ひろとも相談

自分自身がイオンモバイルを使ってからというもの、遠くに住んでいる祖父母にオススメしたいと思っているんです。 が、しかしまだまだガラケーがいいだのなんだの！ 遠くに住んでるからなかなか一緒にってことも出来ないし説得と、安全に契約させるためになんか作戦を考えたいんですよ！ ユーザーの皆さんの中でそんな思いをしてこんな作戦でやりました！とかありませんか！急募！

時々、知らない番号（海外）から着信があったりします。 海外から電話がかかってこないようなサービスがあったりするようですが、みなさんどうされていますか？

はじめまして、イオンモバイルを使って1年ちょっと（もっと昔も使ってた）の　ななな　と申します。 イオンモバイルユーザーのみなさんに質問、、、 イオンモバイルやけど、イオンの中で電波ちょい悪ってことはないですか？私は、イオンの中でイオンのWi-Fi繋いでもすぐに途切れたりWi-Fi使ってる方がロードが長かったり🥲これって設定が悪いのでしょうか、それともこの本体があんまりなのか、、、同じような人いないかなってずっと気になっていたのでご相談😶よろしくお願いします!

iPhone16をNTTドコモ回線物理SIMで使用中です。iPhone16のメニューには、[モバイル通信]の項目の中に[eSIMに変更]があります。この機能を使用して、eSIMに変更することは可能なのでしょうか。また、その場合は、物理SIMからeSIMへの変更手数料3300円の扱いはどうなるのでしょうか。

昨年購入したAQUOS sense8の起動スイッチが入り辛く、困っています。修理業者に聞くと、この話はとても多いとの事、SHARPはリコール体制を取って貰えないかなぁ

以前よりイオンモバイルを使用しています。 この度、海外で携帯電話を紛失し、帰国してから新たに購入して物理SIMからeSIMへ変更したいと考えています。 注文画面に進んだところMNP予約番号が必要と出てきたので発行申請を出し、番号発行されたのですが、今度はeSIM申請画面に入れなくなってしまいました。(MNP発行中はSIM変更ができないと表示) 最初の注文画面にあったMNP入力画面は何かの間違いだったのでしょうか。 また、MNPが自動失効される16日後まで物理SIMは勿論eSIMの発行手続きもできないということになってしまうでしょうか。 よろしくお願い致します。

現在、イオンモバイルのシェアプランに夫婦2名で利用しています。今回LINEモバイルを利用している息子を、イオンモバイルのシェアプランにMNPで合流させたいと思うのですが、手続きと注意点を教えてください。

サブ機で運用することを考えているのですが、AQUOSwish4　未使用品docomo版などは au回線は一切電波を受け付けないのですか？それともプラチナバンド以外は対応するのですか？

こんばんは。 息子が海にスマホを落としてしまいました。 深い深い海に落ちていったので、跡形もないです(;_;) そこでCIMの再発行、そして新しいスマホを購入しようと思うのですが。galaxy a25 5g scg33はイオンモバイル対応機種ですか？ちなみに回線はauの予定です。

これまでxperia5ⅱを使っていましたが、緑の縦線が画面に出てしまったため、よく調べずに5ⅲに機種変更しました。そうしたところ、イオンモバイルのSIM（タイプ１を使ってます）が認識しません。よく調べてみると5ⅲはタイプ１の動作確認機種には入っておらずタイプ２の動作確認機種でした。タイプ２はデータ専用で音声通話ができないので、何とかタイプ１のままで使いたいと思っています。 使えるようになるAPNの設定等をご存知化の方がおりましたら、教えてください。

今年3月に、新規で入りました。イオンモバイルMNP契約とイオンカード払い等でWAONポイント特典をいただけるとのことで、申請は6月に入ってしてくださいと言われました。 6月に入ってすぐに申請しましたが、いまだにWAONポイント反映されていません。どのくらいの期間で反映されるのでしょうか？

申込後のSIM配送はどのくらい時間がかかりますか？都内です．

MNPでイオンモバイルへ乗換し、eSIMを選択しました。 今日の14:00ごろに「eSIMのご利用開始のお手続きについて」のメールに従って手続きをしましたが、17:15現在、まだ「アクティベーション中」のステータスです。開通を知らせるメールも届きません。 説明にには開通まで30分から1時間とあるので非常に不安です。 どうすればよいのでしょうか。

Pixel9aでモバイル通信が出来ません。詳細な設定をお教え下さい。

モバイル通信をOFFにしてWi-Fi使っているのに、すでに0.01GB減っています。もしかして、中国からの迷惑着信６連発のせいですか？

買い物をする時、そのショップのアプリの起動がものすごく時間がかかる。又は出来ない。iphone12proでバッテリーが100%でもです。ただし、もうバッテリーの状況は充電の所にサービスのマークが出ていて79%です。その影響でしょうか？バッテリーを交換したらこの現象は無くなるのかな…。

契約した当時、通話はデータ通信の使用にカウントされていたのですが、今もそうなんでしょうか？ ネットほとんど使ってないのに、データ通信なくなったので。それなら、今月着信と通話多かったので、もしデータ通信使われているなら原因はそれしかないと思いまして。

急に高速通信がなくなりました。ずっと0.3G以下しか使ってません。翌月繰り越しで1Gあったはずが0になりました。 どこかで盗まれたとしか思えません。 問い合わせしましたが、みなさんはどうでしょうか。 ちなみに。普段は自宅のWi-Fiを使うのでモバイル通信は切っています。

SIMカードを5枚(データ通信、音声含めて)の契約です。 海外赴任中のことを考えて、名義を配偶者に変更したいと思います。 この場合の手数料を教えてください。 1回線あたり3300円と記載がありましたが、どうなりますか？

モバイルがネットワークに接続出来ない

モバイルがネットワークに接続出来ない

父名義のシェアプランで利用している娘を、MNPで他社へ乗り換えて独立させたいのですが、「名義が違う場合はMNP乗り換えできない」とのこと。今利用している電話番号でそのまま、他社で娘名義で契約する方法は有りませんでしょうか。

使わなくなったシェア回線の電話番号を解約したのですが、その番号のsimカードを復活させることは可能でしょうか？simカードは保管しています。

マイページで機種変更を行おうと考えています。 現在使用中のスマホに持ち込み保証を付けていますが、マイページから機種変更をした場合は、持ち込み保証は新しい機種に自動で継続になるのでしょうか。 それとも、機種変更後に店舗でまた契約する必要がありますか？

データSIM（au）をタブレット用に追加したのですがデータSIMってテザリング出来ないですか？見逃していたらすみません。