スマホ初心者の方もそうでない方も、 イオンモバイルのことで迷ったらコチラへ。 ひろとものみんなへお気軽に相談ください♪ あなたの回答もお待ちしています! (タイトルは30文字程度を推奨)
契約一覧とかSIMカードとか
契約一覧にある回線数が0になった契約(表示は"-")やSIMカード一覧にある解約済みと表示されるSIMの表示を削除することって可能ですか?
SIMロック解除について
突然SIMロックがかかりPINコードを3回間違えてしまいました。どうすればよろしいでしょうか。
ネット接続の件
イオンモバイルはMNP転入したけど、毎日ネットを使いすぎて毎日は通信速度が遅くなりますか?
2つのシェアプラン契約を1つにまとめるには?
契約①はSIM1枚のシェアプラン 契約②はSIM2枚のシェアプラン 契約者が同じなので、契約をまとめたいのですがマイページからは出来ないのでしょうか? また、IDも2つなので統合しましたが、すぐに契約一覧に情報が反映しますか?
電話が使用できない
モバイルがネットワークに接続出来ない
申込後のSIM配送
申込後のSIM配送はどのくらい時間がかかりますか?都内です.
審査の時間
審査の時間は大体何時から何時までなんでしょうか?
複数回線をシェアプランに統合するのに、MNPは必要?
自分の名義で、3回線を契約しています。 シェアプランに統合したい場合は 1つをシェアプランに契約変更して 残りをMNPの手続きをして、店舗で対応してもらう必要がある。 MNPなので、手数料もかかる。 と、問い合わせで回答をもらいました。 シェアするためには、SIMも変える必要があるから キャリア変更じゃなくても、MNPが必要って理解すればよいのでしょうか?
開通待ちとは
審査通ってるのでしょうか?
私のポイントはどこいったの
履歴では10000ぼいんとこえていたのに
iPhoneでサイトが開けません
iPhoneで不特定のサイトが開けなくなってしまいました。Safariで検索すると候補は表示されますがその先にすすめません。 誰か解決方法がわかる方、教えてくたさい!! 他のブラウザでは開けますがいつもSafariで見てるので不便で、、、
waonポイントの申請ができない
ワオンポイントを申請しようと思って ワオン番号まで入れると、システムエラーで最初からと出てしまいます。どうしたらいいでしょうか?
シェアプラン加入している家族について
シェアプランで家族と一緒にイオンモバイルに加入しています イオンモバイルのアプリに家族を招待することはできますか?
確認のメールが認証できません、ゴミ箱に入り
メールの確認ができません
メールアドレッスを変更したいのですが、どのページで変更できますか。
完了通知がこない
セキュリティソフトをアクティベートできません。
国際電話の発信制限について
間違い発信防止のために、国際電話を発信制限したいのですが、設定方法についてご存じの方はいらっしゃいますか。
端末購入時期の確認
イオンモバイルにて端末購入したのですが、購入時期について、オンラインで確認することは可能でしょうか?
5G回線使用について
5G回線使用の申し込みをしようとしましたが、「docomo回線SMS申込者は使用できません」とありました。 5G回線を使用したいのですが、解決策を教えてください。 SMSのみをを解約する方法等、例示ください。
モバイルルータの電波強度が弱いgg
Wi-Fi中継機では元の親機のWi-Fiの強度以上にWi-Fi電波を強めて発信できますか? 多分出来んだろうな、と言うより出来んようにしてるだろうな ケチだし(-_-;)Wi-Fi中継機の設計に関わっている方教えて
海外での利用について
docomo回線を利用しています。台湾およびグアムでの音声通話について教えてください。 1 日本からの着信は可能でしょうか。 2 着信にかかる料金は、どこかに記載されていますか。 3 日本からの着信について、日本国内の電話番号に転送は可能でしょうか。また、その際の通話料金は、海外からの通話料金となりますか。 イオンモバイルのFQAでは以下の内容しか見つけられませんでした。データ通信が利用できないことは理解できましが...。 https://faq.aeonmobile.jp/category/show/86
SMS通信料金について
くだらない質問でごめんなさい。SMS通信料金はNTTからイオンモバイル経由で使用者に請求されるのでしょうか? あと、スマホの通信品質はメーカー又は機種によって違いがあるのでしょうか?おすすめの機種があったら教えてもらえますか?
dアカウントが通らないことについて
どなたかわかる方がいらっしゃればご教授ください。 当方機種(エクスペリア5Ⅳ)で、メインはDocomoのeSim回線でサブでイオンモバイル(物理Sim)を使っています。 auSIMの時は問題なく使えてたのですが、サブSimでは会話しないので、通話機能のないDocomoのSimに切り替えたところ、 エラー [d1100] エラーが発生しました。 しばらく時間をおいてから、もう一度お試しください。 もしくは、dアカウントを一旦解除し、再度設定してください。 が、出てdアカウントが通らなくなりました。。。 いろいろNetでも見たのですが、イマイチか解決ができず困っています。通信自体はできているので、Sim自体には問題なさそうです。(dアカウントが必要な作業がムリ) 同じDocomoだろー!って思っちゃいましたが、設定とかがダメなのかなぁ? ぜひ、体験されて解決された方、お詳しい方、アドバイスをお願いします!
xperia 5 ivでsimが認識されません
xperia 5iv simフリー機種にsimカードを挿入したのですが、認識されません。 APN設定しようにも一覧が出てこないのですが、イオンモバイルではこの機種を使用できないのでしょうか? これまで使用していたスマートフォンでは使用できるため、カードの破損ではないと思います