スマホ初心者の方もそうでない方も、 イオンモバイルのことで迷ったらコチラへ。 ひろとものみんなへお気軽に相談ください♪ あなたの回答もお待ちしています！ （タイトルは30文字程度を推奨）
イオンモバイルユーザの端末の更新など 購入時の課題
イオンモバイルは利用費用はコスト適正で利用している場合、端末の更新時に端末の更新の課題に直面する。イオンモバイルで販売している端末は多様にありますが、購入するにはコストメリットがやや少ないので何か利用者対してもっとお得な商品を追加もしくは提示価格の見直しをしていただけないか？ということを思っています。他所で購入した端末にイオンモバイルの端末を入れているだけでは何か面白くないと勝手に感じています。端末の商品群の見直し（追加）と利用期間時応じての端末提供価格を検討お願いします。皆さん、どうしてますか？、どのようにしていらっしゃいますか？
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通話履歴、通話料金の見せ方、表示期間
通話料金と通話履歴が別ボタンでしか見れず不便。 また、その表示対象期間が異なるし、表示される期間が短い（２か月とか３か月）と思います。 このあたりについて表示期間の延長や、利便性の良い見せ方はできませんか？
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親子3人で3回線契約していまず。3人で20Gシェアプランに変えたいのですが、どうしたら良いですか？
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余ったパケット容量の繰り越し
いま２０Ｇで契約していて来月には１０Ｇ以上余りそうなので５Ｇあたりに契約を下げようと思うのですが全量繰り越して使えるのでしょうか？わかる方いたら教えてください。
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紹介WAONポイント
紹介特典のWAONポイントですが、登録の翌々日以降にWAONステーションからダウンロードと書いてあるのですが、 「翌々日以降」っていつなんでしょ？ 4/30登録したのに、本日（5/3）ダウンロードできません。。。
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ポイントについて
AEONモバイルひろばのポイントが貯まったら何に使えるんですか？
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これは?
最初に届いたmail↓ イオンモバイル/お手続き完了のご連絡 ○○さま いつもイオンモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お申込みいただいておりました、ご変更のお手続きが完了しましたのでお知らせいたします。 なお変更内容の詳細につきましては、下記URLよりマイページへログインしてご確認ください。 変更手続きをしてないので驚きました。
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登録情報について
WebにてシェアSIM追加手続きの際に「使用者が契約者と同じ」を選択すると、氏名、住所などは合っていますが、生年月日だけが1980年1月1日のままになります。 生年月日の変更ができないのですがこのままシェアSIM追加手続きしても問題ないのでしょうか。
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夫婦でGigaを共有できないかどうか・・・
私は仕事で５ギガを使い切ってしまう月もありますが、そんな時でも夫の方の容量は余っています。かといってそれ以上の容量を使うのは年に数回なのでできれば夫の容量を私が支えないだろうかと思うのですが、そういう機能はありますか？
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イオンスマホ安心保証
イオンモバイルに加入して3年と半年が過ぎています。そろそろバッテリーの持ちが悪くなってきました。 イオンスマホ安心保証に加入していますが、バッテリーの持ちが悪くなったということで、端末の交換やバッテリーの交換など、何か保証とかありませんかね？ 故障しない限り、端末の交換やバッテリー交換はできないでしょうか？
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ハッシュタグ
ハッシュタグってどんなときにつけたらいいのですか？
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機種変更
イオンモバイルを利用し始めてとても満足していますが、そろそろ新しい端末に変更したいと思っています。今までは大手通信会社にて機種変更と移行手続きをやってもらってました。イオンモバイルの場合はどこかで端末を買って来ればSIMの入れ替えなどはやってくれるのでしょうか？
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プランの見直し（追加設定）の要望（検討依頼）です。
ご担当者様 前提：10GB／月を使用したい場合 パターンＡ（普通に申し込む場合） 10GB 1848円／月 ×２か月 ＝ 3696円／２か月 パターンＢ １か月目 20GB 1958円／月 ＋ ２か月目 0.5GB 803円／月 ＝2761円／２か月 （換算 1381円／月 10.25GB／月） （ これは、6GB/月 1408円 に相当する。） となり、プランの申し込み方の組み合わせにより月当たりの通信量に価格差が生じます。 20GB／2か月（約60日）：2761円 のプランをはじめから設定して頂けないでしょうか。 K社（A〇回線）P○○○のような月単位ではなく、もっと広い期間レンジで価格設定を設けてはいかがでしょうか。 ○○GB／月、○○GB／２か月、・・・、○○ＧＢ／６か月、 ・・、○○ＧＢ／１２か月、・・・など。 更に希望を言えば、出来れば、0.5GBの803円／月 は、価格見直しによる500円程度にしていただけないか？と勝手に思っています。 ご検討お願いします。
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電話番号変えずにｼｪｱﾌﾟﾗﾝに変更できないか
私は現在２台を使用してｼｪｱﾌﾟﾗﾝで使用していますが、家内のイオンモバイルも私のｼｪｱﾌﾟﾗﾝに番号を変えずに変更できませんか。
解決済み 電話番号変えずにｼｪｱﾌﾟﾗﾝに変更できないか
こどものはじめてのスマホについて
中学生になる子供にスマホを持たせようと考えているのですが、何ギガくらいに設定するのが良いでしょうか？電話とＬＩＮＥが主な使い方の予定です！
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イオンカードで支払ったらなにかいいことはありますか？
先日、イオンに行った際にイオンカードの作成を勧められました。 イオンモバイルのスマホ使用料金を今は引き落としで支払いをしているのですが、スマホの料金もイオンカードで支払いをすると、WAONポイントなど何か特典はあるのでしょうか？🐶📱
解決済み イオンカードで支払ったらなにかいいことはありますか？
スマホの買い替えについて（iPhoneユーザーへ）
今はiPhone12を使っているのですが、 次買い替えるなら「iPhone〇」がいいですかね？ 毎年新しいのが出るので何が良いかなと… 値段も上がっているので慎重に検討中です。 詳しい方、是非、ご意見ください！🙏
解決済み スマホの買い替えについて（iPhoneユーザーへ）
