのお世話になる模様　旧人類なのでおそらくついて行けません（TT)　みなさん。万博へは行かれましたか？（ご予定はありますか？）

ポイント景品いただきました♪清宇健容笠……って漢字変換されましたが、さて、なんでしょうかあ？ 答えは　晴雨兼用傘です。 カバーに「ひろば」と大きく書かれていますが、本体（傘）はシルバーの無地です。 最近、このテの傘の石突が取れてしまうので、最初にボンドで少し補強してから使おうかと思います。（なにかアイディアがあったら教えてください） これから雨シーズンですし、重宝しそうです ありがとうございました。

指紋認証ができず、困っていたところ、イオンモバイルスタッフの方が、できるまで丁寧に教えてくださりました。 売り場がオープンで、気軽に声かけさせてもらえるところが中高年にはありがたいです。

Webサイトや動画は制限されてもいいので、せめてアプリが立ち上がり使用できるくらいの速度は確保していただけないでしょうか。 モバイルSuicaや決済アプリは低速でも使用したい。 ギガ換算を低容量ならやむを得ないと思っています。 何も使えない低速モードは存在意義がわかりません。

MNP転入で新しいSIMと端末が届いたのですが、SIMを挿入しても認識せず。抜き差しでも他端末でも認識しない。MNP前のSIMは認識するのに しぶしぶサポートに電話したが「開通当日はつながらないこともある。一日待て」の一点張り。SIM自体を認識していないのに待てば治るかもという理屈が理解できない 近隣に店舗もないしどうしたものか（イオンモールはある）

イオンモバイルでの契約2ヶ月後での、「シムがありません」との表示。。（泣）表示されてからは、携帯が使えない状態。こんな事、今迄初めてだった為イオンさんに窓口行くとシムの再発行が必要との事。再発行には3300円が必要で、泣き泣きお支払いしました。こんな2ヶ月でSIMガ駄目になる事なんてあるのでしょうか？あったとしても無料で交換対応して頂きたかったです。泣。

先日から連絡していました、SIM不良の返金対応が無事完了しました。 これからもイオンモバイル愛用します。

イオンモバイルに数年間お世話になってます。車もBluetoothの時代で使うギガ数も増えていくので、ギガ数無制限プランを出してもらえないかなぁと思ってます。

今年の目標であった、資格(技能講習)を無事取得 胃の痛み(謎)、喘息、蕁麻疹に襲われながら、 なんとかかんとか日程を終えました、、、 胃の痛みは、今度県立病院です、、 トホホ ストレスかなー。。

https://news.yahoo.co.jp/articles/9d18abbd28bfa7601e177447ba35194e0841e6e7 「二穂（にすい）の匠（たくみ）」。4キロ入り税込み3002円で、現在の主力銘柄米より1割ほど安い。(Yahooニュースより) イオンさんありがとう。

イオン系列のお店で働いています。従業員の割引ブラン手続きはどうやるのでしょうか？ よろしくお願いします。