ひろとも相談

時々、知らない番号（海外）から着信があったりします。 海外から電話がかかってこないようなサービスがあったりするようですが、みなさんどうされていますか？

私は、イオンモバイルのデータ通信契約にてiPhone-XSでメール・ネット・・・しております。通話契約はしていないのですが、電源ONすると緊急通報の画面になります。 （防災訓練があり消防署と通報訓練する機会があり）イオンモバイルデータ通信契約でも緊急通報できるはず、と119通報しました。 が、繋がらない！？ 電源ONすると緊急通報画面になりますが、緊急通報できないのでしょうか？

いま２０Ｇで契約していて来月には１０Ｇ以上余りそうなので５Ｇあたりに契約を下げようと思うのですが全量繰り越して使えるのでしょうか？わかる方いたら教えてください。

店舗とオンラインの違いはありますか？ 機種の値段 所要時間 手軽さ その他 以前店舗で機種変をしましたが イオンモバイル以外の会社を 勧められてしまいとまどいました。

お昼の時間帯と移動中に通信が遅くて使い物にならないです… 高速通信量はいっぱい余ってるのに全然高速通信できてなくて使い物にならない… 5G非対応機種(iPhone8)だけど、5G対応だと早いですか？

ドコモからMNPしてイオンモバイルのシェアプランに変更しました。 複数台あるので安くなって良かったのですが、音声通話の音質が良くなくてどうしたものかと投稿した次第です。 イオンモバイル同士だど、こもったような音質で、お互いに聞き取りにくい状況です。 他のキャリアや固定回線への通話は問題無いです。 そういう事象を検索しても出てこないので、個別の事象かと思いますが、この場でお伺いしたいです。 機種はiPhone16、iPhone13、android　arrows We2などでいずれも同一のシェアプランです。 よろしくお願いいたします。

2025/08/29 09:35 イオンモバイル同士だと音質が良くない https://hiroba.aeonmobile.jp/questions/3ojnoxitcsn95mwt 上記の投稿に回答（返信）が できなかったので新しく投稿します。 私も友人から「声が聞こえづらい！」と言われました。 最初は「てめぇの耳が腐ってんじゃねーのか？」とか思ったりしたのですが、 しっかり確認すると、確かに違いました。 何度も確認していくと、 友人（ドコモ）から　かかってくるときは音が良い、 私（イオンモバイル）から　かけるときは音が良くない、 でした。（投稿者さまとは違うパターンです） ちなみに私は　イオンモバイルのドコモ回線を使用しています。 色々調べていくと、VoLTEが関係している様子。 イオンモバイルのサイトではVoLTEについての記載を見つけることができなかったのですが、 別の格安SIMの会社のサイトには　以下の記載を見つけることができました。 日本通信　「ドコモの通常の電話と同等の通話品質」 IIJmio　「通話品質については、通常の固定電話宛相当」 日本通信の通話の音質が良い　という話はよく聞きます。 ですので、おそらくは端末は関係ないと思われます。 私の感想は 「言われたらわかるが、言われないと気付かない」です。 仕事で固定電話をよく使うのですが、違いは感じられません。 ただ、LINEの音声通話と比べると良くわかります。 これはこれで　ヌメっとした感じがするので好きじゃないんですけどｗ 音質が良い、悪いというのは人によって感じ方が違ってくると思います。 みなさんはどう感じられているのでしょうか？ 長文失礼しました　m(_ _)m ＜以下、参照にしたサイト＞ 日本通信 FAQ https://www.nihontsushin.com/support/faq.html#id_008 料金プラン https://www.nihontsushin.com/service/ IIJ mio　音声通話SIMでVoLTEは使えますか？ https://help.iijmio.jp/answer/61138c8973cc70001c007845/ ドコモの音声通話、さらに高音質になった「VoLTE（HD＋）」 https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/756145.html

去年のポイントが移行されたと表示されていますが見当たりません。 ここへの過去投稿を確認しましたが解決できません。 メールアドレスでのみログインしていることが関係するのでしょうか？ （IDは作成していません。なので、イオンモバイルのマイページもありません。）

今月イオンモバイル、シェアプランに加入したものです 一週ほどの期間で、２回線＞さらに1回線本日ついかです いまほど状況確認しまして円グラフの残り容量から計算すると、使用容量は、3.66Gでした。各回線別の詳細をみると、使用量合計は2.10Gで、少々のGAPは理解できますが、差異が大きいとおもいました。 (現時点では繰り越しもなiなので、月内追加は避けたいです) どういう状況でしょうか？

Google pixel 7 　を使っています。自宅以外の固定電話から掛かってきた電話に応答できません。いつもは応答ボタンが緑色に光るので白いままです。一瞬、緑になる時があるので、押すと白いものになって応答の使用がありません。仕方なく一旦切って、こちらからかけ直し始末です。親族の携帯電話は応答できます。良い方法を教えてください。

2ヶ月くらい前にsimがこわれ、 マイページから申し込み送ってもらいsim費用支払っていますが今回の不良だったのではないかと思います。 他にこのような方はいらっしゃいませんか？

投稿したことが解決しました。 解決済みに変更する方法を教えてください。 よろしくお願いいたします。

SMSやこちらからの発信はできるのですが、相手からの着信を受け取ることができません。 別の電話からかけた場合、 「こちらはNTT docomoです。おかけになった電話は、在音声によるご利用はできません」 とのことで繋がりません。 どう対応するのが良いでしょうか？

現在、スマホはイオンモバイルのデータプラン契約、通話はauのガラケーを使用していますが、いずれガラケーをやめてイオンモバイルを音声ブランにしてスマホだけにしようと思っています。 質問です。電話かけ放題で例えば１月は５分かけ放題、２月はフルかけ放題とか自由に変えること出来ますか？ それから音声プランに変えるときの事務手数料等はいくら位でしょうか？

Wi-Fi環境ではイオンモバイルは電話が出来ないのか？

通話料金と通話履歴が別ボタンでしか見れず不便。 また、その表示対象期間が異なるし、表示される期間が短い（２か月とか３か月）と思います。　このあたりについて表示期間の延長や、利便性の良い見せ方はできませんか？

みなさん、2025年度分のひろばポイントって、どうなってますか？ 4/1に移行しました　とありますが、マイページの特典ひろばポイントのところをみても、まだ反映されていません。 6000ポイント くらいあったけど、今は20ポイントに減っています。 何か景品と引き換えできるんですよね⁇ 6000ポイントが60ポイントとかに等価交換ではないのかも、よくわかっていなくて😢

中学生になる子供にスマホを持たせようと考えているのですが、何ギガくらいに設定するのが良いでしょうか？電話とＬＩＮＥが主な使い方の予定です！

Pixel9aでモバイル通信が出来ません。詳細な設定をお教え下さい。

手配中とは審査に通っていますか

端末を変更しました イオンモバイル＞ｓｉｍ１＞端末情報を変更したい

端末をネットで購入して２４回ローンにできる？

義母が契約者＆使用者なのですが、老人が入院したり、要介護状態になった時、契約者の変更するのが大変だという話を聞きました。イオンモバイルの場合は契約者の変更はどうするのでしょうか？

イオンモバイルSIMに対応しますかね？ また　au版ドコモ版　どちらになりますか？ 宜しくお願いします。

ハッシュタグってどんなときにつけたらいいのですか？