イオンモバイルひろば

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全てのカテゴリ 113件

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Galaxy S23 FE動作確認

スマホ初心者です。 samsung galaxy S23 FE にイオンモバイル音声SIMを接続して、アクティベート完了してもネットワーク接続ができません。 スマホ再起動してもダメ。5G通信を有効にしてからスマホ再起動してもダメ。 何か見落としてる点あるでしょうか? ちなみに楽天SIMは接続成功したので、スマホに問題はないと考えてます。

回答 2 0
ひぐま
| 03/07 | イオンモバイル契約者(ひろとも)への質問

解決済み Galaxy S23 FE動作確認

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ひぐま
| 03/07 | イオンモバイル契約者(ひろとも)への質問
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SMS通信料金について

くだらない質問でごめんなさい。SMS通信料金はNTTからイオンモバイル経由で使用者に請求されるのでしょうか? あと、スマホの通信品質はメーカー又は機種によって違いがあるのでしょうか?おすすめの機種があったら教えてもらえますか?

回答 1 0
たかしくん
| 03/09 | イオンモバイル契約者(ひろとも)への質問

回答募集 SMS通信料金について

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たかしくん
| 03/09 | イオンモバイル契約者(ひろとも)への質問
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dアカウントが通らないことについて

どなたかわかる方がいらっしゃればご教授ください。 当方機種(エクスペリア5Ⅳ)で、メインはDocomoのeSim回線でサブでイオンモバイル(物理Sim)を使っています。 auSIMの時は問題なく使えてたのですが、サブSimでは会話しないので、通話機能のないDocomoのSimに切り替えたところ、 エラー [d1100] エラーが発生しました。 しばらく時間をおいてから、もう一度お試しください。 もしくは、dアカウントを一旦解除し、再度設定してください。 が、出てdアカウントが通らなくなりました。。。 いろいろNetでも見たのですが、イマイチか解決ができず困っています。通信自体はできているので、Sim自体には問題なさそうです。(dアカウントが必要な作業がムリ) 同じDocomoだろー!って思っちゃいましたが、設定とかがダメなのかなぁ? ぜひ、体験されて解決された方、お詳しい方、アドバイスをお願いします!

回答 4 0
かずーん
利用経験あり
| 03/12 | イオンモバイル契約者(ひろとも)への質問

解決済み dアカウントが通らないことについて

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かずーん
利用経験あり
| 03/12 | イオンモバイル契約者(ひろとも)への質問
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xperia 5 ivでsimが認識されません

xperia 5iv simフリー機種にsimカードを挿入したのですが、認識されません。 APN設定しようにも一覧が出てこないのですが、イオンモバイルではこの機種を使用できないのでしょうか? これまで使用していたスマートフォンでは使用できるため、カードの破損ではないと思います

回答 4 0
退会したユーザー | 03/13 | イオンモバイル契約者(ひろとも)への質問

回答募集 xperia 5 ivでsimが認識されません

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退会したユーザー | 03/13 | イオンモバイル契約者(ひろとも)への質問
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キーボード

イオンモバイルの入力画面ではQWERTYキィが表示されますがテンキーに変えることはできませんか?指が太いのでテンキーの方が入力しやすいです。

回答 3 0
かきのたね
| 03/15 | イオンモバイル契約者(ひろとも)への質問

回答募集 キーボード

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かきのたね
| 03/15 | イオンモバイル契約者(ひろとも)への質問
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ポケット型Wi-Fiルーターの再利用

現在契約しているUQモバイルのWiMAXを秋に解約を決めています。いま使っているUQモバイルの小型Wi-Fiルーターをイオンモバイルで利用したいのですがイオンモバイルで使用出来ますか? ルーターはNEC製でspeedWi-Fi next WX06です。出来なければイオンモバイルで新しいのを購入したいと思います( ´∀`)

回答 13 0
プー太の父
| 04/19 | イオンモバイル契約者(ひろとも)への質問

解決済み ポケット型Wi-Fiルーターの再利用

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プー太の父
| 04/19 | イオンモバイル契約者(ひろとも)への質問
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通信、通話料金

通信料、通話料、基本料金などを知りたいのですがマイページでは引き落とし金額しか分かりません。明細はどこでわかりますか。又、IDが二つありますが一つに統合したいのですができません。お願いします。

回答 3 0
かきのたね
| 04/21 | イオンモバイル契約者(ひろとも)への質問

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かきのたね
| 04/21 | イオンモバイル契約者(ひろとも)への質問
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海外旅行中に日本からの固定電話への着信をスマホに転送できるかどうかについて

①個人経営の会社で、現在会社の固定電話にかかってきたお客様からの電話は私のイオンモバイルSIMカードを入れているスマホに転送されるように固定電話側で設定しており、問題なく転送されております。 もし私が海外(スイス)に旅行で滞在中、会社の固定電話にお客様から電話がかかってきた場合、私のスマホ(iPhone 13pro)にちゃんと転送されるのでしょうか。 ②インターネットも普通に使えるのでしょうか?(現在契約しての4ギガです) スイス電波が届くWi-Fiスポットの範囲でしたら大丈夫かと思いますが、Wi-Fiが届かない場所でも日本と同じような感じでイオンモバイルのデータ容量を消費しながら使用することができるのでしょうか?またギガがなくなれば追加料金あれば支払うことができますか?

回答 1 0
リスポン
| 05/03 | イオンモバイル契約者(ひろとも)への質問

回答募集 海外旅行中に日本からの固定電話への着信をスマホに転送できるかどうかについて

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リスポン
| 05/03 | イオンモバイル契約者(ひろとも)への質問
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開通まで時間かかりすぎ

昨日の夜にau回線のeSIMで契約しました。申し込み完了のメールが届いて、翌日のお昼になっても何も開通してくれない。 eSIMだからSIMカードの発送などは不要のはずなのに、どうしてこうも開通に時間がかかるのでしょうか。 早く開通してほしい。

回答 4 0
ししゃも
| 06/02 | イオンモバイル契約者(ひろとも)への質問

回答募集 開通まで時間かかりすぎ

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ししゃも
| 06/02 | イオンモバイル契約者(ひろとも)への質問
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ネットの古い書き込みに対して正してください

イオンモバイルの使い勝手について書いた方についてネットへ掲載されています。 古い書き込みを変える事はできませんが、現状は●●ですと 「ひろば」に記載をお願いします。 勘違いして契約する方が多々発生しますヨ インモバイルの広告を載せていれば いかにも最新情報に思えます。 広告掲載する時は、そのサイトに記載されている内容が最新で間違いが無い事を確認してください。 ※イオンモバイルが虚偽の掲載をしている事となります(注意を) 最後に お客様相談室の方は、●●と思いますとの回答の方法はやめるべきです。 その場合は多分に間違っています。(思い込み回答はダメ) 店頭の方は 格安スマホで一番スピードは速いですと売ってます。 注意してあげてください ※本当の情報を収集するのにとても時間と手間がかかりました。  もっとQ&Aを増やしてください。(最新の) 使って私の感想 ほとんど使わないと言われる方はgood ゲームをされる子供さんには、お勧めしません ※ちなみに私はコレで十分満足です。

回答 2 0
調べました
利用経験あり
| 06/24 | イオンモバイル契約者(ひろとも)への質問

回答募集 ネットの古い書き込みに対して正してください

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利用経験あり
| 06/24 | イオンモバイル契約者(ひろとも)への質問
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紹介コードについて

この度、ビッグローブモバイルからイオンモバイルに変更しました。 速度もビッグローブモバイルより速くなって、料金も安くなり変更して良かったと思っていたのですが、申込時に紹介コードを入力して申し込みしたのですが、まだ紹介コードキャンペーンの1ギガが付与されていないのですが、いつくらいに付与されるのでしょうか? 開通日の翌日と書いてあるのを読んだのですが、23日に開通したので、本日付与されると思いきやされてなかったので付与されないのか不安です。 また、音声SIMと同時にデータSIMも一緒に申し込みしたのですが、データSIMだけがまだ発送もされていない状態です。 こちらのデータSIMが発送されて開通してから付与されるのでしょうか? データSIM自体は音声SIMより発送が遅いのでしょうか?同じ位3日位で届くと思っていたのですが^^; 長文失礼致しますが、宜しくお願い致しますm(_ _)m

回答 3 0
きじ
| 06/24 | イオンモバイル契約者(ひろとも)への質問

解決済み 紹介コードについて

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きじ
| 06/24 | イオンモバイル契約者(ひろとも)への質問
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スマート留守電

現在スマート留守電を契約しています。 留守電センターに転送されるようですが、この電話代はかかるのでしょうか?探しきれませんでした。 あと、最近海外からの怪しい着信があるのですが、これがスマート留守電に転送されないかと心配なのですが、いかがでしょうか? 今のところ、スマート留守電には履歴は無いようですが、もし転送の恐れがあるのでしたら、普通の留守電に変更した方がいいのかなと思ってます。

回答 3 0
GANMO
利用経験あり
| 09/17 | イオンモバイル契約者(ひろとも)への質問

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GANMO
利用経験あり
| 09/17 | イオンモバイル契約者(ひろとも)への質問
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iPhoneでのデュアルSIMの組み合わせについて

iPhone13miniで、ドコモ(MNO、物理SIM)とイオンモバイル(e-simドコモ回線)の組み合わせは可能でしょうか? ドコモ(MNO)の利用時にAPNの設定をした記憶が過去にありますが、ネット検索ではMNOは設定不要となっている記事もあります。 iPhoneはAPNは一つしか設定できず、イオンモバイルはAPN設定必須なので、導入をを躊躇しています。 実際に使用されている方がおりましたら教えてください。

回答 2 0
かぢ
利用経験あり
| 10/18 | イオンモバイル契約者(ひろとも)への質問

回答募集 iPhoneでのデュアルSIMの組み合わせについて

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かぢ
利用経験あり
| 10/18 | イオンモバイル契約者(ひろとも)への質問
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