スマホ初心者の方もそうでない方も、 イオンモバイルのことで迷ったらコチラへ。 ひろとものみんなへお気軽に相談ください♪ あなたの回答もお待ちしています! (タイトルは30文字程度を推奨)
通話履歴、通話料金の見せ方、表示期間
通話料金と通話履歴が別ボタンでしか見れず不便。 また、その表示対象期間が異なるし、表示される期間が短い(2か月とか3か月)と思います。 このあたりについて表示期間の延長や、利便性の良い見せ方はできませんか?
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電話繋がらない…
Wi-Fi環境ではイオンモバイルは電話が出来ないのか?
回答募集 電話繋がらない…
こどものはじめてのスマホについて
中学生になる子供にスマホを持たせようと考えているのですが、何ギガくらいに設定するのが良いでしょうか?電話とLINEが主な使い方の予定です!
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繰り越しの限界
繰り越しの限界って何GBですか?
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メールアドレスの取得方法
自分で新しくイオンモバイルでメールアドレスを作りたいので教えて
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SMSが届かない
4/1に電話番号を変更しました。 SMSが4/12から届かなくなりました。 4/1から4/11までSMSは届いていました。 docomo回線を使用しています。 対処方法をご教示いただけないでしょうか。
解決済み SMSが届かない
arrows WE SoftBank端末
イオンモバイルSIMに対応しますかね? また au版ドコモ版 どちらになりますか? 宜しくお願いします。
解決済み arrows WE SoftBank端末
シェアプランからの独立
父名義のシェアプランで利用している娘を、MNPで他社へ乗り換えて独立させたいのですが、「名義が違う場合はMNP乗り換えできない」とのこと。今利用している電話番号でそのまま、他社で娘名義で契約する方法は有りませんでしょうか。
回答募集 シェアプランからの独立
ハッシュタグ
ハッシュタグってどんなときにつけたらいいのですか?
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解約したsimカードの復活は可能でしょうか?
使わなくなったシェア回線の電話番号を解約したのですが、その番号のsimカードを復活させることは可能でしょうか?simカードは保管しています。
回答募集 解約したsimカードの復活は可能でしょうか?
夫婦でGigaを共有できないかどうか・・・
私は仕事で5ギガを使い切ってしまう月もありますが、そんな時でも夫の方の容量は余っています。かといってそれ以上の容量を使うのは年に数回なのでできれば夫の容量を私が支えないだろうかと思うのですが、そういう機能はありますか?
解決済み 夫婦でGigaを共有できないかどうか・・・
OPPOレノ11A
イオンモバイルでも使えますかね? アマゾンや楽天で購入しようと考えてるんですが ドコモ回線です
解決済み OPPOレノ11A
シェアプランSIM別容量上限の残量確認方法
シェアプランで各SIMに容量上限が設定出来るようになったので、早速子供のSIMに容量上限を設定しました。 各SIMに設定した上限までの残容量を確認する方法はありますか? シェアプランのマイページで各SIMを選択してデータ使用量の詳細情報で当月分のみを合計するくらいでしょうか? 子供には自分の残容量を確認しながら使ってほしいと思うのですが、シェアプランのマイページでは容量上限のみならず各種設定が出来てしまうので、それを子供に使わせるのは避けたいところです。 何か各SIMの残容量を自分で確認させられる方法があるとありがたいのですが。
解決済み シェアプランSIM別容量上限の残量確認方法
シェアプランに家族名義の番号は追加できる??
シェアプランに加入しています。 docomoと契約している家族名義の電話番号をシェアプランに追加することは可能でしょうか?? 名義を変更してからでないとシェアプランには追加できないのでしょうか??
回答募集 シェアプランに家族名義の番号は追加できる??
1日のデータ使用量について
1日のデータ使用量は どこで分かりますか?
回答募集 1日のデータ使用量について
かけ放題オプションについて
お世話になっております。 かけ放題オプションに加入する場合には、 加入した月の翌月の1日から適用されるのでしょうか? もし、2月15日にかけ放題オプションに加入した場合、 いつから適用されるのでしょうか? また、料金的に、いつ追加するのがお得とかはありますか? 例えば、月初めに加入がお得、月末に加入がお得、など。 よろしくお願い致します。
解決済み かけ放題オプションについて
Wi-Fi環境で電話が出来ない…
電波が悪くてWi-Fi環境のみと時に電話が繋がらないのは何故?楽天モバイルの時には繋がっていたのに…
回答募集 Wi-Fi環境で電話が出来ない…
「イオンモバイルスマホ保険」とは?
現在「イオンスマホ安心保証」を契約してます。 それと比較すると「イオンモバイルスマホ保険」は「スタンダード保証+オプション保証」でも、保険料が15円安く、事故時の自己負担も1000円安い様です。しかも「盗難・紛失」まで保証されます。 「イオンスマホ安心保証」では「盗難・紛失」までは保証されなかったと思います。 ※「保険期間を通じてお支払いできる保険金の総額は10万円までとなります」の「保険期間」の定義がイマイチよく解りませんでしたが。 「イオンスマホ安心保証」を解約して「イオンモバイルスマホ保険」に移行しようかと悩んでいるところですが、正しい判断なのでしょうか?
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5G通信不具合
こんにちは。シェアでドコモ回線で使っています。 最近機種をシャオミ XiaomiRedmi 12 5Gに変更して、5Gが使えると思っていたのですが、いざ設定してみたところ、確かに5Gのアンテナになりますが、すぐにダウンしてしまい1分くらい通信出来ない状態となりその後4Gに切り替わります。またしばらくして5Gに切り替わり同じ現象に繰り返しとなります。日にち、場所を変えても同じです。何が悪いのでしょうか?
回答募集 5G通信不具合
端末ネット購入
端末をネットで購入して24回ローンにできる?
解決済み 端末ネット購入
立ち上がらない
何日かに一度 画面タッチしても電源SWを押しても全く反応しない時があるので強制再起動しなければなりません AQUOSシーン4 SH-M15 です 対応方法あらば教えて下さいませんか
回答募集 立ち上がらない
通話の利用料
最近、イオンモバイルを契約した者です。通信の利用量はマイページの円グラフですぐに確認ができるようですが、通話料はマイページのどこで確認ができるのでしょうか。通話定額プランをつけていませんが、つけるか否かの検討にあたり通話料を確認したいと思っています。よろしくお願いします。
回答募集 通話の利用料
シェアプランの謎
シェアプランで音声、データ2回線契約してますが、今月音声を解約してしまいました。シェアプランで音声回線がなくなると使えなくなるのを知りませんでした。プラン変更手続きもしています。データ2回線も解約しようにもプラン変更手続き中なので出来ません。来月はデータのみのシェアプランは使えないのでしょうか?新たに音声追加すればそのシェアプランは継続可能でしょうか?どなたかご存知の方おしえてください。
解決済み シェアプランの謎
Pixel9aでモバイル通信が出来ない
Pixel9aでモバイル通信が出来ません。詳細な設定をお教え下さい。
回答募集 Pixel9aでモバイル通信が出来ない
マイページ残量からの使用データ容量について
今月イオンモバイル、シェアプランに加入したものです 一週ほどの期間で、2回線>さらに1回線本日ついかです いまほど状況確認しまして円グラフの残り容量から計算すると、使用容量は、3.66Gでした。各回線別の詳細をみると、使用量合計は2.10Gで、少々のGAPは理解できますが、差異が大きいとおもいました。 (現時点では繰り越しもなiなので、月内追加は避けたいです) どういう状況でしょうか?
回答募集 マイページ残量からの使用データ容量について